Website-ontwikkeling: van persona’s naar persoonlijkheidstypen Helaas worden de discussies bij de ontwikkeling van een website nog te vaak gedomineerd door de techniek. Wat kunnen we doen binnen het systeem? En wat niet? De oplossing wordt vervolgens gevormd naar deze (on)mogelijkheden.... Alle artikelen 23 feb 2012 Jeffrey van den Dungen Bille 15.2k
Intranet user experience: de ontwikkelingen voor 2012 Om te zorgen dat een intranet op het niveau van dagelijks werk écht bijdraagt aan de organisatiedoelstellingen is UX-ontwerp bijna onmisbaar. UX, of User eXperience, gaat namelijk over de werknemer, zijn beleving en natuurlijk zijn... Alle artikelen 13 feb 2012 Bart Hilhorst 7.3k
7 tips voor een optimale cross channel user experience Een consistente klantervaring over alle kanalen heen versterkt de merkbeleving en draagt bij aan hogere conversie. Toch hebben de meeste bedrijven dit nog niet op orde. In dit artikel beschrijf ik aandachtspunten en suggesties bij... Innovatie 03 jan 2012 Robert Jan van Nouhuys 12k
De gevolgen van de revolutie die Nieuwe Media heet [trends] Onze samenleving verandert in een rap tempo; artsen waarschuwen voor Facebook-depressies, in 2020 zal iedereen verslaafd zijn aan mobiele apps en de eerste celstraffen voor bedreigingen via Twitter zijn een feit. Verliezen we de controle... Alle artikelen 27 dec 2011 Rudy van Belkom 25.2k
One-page websites de toekomst? Online conventies verschuiven. Mede door het grote succes van touch devices als tablets en smart phones is scrollen al langere tijd gemeengoed. Waar voorheen nog geluiden opgingen dat alle content boven de paginavouw geplaatst moet... Alle artikelen 07 dec 2011 Anne-Roos Hassing 32.3k
De museumervaring begint steeds vaker online Een museumbezoek begint steeds vaker op internet. Zo gingen de afgelopen tijd de nieuwe websites van het Scheepvaartmuseum en het Anne Frank Huis live. Wat ze met elkaar gemeen hebben, is het streven naar de... Alle artikelen 12 okt 2011 Renson van Tilborg 8.9k
5 super SEO tips voor meer verkeer naar je webwinkel Iedereen die wel eens een webwinkel heeft gestart kent het gevoel: je hebt hard gewerkt aan het ontwerp van de site, lange discussies gevoerd met designers en ontwikkelaars, specificaties opgesteld, getest, dingen aangepast en opnieuw... Alle artikelen 21 sep 2011 Stefan van Vliet 24.5k
Retail experts geven antwoord: wat is de ideale webshop? Bestaat de ideale webshop? Tijdens een afgelopen donderdag gehouden expertsessie beoordeelden experts een serie webshops uit de retailbranche. Er werd onder meer gekeken naar zaken die het zoek-, en koopproces zowel positief als negatief beïnvloeden... Alle artikelen 07 aug 2011 Lorenzo Martopawiro 11k
Web Experience: de beleving van de online kledingwinkel Nog maar 15% van de kledingaankopen wordt via internet gedaan. Een veel genoemde reden voor het achterblijven van deze verkopen via het online-kanaal is dat consumenten kledingstukken moeten zien, voelen en passen voordat ze tot... Alle artikelen 15 jun 2011 Marlous Vennegoor op Nijhuis 14.9k
Usability testing voor mobiel, UX strategie & content strategie In navolging van het verslag van dag 1 van de UX Lisbon, vandaag een samenvatting van de 2e dag van dit event, gericht op het User Experience vakgebied. In dit 2e artikel aandacht voor onder... Alle artikelen 13 mei 2011 Peter Boersma & Cyrille Rentier 11k
De cocreatieve consument Welke rollen hebben consumenten tegenwoordig in productinnovatie? In dit artikel wordt een onderscheid gemaakt tussen 5 rollen, gebaseerd op de hoeveelheid invloed en vrijheid die consumenten hierin hebben. Het artikel is een samenvatting van een... Innovatie 06 mei 2011 Joyce van Dijk 10.5k
Win loyale klanten met customer delight en e-mailmarketing Een loyale klant brengt meer op en kost minder. Bedrijven willen daarom graag klanten aan zich binden. Voor echte klantentrouw is een goed product niet genoeg, daar is meer voor nodig. Hoe krijgen we onze... Alle artikelen 18 nov 2010 Jordie van Rijn 12.4k
Online seminars: serie over do’s en dont’s Je bent overtuigd van social media en besluit je doelgroep online te willen benaderen via presentaties, seminars of colleges. Hoe pak je dit aan? Op welke manier benader je beoogde deelnemers en wat zijn de... Alle artikelen 31 aug 2010 Jasper Arbeel 8.9k
Effectief werken met een contentstrategie Bezoekers komen doelgericht naar je website en de content die je hen biedt, helpt hen om hun taak te voltooien. De content van je site slaat dus de brug tussen de wensen van je klant... Innovatie 09 aug 2010 Boudewijn Bugter 34.1k
Frankwatching SEO in 4 stappen Het zal jullie niet ontgaan zijn dat er druk gewerkt wordt aan een nieuw Frankwatching. En al scoort Frankwatching niet slecht in de zoekmachines, er is altijd ruimte voor verbetering. Vandaar dat wij, Searchresult, gevraagd... Alle artikelen 27 feb 2009 Alex Wanders 3.6k