Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Responsive design, development en content in één flexibele aanpak

Responsive design, development en content in één flexibele aanpak

Klantcontact & CX 22 okt 2012
Creatieve branding met Service Design voor mobiel

Creatieve branding met Service Design voor mobiel

Marketing 21 okt 2012
eHealth: focus op draagvlak & behoeften, niet op toepassingen

eHealth: focus op draagvlak & behoeften, niet op toepassingen

Marketing 18 okt 2012
Online verleiden met ‘aversie tegen ambiguïteit’: 5 conversietips

Online verleiden met ‘aversie tegen ambiguïteit’: 5 conversietips

Marketing 17 okt 2012
Mobiele apps: de do’s en don’ts

Mobiele apps: de do’s en don’ts

Marketing 17 okt 2012
Booming e-business: clicks and bricks gouden duo

Booming e-business: clicks and bricks gouden duo

Marketing 15 okt 2012
Bezoekers op je 404-pagina? Zo voorkom je het met Google Analytics!

Bezoekers op je 404-pagina? Zo voorkom je het met Google Analytics!

Marketing 11 okt 2012
Learning analytics blueprint: in 6 stappen aan de slag met onderwijsdata

Learning analytics blueprint: in 6 stappen aan de slag met onderwijsdata

Marketing 11 okt 2012
Online dienstverlening: 2012 is hét momentum van user experience

Online dienstverlening: 2012 is hét momentum van user experience

Klantcontact & CX 10 okt 2012
Mobile inspiration: stats, cases en praktische tips

Mobile inspiration: stats, cases en praktische tips

Marketing 10 okt 2012
10 contentfouten waarmee je je website verprutst

10 contentfouten waarmee je je website verprutst

Klantcontact & CX 10 okt 2012
Hoe trek je bezoekers de diepte van je website in?

Hoe trek je bezoekers de diepte van je website in?

Marketing 09 okt 2012
Google AdWords mobile update: bid-by-distance & offer extensions

Google AdWords mobile update: bid-by-distance & offer extensions

Marketing 09 okt 2012
Van mobile first naar content first

Van mobile first naar content first

Marketing 09 okt 2012
Hoe cocreëer je succesvolle concepten samen met je klanten?

Hoe cocreëer je succesvolle concepten samen met je klanten?

Marketing 08 okt 2012