A/B-testen

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Je conversie verhogen? Waarom CRO-tests je structureel tegenhouden

Conversieoptimalisatie is dertig jaar lang behandeld als een marketingtruc, terwijl het in werkelijkheid een strategisch keuzevraagstuk is. Welkom bij het CRO-circus. Al 30 jaar draaien we dezelfde act, alleen de kostuums veranderen. De magische buttonkleur...

Marketing 25 feb 2026 Marco Bouman

Hulp bij reviews, interviews & meer: zo helpt AI je bij klantinzichten

De afgelopen tijd wordt LinkedIn overspoeld met berichten over AI, en ik wil voorkomen dat ik herhaal wat je al talloze keren voorbij hebt zien komen. Daarom neem ik je graag mee achter de schermen,...

Klantcontact & CX 16 jun 2025 Joost Baalbergen

Hoe betrouwbaar is het gebruik van AI in eye tracking? [onderzoek]

Hoe betrouwbaar is het gebruik van AI in neuromarketing? Met onderzoek hebben we geprobeerd deze vraag te beantwoorden. We hebben de resultaten van AI-modellen voor eye tracking vergeleken met de resultaten van echte deelnemers.

Marketing 12 nov 2024 Fien Buelens & Shadi Lakishiraz & Eveline Smolders

Personalisatie & A/B-tests als gouden duo in je marketingstrategie

De wereld van online marketing zit vol strategieën om bedrijven te helpen hun doelen te bereiken. Maar twee van de krachtigste methoden die vaak worden gebruikt zijn personalisatie en A/B-tests. Hoewel ze op het eerste...

Marketing 24 sep 2024 Mathias Aaftink

Sticky filters & 4 andere tips voor meer conversie op je website

Je kunt het vergelijken met een behulpzame winkelmedewerker. Je herkent hem meteen, je weet precies waar je hem kunt vinden als je hem nodig hebt en hij wijst je waar jouw favoriete producten staan zodat...

Klantcontact & CX 28 mrt 2024 Diede Vendrig

Prijspijn: fabel of fenomeen? Lessen in conversie-optimalisatie na 100+ A/B-tests

Iedere keer dat er een bedrag van je rekening afgeschreven wordt, klein of groot, doet dat toch een beetje pijn in je portemonnee. Maar is dat de enige plek waar je het voelt? Of zien...

Marketing 22 feb 2024 Naomi Barnas

Verbeter je Google Ads-campagnes met slimme experimenten

Dag Google Ads-liefhebber! Benieuwd hoe je jouw Google Ads-campagnes kunt verbeteren met experimenten? Google Ads-experimenten vormen een speeltuin voor marketeers. Je kunt nieuwe ideeën testen zonder dat het je bestaande campagnes beïnvloedt.

Marketing 25 okt 2023 Rick van der Vaart

Merkpositionering bepalen? Gluur eens bij de buren

Ok, voordat ik begin met mijn relaas even full disclosure: ik ben geen merkstrateeg, geen branding-expert, ik laat geen merken tot leven komen, al die dingen. Ik schrijf geen 80 kantjes over welke kleur oranje...

Marketing 08 aug 2023 Joost Fromberg

Google Optimize stopt: zo kies je een alternatief [5 tips]

‘Google Optimize is na 30 september 2023 niet meer beschikbaar. U kunt uw website-experimenten tot en met die datum laten lopen’. Als je gebruikmaakt van Google Optimize, dan kun je niet om deze melding heen. De...

Marketing 13 apr 2023 Lydia Groeneveld

Waarom de replicatiecrisis in wetenschap relevant is voor marketeers

Onderzoeksresultaten die niet reproduceerbaar zijn: het is een gevoelig thema binnen de wetenschap. Met name onderzoek dat te maken heeft met psychologie krijgt veel kritiek te verduren. Waarom is de replicatiecrisis relevant voor jou als...

Marketing 05 feb 2023 Georgie Bakhoutachvili

CRO-specialisten opgelet! Dit zijn de trends voor 2023

Je kent het wel, je zit op een verjaardag en iemand vraagt ‘wat doe jij nou eigenlijk precies?’ En je antwoordt met ‘CRO-specialist’ (of iets dergelijks). Dan kreeg je voorheen ‘de wat??’ te horen. Maar...

Klantcontact & CX 25 nov 2022 Desiree van der Horst & Shirley van Haalem

Behaal maximale conversie met evidence based marketing [handig stappenplan]

Herken je dat? We denken als marketeers onze doelgroep goed te begrijpen, maar toch worden we soms verrast door de producten die ze kopen of bepaalde advertenties die het ineens heel goed doen of juist...

Marketing 22 jun 2022 Niki Davidse

Doelgroepen segmenteren & activeren met slimme marketingtechnologie

Er is veel veranderd in de technologie en op het gebied van regelgeving rond het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens. Dit heeft gevolgen voor het vermogen van bedrijven om hun doelgroepen nauwkeurig te targeten en...

Marketing 31 mrt 2022 Jan Hendrik Fleury

Motivatie van klanten inzetten om je doelen te bereiken [case]

Veel teams en organisaties zijn druk bezig met het ‘motiveren’ van hun klanten. Ze creëren interessante content, prachtige visuals, overtuigende campagnes en inspirerende pitches. Toch leidt dit lang niet altijd tot meetbare verbeteringen of veranderd...

Klantcontact & CX 16 jul 2021 Florien Cramwinckel

De kunst van het weglaten: hoe leger de pagina, hoe voller de hotels

Stel je voor: je krijgt de opdracht om het design van onderstaande webpagina aan te passen. Het doel is dat meer bezoekers de hotelkamer die ze hebben gekozen ook gaan boeken. Wat zou je veranderen?

Klantcontact & CX 03 jun 2021 Joost Baalbergen