Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Buyer persona’s voor B2B: 3 veelgemaakte fouten

Buyer persona’s voor B2B: 3 veelgemaakte fouten

Marketing 22 mei 2014
Brand personality ♥ conversie: 3 onmisbare elementen voor je webshop

Brand personality ♥ conversie: 3 onmisbare elementen voor je webshop

Marketing 21 mei 2014
5 musthaves voor een succesvolle landingspagina

5 musthaves voor een succesvolle landingspagina

Marketing 21 mei 2014
WK voetbal bij de publieke omroep: huiskamersfeer en digitale ondersteuning

WK voetbal bij de publieke omroep: huiskamersfeer en digitale ondersteuning

Klantcontact & CX 21 mei 2014
3 uitgangspunten voor digital product design

3 uitgangspunten voor digital product design

Klantcontact & CX 21 mei 2014
Neuromarketing uitgelegd: laat je niet misleiden door logica

Neuromarketing uitgelegd: laat je niet misleiden door logica

Marketing 19 mei 2014
Longreads: zo zet je ze in voor content marketing

Longreads: zo zet je ze in voor content marketing

Klantcontact & CX 19 mei 2014
Waar is mijn oplader?! Een vooruitblik op de draadloze revolutie

Waar is mijn oplader?! Een vooruitblik op de draadloze revolutie

Klantcontact & CX 15 mei 2014
Hoe presenteer je een design zo tastbaar mogelijk?

Hoe presenteer je een design zo tastbaar mogelijk?

Klantcontact & CX 14 mei 2014
A/B-splittesten: wat doe jij voor het beste resultaat?

A/B-splittesten: wat doe jij voor het beste resultaat?

Marketing 13 mei 2014
Je elektronische handtekening, doet die er eigenlijk wel toe?

Je elektronische handtekening, doet die er eigenlijk wel toe?

Marketing 13 mei 2014
Hoe scoren toptaken op je website? Een continu meet- & optimalisatieproces

Hoe scoren toptaken op je website? Een continu meet- & optimalisatieproces

Klantcontact & CX 12 mei 2014
Kunnen we ook eens zonder die smartphone?

Kunnen we ook eens zonder die smartphone?

Klantcontact & CX 10 mei 2014
E-mailmarketing: gebruik animaties & verhoog het rendement

E-mailmarketing: gebruik animaties & verhoog het rendement

Klantcontact & CX 08 mei 2014
Consumenten & smartphones: de droom van elke marktonderzoeker

Consumenten & smartphones: de droom van elke marktonderzoeker

Klantcontact & CX 07 mei 2014