Analytics

MARKETING

Wat betekent de GDPR/AVG voor digital analytics?

Op 25 mei 2018 wordt de huidige privacywet Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) vervangen door de GDPR (General Data Protection Regulation). Deze wet…

Felipe Wesbonk · 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo til je klantdata naar een hoger niveau

Aan data heeft geen enkele onderneming gebrek. Maar hoe haal je uit die berg data zinvolle informatie? Informatie die leidt tot waardevolle…

Marenna van Reijsen · 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Dagelijks automatisch Google Analytics-cijfers in je spreadsheet

Uit Google Analytics kun je veel website-data halen. Google Data Studio geeft je vervolgens mooie opties om deze data te visualiseren. Maar…

Rosanne Hortensius · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Google introduceert nieuwe Analytics-trackingscode: gtag.js

Google komt met een nieuwe Analytics-trackingscode: gtag.js. Eén van de voornaamste redenen voor het uitbrengen van een nieuwe versie, is dat overstappen…

Wouter Nieuwerth · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Customer journey analytics: inzicht in klantreizen met actuele data

De manier waarop consumenten omgaan met merken is snel aan het veranderen. Tijdens het aankoopproces komen consumenten via verschillende kanalen in aanraking…

Gosia Wrzesinska · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Vertaal je KPI’s naar Google Analytics-doelen [stappenplan + 3 voorbeelden]

In de praktijk merk ik dat veel gebruikers moeite hebben om de KPI's van hun organisatie of website te vertalen naar actiegerichte…

Gerard Rathenau · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Shortlinks & 3 andere manieren om je offline marketing online te meten

Onze (marketing)wereld wordt steeds meer digitaal en de scheiding tussen on- en offline media is steeds vager. Toch is er nog altijd…

Tije Vlam · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Doe méér met data: in 7 stappen een analyse-gedreven organisatie

'Data-gedreven' is een term die opvallend vaak wordt gebruikt in de wereld van de online marketing en de digital intelligence. Voornamelijk door bedrijven die bezig…

Gerry van de Weijer · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Citymarketing: zo optimaliseer je jouw website voor toeristen [5 tips]

We weten het natuurlijk al langer. De mobieltjes zijn niet meer weg te denken in het straatbeeld. Iedereen lijkt vergroeid te zijn…

Pascal Vleugels · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

4 stappen voor meer inzicht met Google Analytics-inhoudsgroepen

Waarschijnlijk gebruik jij Google Analytics om te kijken hoe je website en individuele posts en pagina’s presteren. Standaard geeft Google Analytics al…

Kevin Brinkman · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Combineren kun je leren: zo versterk je met data je UX-onderzoek

‘Will data take over UX research?’ Een vraag die mij intrigeert en ook een beetje bang maakt. Als kwalitatief onderzoeker bestaat mijn…

Anna Stekelenburg · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Cross-domain tracking met Google Tag Manager: zo werkt het [how to]

De implementatie van cross-domain tracking is mogelijk mét of zonder het gebruik van Google Tag Manager. Het gebruik van deze tool versimpelt de implementatie…

Kenny Tran · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Google Analytics: zo ga je van data naar actiegerichte informatie

Bijna iedere (online) marketeer gebruikt Google Analytics. Toch merk ik in de dagelijkse praktijk dat veel gebruikers moeite hebben om de (conversie)data…

Gerard Rathenau · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

AMP wel of niet inzetten? Zo maak je een weloverwogen keuze

De eerste Accelerated Mobile Pages staan al bovenaan de zoekresultaten en Google praat alsof dit nog maar het begin is. Wat zijn…

Ties Morskate · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo ben je binnen een uur wegwijs in Google Analytics

Als je Google Analytics voor het eerst opent, weet je niet wat je ziet. De eerste grafiek op je dashboard begrijp je nog…

Lisanne Maatman · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Maak je UTM-tags consistent & herkenbaar [handige download]

Dé manier om de effecten van al je marketingkanalen inzichtelijk te maken is UTM-tagging. Het is hierbij een goed idee om hulpmiddelen…

Tije Vlam · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

UTM-tagging: dé 15 spelregels die je op weg helpen

In deel 1 van deze artikelserie over UTM-tagging heb ik besproken wat UTM-tagging precies inhoudt en waarvoor je het gebruikt (spoiler: het goed…

Tije Vlam · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Cross-domain tracking: zo krijg je beter inzicht in bezoekgedrag [how to]

In sommige situaties wil je twee websites of een website met twee domeinen in één account-property meten. Hiermee voorkom je dat Google…

Mike Segveld · 10 jaar geleden

MARKETING

SEO: meer bezoekers door betere pagina’s

“Oh nee hè, niet weer over content,” zul je misschien denken. Content lijkt onderhand inderdaad een uitgekauwd onderwerp, je kunt geen marketingwebsite…

Chantal Smink · 10 jaar geleden

MARKETING

Remarketing: achtervolg je klanten niet meer met advertenties [case]

Dit is mijn allereerste artikel ooit over het vertonen van minder advertenties. De afgelopen tijd heb ik gewerkt aan een opdracht voor Squla, dat…

Ramon de la Fuente · 11 jaar geleden

MARKETING

Zon, zee en online marketing: 10 leestips

Voor veel online marketeers een bekend verschijnsel: je bent zo druk dat je geen tijd hebt om alle interessante artikelen die je…

Nadine Hondebrink · 11 jaar geleden