Dev & design

Tag 24 artikelen beschikbaar

MARKETING

Website-ontwikkeling: van persona’s naar persoonlijkheidstypen

Helaas worden de discussies bij de ontwikkeling van een website nog te vaak gedomineerd door de techniek. Wat kunnen we doen binnen…

Jeffrey van den Dungen Bille 14 jaar geleden

MARKETING

Intranet user experience: de ontwikkelingen voor 2012

Om te zorgen dat een intranet op het niveau van dagelijks werk écht bijdraagt aan de organisatiedoelstellingen is UX-ontwerp bijna onmisbaar. UX,…

Bart Hilhorst 14 jaar geleden

MARKETING

7 tips voor een optimale cross channel user experience

Een consistente klantervaring over alle kanalen heen versterkt de merkbeleving en draagt bij aan hogere conversie. Toch hebben de meeste bedrijven dit…

Robert Jan van Nouhuys 14 jaar geleden

MARKETING

De gevolgen van de revolutie die Nieuwe Media heet [trends]

Onze samenleving verandert in een rap tempo; artsen waarschuwen voor Facebook-depressies, in 2020 zal iedereen verslaafd zijn aan mobiele apps en de…

Rudy van Belkom 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

One-page websites de toekomst?

Online conventies verschuiven. Mede door het grote succes van touch devices als tablets en smart phones is scrollen al langere tijd gemeengoed.…

Anne-Roos Hassing 14 jaar geleden

MARKETING

De museumervaring begint steeds vaker online

Een museumbezoek begint steeds vaker op internet. Zo gingen de afgelopen tijd de nieuwe websites van het Scheepvaartmuseum en het Anne Frank…

Renson van Tilborg 15 jaar geleden

MARKETING

5 super SEO tips voor meer verkeer naar je webwinkel

Iedereen die wel eens een webwinkel heeft gestart kent het gevoel: je hebt hard gewerkt aan het ontwerp van de site, lange…

Stefan van Vliet 15 jaar geleden

MARKETING

Retail experts geven antwoord: wat is de ideale webshop?

Bestaat de ideale webshop? Tijdens een afgelopen donderdag gehouden expertsessie beoordeelden experts een serie webshops uit de retailbranche. Er werd onder meer…

Lorenzo Martopawiro 15 jaar geleden

MARKETING

Web Experience: de beleving van de online kledingwinkel

Nog maar 15% van de kledingaankopen wordt via internet gedaan. Een veel genoemde reden voor het achterblijven van deze verkopen via het…

Marlous Vennegoor op Nijhuis 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Usability testing voor mobiel, UX strategie & content strategie

In navolging van het verslag van dag 1 van de UX Lisbon, vandaag een samenvatting van de 2e dag van dit event,…

Peter Boersma & Cyrille Rentier 15 jaar geleden

MARKETING

De cocreatieve consument

Welke rollen hebben consumenten tegenwoordig in productinnovatie? In dit artikel wordt een onderscheid gemaakt tussen 5 rollen, gebaseerd op de hoeveelheid invloed…

Joyce van Dijk 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Win loyale klanten met customer delight en e-mailmarketing

Een loyale klant brengt meer op en kost minder. Bedrijven willen daarom graag klanten aan zich binden. Voor echte klantentrouw is een…

Jordie van Rijn 16 jaar geleden

MARKETING

Online seminars: serie over do’s en dont’s

Je bent overtuigd van social media en besluit je doelgroep online te willen benaderen via presentaties, seminars of colleges. Hoe pak je…

Jasper Arbeel 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Effectief werken met een contentstrategie

Bezoekers komen doelgericht naar je website en de content die je hen biedt, helpt hen om hun taak te voltooien. De content…

Boudewijn Bugter 16 jaar geleden

MARKETING

Frankwatching SEO in 4 stappen

Het zal jullie niet ontgaan zijn dat er druk gewerkt wordt aan een nieuw Frankwatching. En al scoort Frankwatching niet slecht in…

Alex Wanders 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Online fondsenwerving? Yes you can too!

Dat online fondsenwerving kan werken heeft Obama het afgelopen jaar laten zien. Van de 32 miljoen dollar die hij in januari 2008…

Sandra van Heeswijk 17 jaar geleden

MARKETING

Connection marketing: van storytelling naar storysystems

Afgelopen week was ik op het Kluwer congres 'Digitaal willen we allemaal'. Een geslaagd event met een groot aantal inhoudelijke, dus veelal…

Frank Janssen 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

E-mailmarketing en de ideale bedankpagina

Een websitebezoeker heeft zich ingeschreven voor je nieuwsbrief en komt op je bedankpagina. Daar moet je even bij stilstaan: je hebt er…

Paul Neuteboom 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Betere resultaten met Google Website Optimizer

Google biedt al enige tijd de mogelijkheid om verschillende varianten van elementen op een website te testen. Daarbij kan gedacht worden aan…

Pascal Selles 18 jaar geleden

MARKETING

Slimmer inzetten van de bedankpagina

De bedankpagina is één van de meest onderschatte pagina's van een website. Deze pagina is bij uitstek geschikt voor mond-tot-mond reclame, branding,…

Tim Besselink 18 jaar geleden

MARKETING

3 tips voor een site met meer persoonlijkheid

Tone of voice is een onderschatte succesfactor. Dat kan niet anders, want veel webshops spreken hun klanten toe op precies dezelfde toon.…

Aartjan van Erkel 18 jaar geleden