WhatsApp nieuws & artikelen

Blog

De berichtendienst / social messaging service WhatsApp wordt steeds vaker zakelijk ingezet voor marketing en webcare / klantenservice. Hier vind je de case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie. Bekijk hier ons WhatsApp-kanaal.

Online oplichting neemt toe: de laatste cijfers in beeld [infographic]

Contacten onderhouden, nieuwe kennis opdoen of juist delen, een snelle hap bestellen, een portfolio bijhouden, een Tikkie sturen… Met de komst van internet, e-mail en social media zijn de mogelijkheden enorm. Helaas is er ook...

Innovatie 17 dec 2022 Bianca van de Ketterij 5k

Nieuw! Zo maak je een poll in WhatsApp

Heb jij de poll-functie van WhatsApp al een keer gebruikt? Het is ein-de-lijk op alle accounts uitgerold. Superhandig voor als je een vraag met verschillende mogelijkheden aan een groep wil voorleggen. Of als je het...

Social media 30 nov 2022 Sanne Bekkema 40.6k

Zo stuur je een WhatsApp-bericht naar jezelf

We kunnen ‘eindelijk’ whatsappen met onszelf. Een handige nieuwe functie die Meta heeft uitgerold. Zo kun je bijvoorbeeld hersenspinsels, cadeau-ideeën en voice-memo’s met jezelf delen.

Social media 29 nov 2022 Sanne Bekkema 16.1k

10 feitjes over het gebruik van WhatsApp [infographic]

Als je 15 jaar tegen iemand had gezegd dat je hem of haar een appje zou sturen, hadden ze je vreemd aangekeken. Maar sinds 2009 is ‘appen’ een begrip geworden en heeft het versturen van...

Klantcontact 12 nov 2022 Bianca van de Ketterij 5.9k

Nieuw: WhatsApp introduceert Communities

WhatsApp komt vandaag met een nieuwe functie: Communities. Hiermee kun je afzonderlijke groepen samenbrengen onder een paraplu en updates naar de hele community sturen. Ook kun je hiermee eenvoudig kleinere discussiegroepen organiseren. Communities is vanaf...

Social media 03 nov 2022 Annemiek Nederpel 8.9k

De top 12 tools, lifehacks & apps voor 2022

Welke lifehacks, online tools en apps hebben we in het afgelopen jaar ontdekt? Ik vroeg het aan onze auteurs, collega’s en aan de community. Daar is een mooie lijst met 12 tips uit ontstaan. Pluk...

Innovatie 31 dec 2021 Sanne Bekkema 10.3k

Ken je deze handige WhatsApp-functies al? [11 tips + 4 nieuwtjes]

Als je bij ‘Schermtijd’ (iOS) of ‘Digitaal welzijn’ (Android) kijkt op je telefoon, welke app gebruik jij dan het meest? Bij mij is dat met ruim 4x zoveel tijd als andere apps: WhatsApp. En waarschijnlijk...

Social media 10 dec 2021 Sanne Bekkema 34.3k

Trap er niet in! Zo halen cybercriminelen je over

Vervuld van medelijden lezen we hoe bejaarden worden opgelicht met de klassieke babbeltruc. Met een mooi verhaal worden de bankpas en de pincode losgepraat. Vervolgens verdwijnt het AOW-geld van de bankrekening naar de zakken van...

Innovatie 17 sep 2021 Ernst Veen 5.7k

TikTok & Pinterest (!) grootste verrassingen in socialmedia-onderzoek 2021

Je leest het goed. Naast de inmiddels bekende populariteit van TikTok, is ook Pinterest een van de opvallende platformen als we kijken naar het aantal gebruikers. Veel gebruikers bezoeken dit platform zelfs dagelijks. Had jij...

Social media 26 jan 2021 Sanne Bekkema 41k

Wordt 2021 het jaar van ‘nieuwe’ socials zoals Gab en Signal?

Als het over social media gaat, hebben we het vrijwel altijd over de bekende platformen. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, WhatsApp… “Maar wacht, er is meer”, zouden ze bij Tel Sell zeggen. Naast deze bekende mainstream-kanalen...

Social media 20 jan 2021 Sanne Bekkema 13.3k

3 manieren om WhatsApp te implementeren in jouw marketingstrategie

Volgens Statista wordt WhatsApp wereldwijd door ongeveer 2 miljard mensen gebruikt. Dagelijks worden er zo’n 65 miljard appjes verstuurd met 98% openratio. Daarbij is de app in minimaal 109 landen het primaire platform om berichten...

Alle artikelen 28 okt 2020 Nina Gribnau 11.6k

Het socialmedia-landschap 2020 in beeld [infographic]

Wereldwijd zijn er 3,8 miljard gebruikers op social media, dat is bijna de helft van de wereldbevolking. En dit aantal groeit alleen maar. Dagelijks stijgt het aantal gebruikers, berichten die geplaatst worden en de gebruiksduur....

Social media 19 sep 2020 Bianca van de Ketterij 10.5k

Dit gebeurt er elke 60 seconden online in 2020 [infographic]

Kun jij voorstellen dat je een week zonder internet moet doen? Of zonder je smartphone of tablet? Voor sommigen zal dit geen probleem zijn, eerder een verademing. Voor anderen is een uur niet kijken op...

Social media 22 aug 2020 Bianca van de Ketterij 7.4k

Traffic vanaf dark social groeit, dat vraagt om strategie

Meetbaarheid. Dat is een van de belangrijkste pilaren onder een (digitale) marketingstrategie. We meten, testen en ‘hacken’ onszelf naar een succesvolle campagne. Toch hebben we een enorme blinde vlek: dark social. Dit type verkeer wordt...

Data analytics 05 aug 2020 Karel Zwaan 15k

Criminelen in lockdown: explosieve groei identiteitsfraude via WhatsApp

Een tijdje geleden verbaasde ik mij over deze video. Hier zie je hoe een man inbreekt bij een oudere vrouw, terwijl ze gewoon thuis is. Want ja, wat moet je als inbreker tijdens de coronacrisis?...

Innovatie 26 jun 2020 Sanne Bekkema 13.5k