Professional Talk: ‘Parttime ondernemer, fulltime professional’ Martijn van de Polder werkt als designer en marketeer bij bureau Enrise. Hij freelancet daarnaast als merkspecialist voor bedrijven zonder marketingafdeling. Hoe combineer je die twee nou, zonder de balans tussen werk en privé te... Loopbaan 15 mei 2019 Kim Pot 14.2k
Wie deelt jouw content & waarom? 6 typen social sharing Marketeers prijzen social media vaak als de ‘heilige graal’ om hun publiek tot hun merk te betrekken. Maar hoe meer bedrijven gebruik maken van social platforms om met klanten te communiceren, hoe meer content dagelijks... Social media 14 mei 2019 Lisanza Faccilongo 22.1k
Branding en recruitment: zo vind je latent talent Vroeger konden recruiters volstaan met een pakkende vacaturetekst. Anno 2019 moeten ze veel meer uit de kast halen om mensen aan zich te binden. Als werknemers prima op hun plek zitten, is hun neiging om... Communicatie 08 mei 2019 Angèl Nijskens 15k
Marketingbureaus, waar blijft het ultieme rapportage-dashboard? Als je samenwerkt met veel (externe) specialisten, is het lastig om de rapportage op één lijn te krijgen. De behoefte van marketingteams is vaak eenvoud, overzicht en transparantie, maar dat komt niet altijd overeen met de technologische... Online marketing 07 mei 2019 Peter Desmyttere 40.2k
Professional Talk: “Ik wil de complexe marketingwereld simpel maken” Ment Kuiper heeft ruim 20 jaar ervaring in het marketingvak. Hij is programma- en innovatiemanager bij SCHAAL+ en eind vorig jaar bracht hij zijn eerste boek ‘Marketingplan op 1 A4’ uit. Hij vindt dat marketeers... Loopbaan 05 mei 2019 Kim Pot 10.1k
Hoe je als retailer je klant (weer) verliefd laat worden “Liefde is… dat ik liever bij jou koop dan bij een ander, zelfs al is er een aanbieding.” Retailers ontwikkelen zich continu om hun relevantie voor consumenten te behouden en te vergroten. Klanten trekken is... Online marketing 02 mei 2019 Sara de Groot 14.3k
Zo ontwikkel je een succesvolle Pinterest-marketingstrategie Steeds meer bedrijven zijn actief op Pinterest. Onderzoek van Newcom laat zien dat het de op één na snelste stijger op het gebied van socialmedia-platformen is in Nederland (na Instagram). Inmiddels maken al 3,5 miljoen... Social media 18 apr 2019 Maaike Gulden 27.1k
De 5 bouwstenen voor een duurzame klantrelatie Organisaties willen graag de klantbeleving optimaliseren. Het vertrekpunt van het verbetertraject is vaak de customer journey. En dan wordt vooral gekeken naar de touchpoints: de momenten dat de klant contact heeft met de organisatie. Maar... Data analytics 17 apr 2019 Harald Pol 35.3k
De zin en onzin over klanttevredenheid Regelmatig kom ik verschillende berichten tegen rondom (het meten van) klanttevredenheid. Consumenten schijnen een hekel te hebben aan surveys, NPS zou een waardeloze KPI zijn en scores kunnen verschillen per cultuur. Wat is waar en... Customer experience 16 apr 2019 Kirsten van der Kraan 18.1k
In een oogwenk voorbij: het succes van vergankelijke content Misschien heb je al gehoord van het nieuwste marketing buzzword ephemeral content (of ‘vergankelijke content’ in het Nederlands). Ook al heb je nog nooit van deze term gehoord, toch is de kans groot dat je... Content 12 apr 2019 Lisanza Faccilongo 18.5k
Hoe beïnvloedt pogosticking je SEO nu eigenlijk? Pogosticking is een fenomeen waarmee Google (gedeeltelijk) de relevantie van websites in de zoekresultaten bepaalt. De naam komt van het speelgoed dat kinderen gebruiken om heen en weer te springen. De kans is groot dat... SEO 11 apr 2019 Ralf van Veen 9.8k
Email Benchmark 2019: waar sta jij? De Email Benchmark 2019 is er weer en staat weer vol met interessante cijfers over e-mailmarketing. Zo blijkt bijvoorbeeld dat inmiddels 60% van de e-mails geopend wordt op mobiel, de gemiddelde e-mailratio’s dalen en dat... Marketing technology 11 apr 2019 Femke van Zelst 29.8k
Waarom een dienst aanbieden net als daten is: leer van Amazon & Netflix Op basis van voorkeur rankten 300 Amerikaanse consumenten in 2018 verschillende streamingdiensten. Zij deden dit voor een onderzoek naar customer experience. Hieruit volgde een lijst met bekende aanbieders zoals Netflix, YouTube en Amazon, maar ook... Alle artikelen 05 apr 2019 Laura Winters 9.9k
12 (bijna) gratis marketing- en technologische tools voor non-profits In ons vorige artikel las je over 12 (bijna) gratis communicatietools voor non-profits. Maar er is meer! Benieuwd naar welke organisaties ook iets te bieden hebben voor non-profits? In dit artikel belichten we, wederom 12,... Alle artikelen 03 apr 2019 Loes van den Boom & Sanne Schepers 13.2k
Begin je met B2B-marketing? Lees deze tips & tricks Of je nu online marketing doet richting consumenten (B2C) of richting bedrijven (B2B), dat maakt nogal een verschil. Natuurlijk kun je in beide gevallen dezelfde kanalen inzetten, maar de manier waarop vraagt vaak een (heel)... Online marketing 01 apr 2019 Arnoud Regterschot 20.8k