Reviews Tag · 61 artikelen beschikbaar Geen resultaten gevonden. CONTENT & COMMUNICATIE Zo haal je het maximale uit reviews met user generated content Met user generated content (UGC) stimuleer je klantbetrokkenheid en vergroot je de online zichtbaarheid van je bedrijf. Het gaat om inhoud die… Thijme van Brakel · 12 maanden geleden SOCIAL Aanbevelingen op LinkedIn: zo vergroot jij je betrouwbaarheid Op LinkedIn roepen dat je aanbod beter is dan dat van de concurrenten, maar vervolgens geen aanbevelingen van klanten op je persoonlijke… Wesley Jacobs · 1 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Geschikte webhosting vinden? Houd rekening met deze 7 factoren Een goede website of webshop staat of valt bij degelijke en stabiele hosting. Voor iedereen die in die industrie werkt lijkt het… Jan Willem van Tilburg · 2 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Top 10 artikelen over klantcontact & conversational [2022] Vorig jaar was de invloed van corona op klantcontact en klantbeleving sterk merkbaar. In 2022 bleek de uitdaging vooral het hoog houden… Saskia du Bois · 3 jaar geleden MARKETING Beter lokaal vindbaar met deze 4 hacks voor je Google Bedrijfsprofiel Je Google Bedrijfsprofiel is een van de belangrijkste tools om lokaal online gevonden te worden. Wil je als ondernemer goed vindbaar zijn… Axel de Boer · 4 jaar geleden GRATIS WEBINAR Ook interessant voor jou! Volg een gratis webinar over SEO en GEO in 2026: zo blijf je zichtbaar Meer weten CONTENT & COMMUNICATIE Dé 4 onderdelen (en 3 valkuilen) van jouw perfecte over mij-pagina Een over mij-pagina hebben is vaste stempel voor de gemiddelde ondernemer. Vrijwel elke klant wil immers weten: Wie zit er achter het… Linsey Brander · 4 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Consument laat likes links liggen [nieuw onderzoek] Likes en reviews. Ze zijn van groot belang voor ons keuzeproces. Allerlei onderzoek* laat zien dat de consumenten online reviews meeneemt in… Karel Zwaan · 5 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Let’s review: het belang van online beoordelingen Reviews zijn een onderdeel van je business dat niet onderschat mag worden. Want zeg nou zelf, jij hebt je in een aankoopproces… Manon Eijhout & Anne Welling · 6 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE 6 inspirerende voorbeelden van social proof Robert Cialdini bedacht de Social Proof Theory. Het sociale en psychologische fenomeen waarin mensen die onzeker zijn over wat te doen, de acties van… Laura Winters · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Help! We worden overspoeld door review-verzoeken Nadat ik een bestelling ophaalde in de fysieke winkel van Bever.nl, viel mijn oog op een schap met Clif Bars. Ik greep… Stéphan Lam · 7 jaar geleden MARKETING Het effect van online reviews op het boeken van een vakantie Over de invloed van online reviews op het kopen van (fysieke) producten is al veel geschreven, maar wat is de invloed van… Pascal Vleugels · 8 jaar geleden MARKETING Influencer marketing: 6 tips die niet iedere marketeer je geeft Werk je samen met influencers, dan krijg je de kans om wel heel dicht bij je doelgroep te komen. En die is ook… Esther Settels · 8 jaar geleden MARKETING Google review snippet: de must have voor je webshop Een goede beoordeling van je webshop is een must have. Het versterkt je conversie en het kan bovendien zorgen voor meer verkeer vanuit… Joris Liebregts · 8 jaar geleden MARKETING Google AdWords: in 60 minuten aan de slag Met Google AdWords bereik je snel en eenvoudig potentiële klanten. Het advertentieplatform van Google is echter behoorlijk complex en je krijgt geen… Rutger Steenbergen · 8 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Sterren dansen op glad ijs: 3 risico’s van online recensies “En nog bedankt voor de mooie beoordeling hè”, zegt de vrouw achter de bar op het moment dat ik de rekening betaal.