Navigeer naar:

Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De toekomst van m-commerce: offline steeds vaker trigger voor online

De toekomst van m-commerce: offline steeds vaker trigger voor online

Klantcontact & CX 30 jan 2013
E-commerce inspiratie voor 2013: 4 lessen van conversietovenaars

E-commerce inspiratie voor 2013: 4 lessen van conversietovenaars

Marketing 29 jan 2013
Innovatie in de zorg: het nut van de mobiele sociale werkomgeving

Innovatie in de zorg: het nut van de mobiele sociale werkomgeving

Marketing 28 jan 2013
10 webdesigndingen die echt niet meer kunnen

10 webdesigndingen die echt niet meer kunnen

Marketing 28 jan 2013
Trending: Twitter’s nieuwe videodienst Vine

Trending: Twitter’s nieuwe videodienst Vine

Klantcontact & CX 25 jan 2013
Zoekmachinemarketing: 7 belangrijke trends voor 2013

Zoekmachinemarketing: 7 belangrijke trends voor 2013

Marketing 23 jan 2013
De nieuwe generatie site search: efficiënt & zelflerend

De nieuwe generatie site search: efficiënt & zelflerend

Marketing 22 jan 2013
Merkbeleving op kleine schermen: 5 tips voor een responsive identity

Merkbeleving op kleine schermen: 5 tips voor een responsive identity

Marketing 22 jan 2013
Je online doelgroep? Dat ben jij!

Je online doelgroep? Dat ben jij!

Marketing 21 jan 2013
Content audit: een goede start van het reviewproces

Content audit: een goede start van het reviewproces

Klantcontact & CX 21 jan 2013
Maak in 6 stappen een visueel cv met Powerpoint en SlideShare

Maak in 6 stappen een visueel cv met Powerpoint en SlideShare

Klantcontact & CX 18 jan 2013
Van openingszin tot vaste relatie: contentmarketing als verleidingstechniek

Van openingszin tot vaste relatie: contentmarketing als verleidingstechniek

Marketing 15 jan 2013
Mobiele conversie: 5 tips voor optimale mobiele formulieren

Mobiele conversie: 5 tips voor optimale mobiele formulieren

Klantcontact & CX 15 jan 2013
Technologie over 100 jaar: brillen, batterijen & sleutels overbodig?

Technologie over 100 jaar: brillen, batterijen & sleutels overbodig?

Marketing 14 jan 2013
Vinden we in 2013 de balans tussen online & offline?

Vinden we in 2013 de balans tussen online & offline?

Klantcontact & CX 14 jan 2013