Blog

The Digital Growth Community

Blog

AI

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

ChatGPT API: gamechanger voor je bedrijfsprocessen

ChatGPT, je kunt er bijna niet meer omheen. Links en rechts vliegen de creatieve toepassingen van dit taalmodel om de oren. Ook Frankwatching publiceerde al veel artikelen over ChatGPT. Maar de AI-tool kan meer dan...

Innovatie 30 jan 2023 Robert Keus & Vincent van Brakel 21k

Overheidscommunicatie: 6 trends & uitdagingen in 2023

De samenleving staat onder druk en er wordt veel verwacht en gevraagd van de overheid. Of het nu gaat om het aanpakken van de klimaatcrisis of om het zorgen voor bestaanszekerheid. Overheidscommunicatie kan daarbij een...

Communicatie 19 jan 2023 Renata Verloop 8.3k

Wees als schrijver niet bang voor ChatGPT: zo versla je AI

Iedereen die iets met schrijven, redactie of copywriting doet, heeft de afgelopen tijd wel wat gelezen of gehoord over de razendsnelle opkomst van ‘intelligente’ schrijfrobots. En misschien zelfs al stiekem geëxperimenteerd met een tool als...

Content 14 jan 2023 Edward Hendriks 11.7k

Gaat ChatGPT zoekmachine Google vervangen? [6x waarom niet]

Er is al zoveel geschreven over ChatGPT. Veel mensen zijn de tool aan het proberen, stellen vragen, zoeken inspiratie en laten code schrijven door deze openAI-tool. Ik moet toegeven, het is een gave tool die...

Content 13 jan 2023 Michelle de Zeeuw 13.8k

Start 2023 sterk met deze 15 onmisbare tools

Bij welke online tools had jij afgelopen jaar een eureka-momentje? We vroegen het aan onze auteurs, collega’s en de community. Met dit lijstje bij de hand, maak je je (werk)leven in 2023 een stukje makkelijker...

Samenwerken 29 dec 2022 Sanne Bekkema 21.9k

Top 10 artikelen over klantcontact & conversational [2022]

Vorig jaar was de invloed van corona op klantcontact en klantbeleving sterk merkbaar. In 2022 bleek de uitdaging vooral het hoog houden van het serviceniveau binnen de klantreis te midden van de aanhoudende leveringsproblemen, personeelstekorten...

Klantcontact 28 dec 2022 Saskia du Bois 4k

Top 10 artikelen over (online) marketing [2022]

Dit jaar hebben we opnieuw de top 10 meestgelezen artikelen over (online) marketing voor je samengesteld, en wat blijkt, het brein blijft jullie bezighouden. Maar ook de ingrijpende veranderingen in het online landschap trekken de...

Online marketing 21 dec 2022 Saskia du Bois 6.5k

SEO en ChatGPT: een goede match?

De hype rondom ChatGPT zorgt ervoor dat er steeds andere toepassingen gevonden worden voor AI-geschreven teksten. In hoeverre zijn de ontwikkelingen interessant voor SEO?

SEO 21 dec 2022 Vincent van Brakel 13.5k

7 AI-trends waar je als marketeer niet omheen kunt

Denk eens terug aan vanochtend. Hoe begon je dag? Je werd wakker en de kans is groot dat je direct je telefoon pakte. Je keek naar het scherm en je telefoon ontgrendelde. Dat is al...

Innovatie 13 dec 2022 Charida Dorder 8.4k

7 content-trends voor 2023: de leidraad voor je contentstrategie

Een contentstrategie draait om het delen van de juiste content op het juiste moment met de juiste mensen. En vervolgens ook om de juiste keuzes in platformen, formats en frequentie. Daarbij spelen content-trends ook een...

Content 28 nov 2022 Linda Krijns 18.4k

Toekomstbestendige employee experience: wie, wat, waar & waarmee?

De afgelopen jaren is er ontzettend veel veranderd aan onze manier van werken, en we staan nog lang niet stil. Afgelopen donderdag deelden experts van verschillende organisaties hun ervaringen, inzichten en best practices over het...

Samenwerken 16 nov 2022 Digna Strolenberg 3.2k

AI is een blijvertje, wat betekent dit voor werving van personeel?

De recruitmentbranche is aan het veranderen. Door de opkomst van kunstmatige intelligentie (ook artificial intelligence genoemd of AI) zullen recruiters binnenkort veel van de taken die nu door mensen gedaan worden kunnen automatiseren. Ben je...

Innovatie 23 okt 2022 Laurens Walbeek 6.8k

Breng je idee visueel tot leven met Midjourney: een next level AI-tool

In mijn tienerjaren vond ik het leuk om te experimenteren met design. Ik kocht een pentablet, installeerde een superlegale versie van Adobe Photoshop en begon met creëren. Tekenen, plaatjes bewerken en effecten toepassen. Dat soort...

Innovatie 13 sep 2022 Lars Meijer 24.7k

Wees geen ‘The Hobbit’ met je AI-gegenereerde teksten

De kans is vrij aanwezig dat je al iets hebt meegekregen over het bestaan van AI copywriting. Kort samengevat zijn dit online tools die je van input voorziet, waarna een computer teksten schrijft op basis...

Content 06 aug 2022 Lars Meijer 6.2k

Artificial intelligence als hulpmiddel voor een betere klantervaring

Naarmate kunstmatige intelligentie (AI) geavanceerder wordt, kan het de taal voorspellen die klanten zullen gebruiken wanneer ze contact opnemen met de klantenservice. Hierdoor kunnen medewerkers van de klantenservice beter voorbereid zijn op eventuele vragen of...

Klantcontact 05 jul 2022 Marko Kiers 7.5k