Conversie

KLANTCONTACT & CX

Het spanningsveld van online educatie

Schaalvergroting, dat zou het antwoord moeten zijn op de problemen in onderwijsland. We horen het al jaren: er moeten meer kinderen per…

Caryn 't Hart de Wijkerslooth · 14 jaar geleden

MARKETING

Het perspectief van augmented reality

Met augmented reality (AR) kun je via een app op de smartphone een ‘virtuele’ laag leggen over wat je ziet. De technologie…

Lars Galesloot · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Prezi wordt volwassen: nieuwe interface & website

Afgelopen dinsdag heeft Prezi haar nieuwe interface en vormgeving gelanceerd. Het meest opvallend is het verdwijnen van de geliefde 'bubble'. Het menu dat…

Hedwyg van Groenendaal · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Lifehacking met Evernote: tips, tricks & ideeën

Evernote: de tool om je gedachten, ideeën, foto's, boeken, notities, administratie - zeg maar: je leven - mee te ordenen. Maar hoe gebruik je het…

Elja Daae · 14 jaar geleden

MARKETING

Google Universal Analytics: van sessie- naar bezoekersgericht

Ieder jaar maakt Google tijdens het Google Analytics Summit de nieuwe features en ontwikkelingen van Google Analytics bekend. Geheel tegen de gewoonte…

Felipe Wesbonk · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Big Data & Internet Of Things: de sleutel tot ultieme serviceconcepten

'Big Data' en 'Internet of Things' zijn twee hot topics. In dit artikel bespreek ik beide trends en de mogelijkheden die ze…

Eduard de Wilde · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

A brave new world: de toekomst van digital design

Vorige week heb ik mogen luisteren naar inspirerende talks en presentaties onder het motto Dutch Design Week Goes Digital. Een eclectisch programma,…

Armand Kruizinga · 14 jaar geleden

MARKETING

Prezi vs. PowerPoint: een goed verhaal is belangrijker. Of niet?

Sinds de opkomst van Prezi is er al menig discussie geweest over wat een betere tool zou zijn: PowerPoint of Prezi? Nu…

Hedwyg van Groenendaal · 14 jaar geleden

MARKETING

LinkedIn: rol mobiel zeer belangrijk komende jaren

Vorige week waren Mike Gamson (SVP Global Solutions) en Ariel Eckstein (MD LinkedIn EMEA) in Amsterdam om uitgebreid stil te staan bij…

Martine Meijburg · 14 jaar geleden

MARKETING

Service Design in de praktijk: veel plezier, creativiteit & direct resultaat

Vorige week schreef ik al over Service Design. Dit keer was het tijd om er zelf mee aan de slag te gaan.…

Wout Arets · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Interactieve kindertelevisie: met je avatar in een spelshow op tv!

Kindermedia beperken zich allang niet meer tot televisie en computer. Mediamakers spelen kundig en creatief in op het toenemende gebruik van smartphones…

Manon Beurskens · 14 jaar geleden

MARKETING

Social media: wordt Pheed redding van dagblad- en muziekindustrie?

Zijn we al moe van de nieuwe social mediakanalen? Ja? Mooi, dan is er nu de oplossing voor het verknipte social medialandschap,…

Bart van der Kooi · 14 jaar geleden

MARKETING

Social content = nieuwe reclame: tijd voor de social media creatief!

Op social media zie je de reclamewereld op kleine schaal aan je voorbij trekken. Posts en status updates zijn de nieuwe advertenties.…

Pascal Boogaert · 14 jaar geleden

MARKETING

Social, Mobile & Web in Dublin: het Silicon Valley van Europa

Afgelopen week was het epicentrum van 'Tech' in Dublin. Op de Dublin Web Summit kwamen startups, developers, marketeers en investeerders samen om…

Martine Meijburg · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De toekomst van mobiele (web)apps

Het web ontwikkelt zich door de komst van smartphones in een razend tempo. Iedereen is met elkaar verbonden. Ieder met zijn eigen…

Niels van Midden · 14 jaar geleden

MARKETING

Hoe versterkt e-mailmarketing je e-commerce activiteiten?

Webwinkeliers hebben een hekel aan verlaten winkelwagentjes, inactieve klanten en dalende conversieratio’s. Veel webwinkeliers laten nog teveel kansen onbenut. Voornamelijk omdat hun…

Michael Linthorst · 14 jaar geleden

MARKETING

Cocreatie: stop met praten, start met doen!

Vanuit mijn werk, ben ik volop bezig met het thema cocreatie. De focus ligt hierbij op het aangaan van de dialoog met de…

Joyce van Dijk · 14 jaar geleden

MARKETING

Aan de slag met Google Tag Manager: wat, waarom & hoe?

Onlangs lanceerde Google een nieuwe tool: de Google Tag Manager. Met deze tool kun je zelf eenvoudig tags plaatsen op je website…

Sheila van Beers · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Responsive design, development en content in één flexibele aanpak

Hoe ontwerp en ontwikkel je een website, intranet of extranet voor zowel desktop als mobiel, tablet, TV en andere devices? Een hot…

Christiaan W. Lustig & Niels van Midden · 14 jaar geleden

MARKETING

Creatieve branding met Service Design voor mobiel

Onderhand weet ik wat branding is. Dit artikel gaat over het ontwikkelen van een mobiele add-on voor het versterken van je merk.…

Wout Arets · 14 jaar geleden

MARKETING

eHealth: focus op draagvlak & behoeften, niet op toepassingen

Het Emerce eHealth-congres is inmiddels uitgegroeid tot een volwaardige conferentie die veel populariteit geniet onder iedereen die zich met online dienstverlening in…

Arjan Zuurbier · 14 jaar geleden