Conversie

KLANTCONTACT & CX

Nieuw systeem? De gefaseerde roll-out maakt je medewerkers blij [3 ideeën]

Over op eHRM, Office365 of Gmail. Het kan je zomaar gebeuren dat je in een werkweek anders moet gaan werken, omdat jouw…

Corine Ahlrichs · 9 jaar geleden

MARKETING

De UX van de toekomst combineert de digitale & fysieke wereld [3 vereisten]

Iedere dag zie ik ze. Mensen die met hun smartphone voor hun gezicht over straat gaan. Die even hun Facebook checken terwijl…

Marigo Heijboer · 9 jaar geleden

MARKETING

De design sprint: 7 lessen die je meteen kunt toepassen [case]

Onlangs hebben we met de Jong & Laan accountants en belastingadviseurs een design sprint gedaan voor de ontwikkeling van hun nieuwe website…

Judith Damveld & Ellen Wielaard · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 SEO-kansen die je als zorgorganisatie niet wil laten liggen

Iedere dag googelen er wereldwijd 160 miljoen mensen naar gezondheidsgerelateerde informatie. En dat aantal neemt toe, ook in Nederland nu patiënten of…

Erica Bouma · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 soorten anchorteksten & hoe je ze inzet voor je SEO

Een vaak onderschat onderdeel van SEO is zijn anchorteksten. De anchortekst, ook wel ankertekst genoemd, is de naam die wordt meegegeven aan…

Pim Broekstra · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

4 stappen voor meer inzicht met Google Analytics-inhoudsgroepen

Waarschijnlijk gebruik jij Google Analytics om te kijken hoe je website en individuele posts en pagina’s presteren. Standaard geeft Google Analytics al…

Kevin Brinkman · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Google Analytics denkt in gebruikers met nieuwe update ‘Users Everywhere’

Users Everywhere. Dit is de naam die Google gaf aan het project waarbij de 'gebruikers'-statistiek de primaire statistiek wordt binnen de standaardrapportages van…

Joost de Jonge · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

AI voor naadloze customer journeys: waarom je niet langer moet wachten

Sinds een jaar of vijf heeft marketingondersteunende technologie een duizelingwekkende vlucht genomen. Hierdoor hebben we ineens een machtig wapen tot onze beschikking:…

Ashling Kearns · 9 jaar geleden

MARKETING

Van data naar acties: 3 tips om je data-analist optimaal in te zetten

Data-analyse leidt tot duidelijke, actiegerichte inzichten die ervoor zorgen dat de juiste beslissingen genomen worden. Althans, zo zou het moeten gaan. Tot…

Marleen Persoon-Wilting · 9 jaar geleden

MARKETING

Innovatie & design: 5 tips om de fysieke en digitale wereld te koppelen

Is het nog mogelijk om de fysieke en de digitale wereld los van elkaar te zien? Om een product of dienst neer…

Jeroen Grit · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zoekmachinemarketing bij USG People: volumes, conversie & ROI

USG People is het moederbedrijf achter gevestigde uitzendlabels als Unique, Technicum en USG Professionals. Online is voor USG People zeer belangrijk en…

Maarten de Graad · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Google wordt strenger: verbeter juist nu de snelheid van je website

Websites moeten geschikt zijn voor mobiele apparaten en ze moeten snel zijn; niemand zal het ontkennen. Toch lijken webbouwers en online marketeers…

Rolf Diepeveen · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

SEO voor video: met deze elementen eindig je hoog in Google

Maak jij al veel video's? Dan wil je natuurlijk organisch optimaal profiteren van je video’s. Nu hangt de definitie van ‘optimaal profiteren’…

Brent Meulenberg · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Analytics: zo ga je van zachte conversie naar directe aankoop [3-stappenplan]

Je kunt je blindstaren op het verkrijgen van zoveel mogelijk harde conversies. Hierbij vergeten we de kracht van zachte conversies, die uiteindelijk…

Kay Bleekman · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo maak je in 4 stappen een succes van je SEO-avontuur over de grens

Als je met zoekmachineoptimalisatie (SEO) de grens over wilt gaan, ben je misschien geneigd om direct de bestaande website te vertalen en…

Marloes Karman · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Combineren kun je leren: zo versterk je met data je UX-onderzoek

‘Will data take over UX research?’ Een vraag die mij intrigeert en ook een beetje bang maakt. Als kwalitatief onderzoeker bestaat mijn…

Anna Stekelenburg · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Beter zien, horen & gebruiken: 6 tips om je website toegankelijker te maken

De toegankelijkheid van jouw website wordt steeds belangrijker. In onze digitale maatschappij gebeuren de belangrijkste interacties op een computer-, laptop-, smartphone- of…

Eva Louwen · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Retargeting: 3 redenen om met meerdere retargeters te werken

Nu de uitgaven via RTB (realtime bidding) toenemen, is er antwoord nodig op een hele belangrijke vraag: hoe moet ik mijn marketingbudget…

Cyril Westerhof · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Cross-domain tracking met Google Tag Manager: zo werkt het [how to]

De implementatie van cross-domain tracking is mogelijk mét of zonder het gebruik van Google Tag Manager. Het gebruik van deze tool versimpelt de implementatie…

Kenny Tran · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Big data in online marketing: 10 technieken voor ultieme relevantie

Met big data en marketing automation lijkt eindelijk tegemoet gekomen te worden aan de belofte ‘de juiste boodschap bij de juiste persoon…

Manoah Klaasse · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Google AdWords: in 10 stappen experimenteren met het nieuwe Labs

Per 1 februari 2017 worden de AdWords Campagne Experimenten vervangen door campagneconcepten. Alle actieve experimenten die zijn aangemaakt in Campagne Experimenten worden…

Krijn van der Burgt · 10 jaar geleden