Blog

The Digital Growth Community

Blog

Onderzoek

De meest recente en relevante onderzoeken op het gebied van (online) marketing en communicatie. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Welke blogposts scoren het beste? [onderzoek]

Af en toe kijk je weer met een frisse blik naar je contentstrategie. Wat werkt? En wat werkt niet? Ik kwam een onderzoek over de anatomie van topartikelen tegen van SEMrush. Dit kan je kan...

Content 19 feb 2020 Tineke Pauw 20.7k

TikTok & Facebook (!) grootste verrassingen in socialmedia-onderzoek 2020

Net zoals vorig jaar is het vertrouwen in social media niet iets om over naar huis te schrijven. Maar dat betekent niet dat we onze socialmedia-accounts massaal opheffen. We maken in 2020 juist meer gebruik...

Social media 27 jan 2020 Sanne Bekkema 57.2k

Met deze 4 tips meet je NPS wél op de juiste manier

Door verkeerd gebruik is het imago van NPS de afgelopen jaren beschadigd. Wat is NPS ook alweer, waar gaat het fout en hoe maak je er wel juist gebruik van?

Online marketing 24 jan 2020 Benjamin de Mooij 25.7k

Digitaal contact met gemeenten: dit vinden Nederlanders belangrijk

Inwoners nemen anno 2019 niet alleen face-to-face of telefonisch contact op met de gemeente. Ook digitale kanalen zoals de website en social media worden (vaak) gebruikt. Hoe ervaren Nederlanders dit digitale contact met gemeenten eigenlijk?...

Communicatie 11 nov 2019 Daphne Hachmang & Renee van Os 14.4k

B2B-marketeers: waar blijft de content voor bestaande klanten? [nieuw onderzoek]

Het Content Marketing Institute heeft de resultaten van haar nieuwste onderzoek ‘2020 B2B Benchmarks, Budgets, and Trends – North America’ uitgebracht. Ondanks dat het onderzoek gericht is op de Amerikaanse markt, zijn er toch een...

Online marketing 05 nov 2019 Kim Pot 10.4k

Swipen naar eeuwige liefde

Van het monitoren van bedprestaties, Tinderella-gedrag, imperfectie-intolerantie tot het sprookjes-syndroom. We bekijken de belangrijkste en vooral meest bizarre resultaten uit het onderzoek Love in the Digital Age. De hamvraag: swipen we naar de ware of...

Innovatie 26 okt 2019 Rogier van Kralingen & Lianne Heite 11k

Nationaal E-mail Onderzoek 2019: 54% Nederlanders leest e-mail op mobiel

Nederlanders kunnen niet meer zonder hun smartphones. Uit onderzoek van SIDN blijkt dat we inmiddels ruim 60 uur per maand internetten op onze smartphone. Ook uit cijfers van het Nationaal E-mail Onderzoek 2019 blijkt dat...

Alle artikelen 15 okt 2019 Mark van den Berg 20.2k

Hé ondernemer, houd je wel rekening met de concurrentie?

Sommige onderwerpen komen altijd voorbij als je met ondernemers en marketeers over jaarplannen praat. Concurrentie bijvoorbeeld, een van de meest relevante elementen als je onderscheidend wil blijven… toch?

Alle artikelen 10 sep 2019 Babs Muljadi 13.3k

Met je app of website over de grens? Start met lokaal gebruikersonderzoek

De wereld is de afgelopen decennia kleiner geworden. Door de globalisering besluiten steeds meer bedrijven internationaal actief te worden. Bijvoorbeeld in opkomende markten of markten waar een grote potentiële doelgroep aanwezig is. Als je over de...

Alle artikelen 10 jul 2019 Linda Timmerman & Kim Roest 8.5k

Social media in de publieke sector: waar liggen de uitdagingen? [onderzoek]

Het is geen geheim meer dat social media prominent deel uitmaken van ons dagelijks leven. Dit wordt onder andere jaarlijks uitgelicht in het Nationale Social Media Onderzoek van Newcom. Hoewel social media zo groot zijn geworden...

Social media 08 jul 2019 Irfan Fiets & Mila te Slaa 15.9k

Zo maak je jouw organisatie klantgericht

‘Onze klant staat op nummer 1’. Het credo van veel organisaties. Uit de Nationale Klantgedrevenheid Monitor 2019 van Blauw en PvKO blijkt het tegenovergestelde: slechts 8 procent van de organisaties in Nederland werkt volledig klantgericht....

Online marketing 02 jul 2019 Stefan Verhoeve & Karoline Wiegerink 13.2k

30 relevante Instagram-cijfers [infographic]

Wist je dat er bijna evenveel mannen als vrouwen op Instagram zitten? Dat 60 procent van de gebruikers dagelijks inlogt? En dat 80 procent van de gebruikers zich niet in Amerika bevindt? In deze infographic...

Social media 29 jun 2019 Bianca van de Ketterij 35.1k

B2B-marketeers willen meer Marketing Qualified Leads [onderzoek 2019]

B2B-marketeers sturen weer meer op resultaat. De inzet van verschillende data en databronnen, plus het aanpassen en creëren van content, zijn nadrukkelijk geen doel op zich. Ze moeten in 2019 wel leiden naar meer Marketing...

Online marketing 20 jun 2019 Hendrik Westerhuis 14.4k

Nationale E-mail Benchmark 2019: heeft de AVG invloed op de ratio’s?

E-mailend Nederland: het is weer zo ver! De Nationale E-mail Benchmark is uit. Hoe doet jouw organisatie het op het gebied van e-mail? En welke impact heeft de AVG op de ratio’s? Ook dit jaar...

Alle artikelen 20 jun 2019 Barbara de Jong & Bart Vossen 13.9k

Richt je als marketeer op de pre-search fase [7 quick tips]

De merkvoorkeur ligt bij consumenten al vrijwel vast voordat ze de actieve zoektocht naar een product starten. Het is dus van belang dat je als merk al in het achterhoofd van de consumenten aanwezig bent,...

Online marketing 18 jun 2019 Danielle Teunis 10.5k