AI

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Toptips om met contentmarketing het meeste uit je website te halen

Contentmarketing inplannen voor 2022: dat staat er op de agenda van elke marketingafdeling aan het begin van het nieuwe jaar.

Content & Communicatie 06 jan 2022 Katrin Goethals

Kijktips: 9 documentaires over social, marketing & tech

Werkmail uit en voetjes omhoog, het is vakantietijd! Een heerlijke periode voor een goede documentaire. Maar welke? In dit artikel deel ik tips van collega’s, vanuit onze community en van mijzelf. Dé kijklijst over tech,...

Social 17 dec 2021 Sanne Bekkema

5 manieren om alles uit e-mailmarketing te halen

Elk jaar zijn er weer nieuwe trends en ontwikkelingen in de wereld van e-mailmarketing. Maar wat zijn nou de zaken waarop je moet letten bij het toepassen van e-mailmarketing en hoe kun je dit het...

Marketing 08 nov 2021 Pieter van der Heijden

Creativiteit zal de AI-apocalyps overleven

Tekstschrijvers worden volslagen overbodig zodra kunstmatige intelligentie zijn intrede doet op de werkvloer. Toch? Een voorzichtige blik langs ‘Terminator 2030: Judgement Day’.

Content & Communicatie 07 nov 2021 Vincent Mirck

De redactie van 2030: robots, neuro-nerds & crea-types

Welke rollen zijn er op de redactie van 2030? Stap in de tijdmachine en beleef hoe de redactie van de toekomst eruitziet. En ontdek meteen op welke vlakken jij je moet richten om ‘future proof‘...

Content & Communicatie 26 okt 2021 Vincent Mirck

TikTok trekt kijkers nog sneller extreme rabbit holes in dan concurrenten

Van Facebook en YouTube is inmiddels wel bekend dat hun algoritmes mensen in diepe, extreme rabbit holes kunnen trekken. Maar nu blijkt uit onderzoek dat ook het TikTok-algoritme zich hier schuldig aan maakt. En het...

Social 20 okt 2021 Tineke Pauw

De toekomst van conversational AI is niet tech, maar menselijk [& 3 andere trends]

In veel organisaties staat de klant centraal. Diezelfde klant heeft altijd en overal toegang tot informatie, een legio aan keuzes en hogere verwachtingen dan ooit tevoren. Dat doet organisaties beseffen dat een goede customer experience...

Klantcontact & CX 07 okt 2021 Levi Witbaard

2Doc iHuman over de angstaanjagende toekomst van artificial intelligence

Onwerkelijk en een tikje angstaanjagend. Dat is het gevoel dat is blijven hangen na het kijken van iHuman. Deze documentaire neemt je mee in de toekomst van artificial intelligence. En dat gaat verder dan het...

AI & Tech 06 okt 2021 Sanne Bekkema

Survival of the transformers: faalfactoren & succesverhalen

Elke organisatie weet dat het belangrijk is om te innoveren, te transformeren. Maar vaak komen zij niet van wal. Of ze blijven hangen bij de eerste laaghangende successen. Wat gaat er mis bij digitale transformatie?...

AI & Tech 29 sep 2021 Saskia Aalberts

Betere zorg door e-health: van patient journey tot telehealth & thuismetingen

De geneeskunde, en in een groter perspectief ook de gezondheidszorg, ondergaat een snelle en continue verandering. Hierbij heeft het coronavirus ook een aantal ontwikkelingen versneld, zoals e-health en het gebruik van kunstmatige intelligentie. In het...

Klantcontact & CX 08 aug 2021 Rob Blaauboer

5 tips voor slimme marketing en sales (en ja, AI helpt!)

Who run the world? Je klanten natuurlijk. Jarenlang al lees je in vakliteratuur en hoor je tijdens marketingcongressen hoe cruciaal de customer experience is. Hoe doe jij dat, een buitengewone klantenervaring creëren op maat van...

AI & Tech 17 jul 2021 Sven Arnauts

De rol van kunstmatige intelligentie in PR [& hoe je dat benut]

Kunnen we in de nabije toekomst een overvloed aan briljante tools verwachten en ons werk nog beter doen dan ooit tevoren? Of wordt de PR-professional juist overbodig? In dit artikel bespreek ik de invloed van...

Content & Communicatie 28 jun 2021 Dave Schut

Jarno Duursma over synthetische media: “Contentmaker krijgt creatieve assistent!”

Van oude familiefoto’s die tot leven worden gewekt tot gemanipuleerde uitspraken van beroemdheden en politici. We raken maar niet uitgepraat over deepfakes en andere synthetische media. Vaak gaat het over de risico’s die eraan kleven....

Content & Communicatie 28 mei 2021 deborah

Haal meerwaarde uit je first-party data met machine learning: 4 praktische voorbeelden

Artificial Intelligence en het wegvallen van veel third party data heeft en zal grote invloed hebben op onze toekomst als marketeers. Toch zijn er naast de techgiganten (Google, Facebook, Amazon, Microsoft) nog maar weinig bedrijven...

Marketing 19 mei 2021 Jorin van Lindenberg

Chatbot gebruiken? De kansen & uitdagingen op een rij [infographic]

Bij het afsluiten van een abonnement, het kopen van een vliegticket of het stellen van een vraag over dat product. In deze tijd van de 24-uurseconomie kijken organisaties vaker naar de mogelijkheden om op ieder...

Klantcontact & CX 08 mei 2021 Bianca van de Ketterij