Content

MARKETING

Online videomarketing: 3 strategieën om waarde toe te voegen

Wat wil je liever; voorovergebogen een tekst op je scherm lezen of achteroverleunend een video bekijken? Het is logisch dat steeds meer…

Ronald Proosdij · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Online ongeduld: de impact van laadtijd [infographic]

Dagelijks wisselen we via het wereldwijde web enorme hoeveelheden data aan elkaar uit. Tegelijkertijd verwachten we dat het ook steeds sneller gaat.…

Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

7 tips voor duurzame klachtencommunicatie

We gaan online graag de dialoog aan met de klant. Maar wat als die boos is? Wat zeg je dan terug? Daarom…

Mattijs Diepraam · 14 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

GabyGaby: bloggen & social media verrijken kunst

"Mijn blog en mijn berichten op social media voegen allemaal waarde toe aan mijn werk, omdat je kunt zien hoe en waarom…

Martijn Winkler · 14 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Imaginenanana: succesvolle Tumblr tienerblog

"Iedereen wil ons ontmoeten en dan denk ik, ik ben gewoon een zestienjarig meisje, wat is er zo bijzonder aan mij?," vertelt…

Martijn Winkler · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Nederlandse bloggers over Tumblr: simurai

"Making things visual and interactive helps people to better understand technical stuff," meent simurai, UIX designer en gerenommeerd online tech blogger. In dit…

Martijn Winkler · 14 jaar geleden

MARKETING

Livestreaming: omdat een TV niet in je tas past

Livestreaming is vet. Vind ik. Bovendien geloof ik er heilig in dat livestreaming dé manier is om nieuwe journalistiek te bedrijven. Kun…

Stefanie-Vermeulen · 14 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Nederlandse bloggers over Tumblr: Jeanique

"Als ik een hele nare dag heb gehad, gooi ik dat gewoon op het internet," vertelt Jeanique, fotografe en online personality. In dit…

Martijn Winkler · 14 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Nederlandse bloggers over Tumblr: Ernst-Jan Pfauth

'I started blogging because no newspaper wanted to hire me,' zegt Ernst-Jan Pfauth die nu columnist is voor NRC.Next. In dit korte…

Martijn Winkler · 14 jaar geleden

MARKETING

In 13 stappen een social mediastrategie [infographic]

Hoe zorg je als organisatie ervoor dat social media effectief zijn geïntegreerd binnen de organisatie? Een strategie ten aanzien van social media…

Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden

MARKETING

Contentstrategie: skip gortdroge feiten, vertel verhalen!

De tijd van droge feiten, ellenlange teksten of simpelweg je boodschap over de bühne gooien is voorbij. Mensen worden niet meer getriggerd…

Bibi Veth · 14 jaar geleden

MARKETING

Succesvolle blogsters: MissLipgloss & Beautygloss

We kennen allemaal Nalden als bekende en succesvolle blogger, maar heb je wel eens van Mascha Feoktistova of Cynthia Schultz gehoord? Die kans…

Wouter Glaser · 14 jaar geleden

MARKETING

Digitale Politiedienst: één CMS voor Nederlandse Politie

De politie van Nederland ondergaat een grote en radicale transformatie. Tot nu toe was de politie sterk gedecentraliseerd, met vele lokale, onafhankelijke…

Guy van Leemput · 14 jaar geleden

MARKETING

Het communitygevoel: de sleutel tot succesvolle dialoog & cocreatie

Voor merken die echt de conversatie aan willen gaan en willen cocreëren met hun eindgebruikers is het essentieel dat deelnemers zich verbonden voelen…

Joyce van Dijk · 14 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

The Knowledge Graph: Google’s Next Frontier

"Space: the final frontier. These are the voyages of the starship Enterprise. Its five-year mission: to explore strange new worlds, to seek…

Sander Duivestein · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Van cross-channel strategy tot undercover user experience

Uit 37 verschillende landen komen ze dit jaar; de UX-nerds die zijn neergestreken in Lissabon voor de derde editie van de jaarlijkse…

Dagmar Tolenaar & Cyrille Rentier · 14 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Journalistiek & social media: breuk met de massamedia

Het is geen journalistiek geheim dat gebeurtenissen die over een hoog sensatiegehalte beschikken eerder in het nieuws komen dan andere gebeurtenissen. Voor…

Gastauteur & Mercede van de Wiel · 14 jaar geleden

MARKETING

Online Campagne Top 5: Branding

Wil je de impact van je online campagne vergroten? Denk dan eens aan opvallende, in het oog springende advertentievormen zoals Take-overs, Billboards,…

Tim Tegel · 14 jaar geleden

MARKETING

Succes op Facebook? Themacommunities verhogen de slaagkans!

Een Facebookpagina aanmaken vanuit je merk is de logische eerste stap van menig online marketeer, die zijn merk op Facebook neer wil…

Bram van Schaik · 14 jaar geleden

MARKETING

Crisiscommunicatie: waarom de overheid aan SEO & SEA moet doen

Eind april hield het Nationaal Crisiscentrum (NCC) haar netwerkdag crisiscommunicatie over informatiezoekgedrag van burgers. Daar sprak onder meer een vertegenwoordiger van Google over…

Roy Johannink & Marco Leeuwerink · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Service is het nieuwe sales

In een online serviceomgeving regelen klanten zelf hun zaakjes. Dat bespaart geld. Toch zijn er haken en ogen: bij het managen van…

Boudewijn Bugter · 14 jaar geleden