Navigeer naar:

Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Eindelijk: een waarmerk voor de Webrichtlijnen

Eindelijk: een waarmerk voor de Webrichtlijnen

Klantcontact & CX 29 dec 2009
Onderzoek: internetgebruik in 2010

Onderzoek: internetgebruik in 2010

Marketing 28 dec 2009
Fijne en gezellige kerstdagen!

Fijne en gezellige kerstdagen!

Marketing 24 dec 2009
Hoe een avatar het online gedrag verandert

Hoe een avatar het online gedrag verandert

Marketing 24 dec 2009
De 7 regels voor de marketing van een iPhone app

De 7 regels voor de marketing van een iPhone app

Marketing 23 dec 2009
Hoe ontwikkelen je doelgroepen jouw ideale navigatiestructuur?

Hoe ontwikkelen je doelgroepen jouw ideale navigatiestructuur?

Klantcontact & CX 22 dec 2009
Dragon’s Lair: een klassieker die iedereen gespeeld moet hebben

Dragon’s Lair: een klassieker die iedereen gespeeld moet hebben

Klantcontact & CX 19 dec 2009
Efficiënt e-mail segmenteren & personaliseren

Efficiënt e-mail segmenteren & personaliseren

Marketing 17 dec 2009
Webtopia: weg met HTML!

Webtopia: weg met HTML!

Klantcontact & CX 17 dec 2009
Tips voor de ultieme kerst-webshop!

Tips voor de ultieme kerst-webshop!

Marketing 15 dec 2009
Volg Kopenhagen met de Mobile Reporters

Volg Kopenhagen met de Mobile Reporters

Klantcontact & CX 14 dec 2009
Google Chrome OS: Coming to a netbook near you

Google Chrome OS: Coming to a netbook near you

Klantcontact & CX 14 dec 2009
Beat It: een echte muziekgame met volop uitdaging

Beat It: een echte muziekgame met volop uitdaging

Klantcontact & CX 12 dec 2009

Mobiele applicaties in de lift

Klantcontact & CX 11 dec 2009
Campagne-attributie: een must in crossmedia marketingmix

Campagne-attributie: een must in crossmedia marketingmix

Marketing 10 dec 2009