Conversational

In het Frankwatching Topic Conversational vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Zo start je als overheid een online community [8 tips]

Zo start je als overheid een online community [8 tips]

Communicatie 02 sep 2020
Rustige periode? Ga juist nu aan de slag met community building

Rustige periode? Ga juist nu aan de slag met community building

Social media 17 aug 2020
Traffic vanaf dark social groeit, dat vraagt om strategie

Traffic vanaf dark social groeit, dat vraagt om strategie

Data analytics 05 aug 2020
Webcare tijdens een crisis: 10 handige tips

Webcare tijdens een crisis: 10 handige tips

Klantcontact 23 apr 2020
Zo zet je een spraakassistent in voor e-commerce

Zo zet je een spraakassistent in voor e-commerce

Alle artikelen 12 mrt 2020
Op social media bestaat het grijze midden niet

Op social media bestaat het grijze midden niet

Social media 21 feb 2020
5 argumenten om als overheidsorganisatie te investeren in online communities

5 argumenten om als overheidsorganisatie te investeren in online communities

Communicatie 13 feb 2020
Zo start je een community die niet sneuvelt

Zo start je een community die niet sneuvelt

Social media 30 jan 2020
Recruitment & voice: experimenten met potentie

Recruitment & voice: experimenten met potentie

Loopbaan 19 dec 2019
Marketing via Facebook Messenger: nieuwe koers voor 2020

Marketing via Facebook Messenger: nieuwe koers voor 2020

artikel 09 dec 2019
#teamhuman: mensen willen geen bot vangen

#teamhuman: mensen willen geen bot vangen

Communicatie 03 dec 2019
Klantenservicemedewerkers zijn de beste chatbot-ontwikkelaars

Klantenservicemedewerkers zijn de beste chatbot-ontwikkelaars

Klantcontact 25 nov 2019
Voice in 2020: een onmisbare assistent

Voice in 2020: een onmisbare assistent

Innovatie 21 nov 2019
4 belangrijke B2B-marketingtrends voor 2020

4 belangrijke B2B-marketingtrends voor 2020

Alle artikelen 18 nov 2019
Wat brengt conversational ons in 2020? [4 trends]

Wat brengt conversational ons in 2020? [4 trends]

Alle artikelen 31 okt 2019
Blog