… Enzo Grijseels · 9 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Reputatiemanagement: meer dan alleen damage control Social media maken voor iedereen zichtbaar hoe er over een bedrijf wordt gesproken. Dat kan grote impact hebben op de reputatie. Een klacht… Marieke Klauwers · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht 'nieuwe toetreders' de meest impactvolle zou worden in de economie en maatschappij? En… Bart van der Kooi · 10 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Het mislukte pop-up restaurant van DWDD: 6 lessen in crisiscommunicatie Met sfeervol spektakel, een uitverkocht huis, een breed lachende Matthijs van Nieuwkerk en een zo mogelijk nog blijere topkok Robert Kranenborg werd… John Verhoeven · 10 jaar geleden MARKETING NPS is niet genoeg: zo werkt Philips aan klanttevredenheid [case] Een klacht op Facebook, een minder goede recensie op Kieskeurig.nl, als n=1 is dan besteden veel organisaties er niet teveel aandacht aan.… Marenna van Reijsen · 10 jaar geleden MARKETING Verkoop meer met je webshop: marketing, techniek & conversie Ik ben geen e-commercespecialist, maar heb wel een hernieuwde interesse in het thema vanwege een startup waar ik sinds kort bij betrokken… Joost van de Velde · 11 jaar geleden MARKETING Het positieve effect van negatieve klantfeedback Een compliment krijgen geeft een goed gevoel. Iedereen doet tenslotte zijn best, en als je daar waardering voor krijgt, is dat fijn.… Linda Schulte · 12 jaar geleden 1 2 3 >
CONTENT & COMMUNICATIE Zo haal je het maximale uit reviews met user generated content Met user generated content (UGC) stimuleer je klantbetrokkenheid en vergroot je de online zichtbaarheid van je bedrijf. Het gaat om inhoud die… Thijme van Brakel · 12 maanden geleden
SOCIAL Aanbevelingen op LinkedIn: zo vergroot jij je betrouwbaarheid Op LinkedIn roepen dat je aanbod beter is dan dat van de concurrenten, maar vervolgens geen aanbevelingen van klanten op je persoonlijke… Wesley Jacobs · 1 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Geschikte webhosting vinden? Houd rekening met deze 7 factoren Een goede website of webshop staat of valt bij degelijke en stabiele hosting. Voor iedereen die in die industrie werkt lijkt het… Jan Willem van Tilburg · 2 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Top 10 artikelen over klantcontact & conversational [2022] Vorig jaar was de invloed van corona op klantcontact en klantbeleving sterk merkbaar. In 2022 bleek de uitdaging vooral het hoog houden… Saskia du Bois · 3 jaar geleden
MARKETING Beter lokaal vindbaar met deze 4 hacks voor je Google Bedrijfsprofiel Je Google Bedrijfsprofiel is een van de belangrijkste tools om lokaal online gevonden te worden. Wil je als ondernemer goed vindbaar zijn… Axel de Boer · 4 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Dé 4 onderdelen (en 3 valkuilen) van jouw perfecte over mij-pagina Een over mij-pagina hebben is vaste stempel voor de gemiddelde ondernemer. Vrijwel elke klant wil immers weten: Wie zit er achter het… Linsey Brander · 4 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Consument laat likes links liggen [nieuw onderzoek] Likes en reviews. Ze zijn van groot belang voor ons keuzeproces. Allerlei onderzoek* laat zien dat de consumenten online reviews meeneemt in… Karel Zwaan · 5 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Let’s review: het belang van online beoordelingen Reviews zijn een onderdeel van je business dat niet onderschat mag worden. Want zeg nou zelf, jij hebt je in een aankoopproces… Manon Eijhout & Anne Welling · 6 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE 6 inspirerende voorbeelden van social proof Robert Cialdini bedacht de Social Proof Theory. Het sociale en psychologische fenomeen waarin mensen die onzeker zijn over wat te doen, de acties van… Laura Winters · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Help! We worden overspoeld door review-verzoeken Nadat ik een bestelling ophaalde in de fysieke winkel van Bever.nl, viel mijn oog op een schap met Clif Bars. Ik greep… Stéphan Lam · 7 jaar geleden
MARKETING Het effect van online reviews op het boeken van een vakantie Over de invloed van online reviews op het kopen van (fysieke) producten is al veel geschreven, maar wat is de invloed van… Pascal Vleugels · 8 jaar geleden
MARKETING Influencer marketing: 6 tips die niet iedere marketeer je geeft Werk je samen met influencers, dan krijg je de kans om wel heel dicht bij je doelgroep te komen. En die is ook… Esther Settels · 8 jaar geleden
MARKETING Google review snippet: de must have voor je webshop Een goede beoordeling van je webshop is een must have. Het versterkt je conversie en het kan bovendien zorgen voor meer verkeer vanuit… Joris Liebregts · 8 jaar geleden
MARKETING Google AdWords: in 60 minuten aan de slag Met Google AdWords bereik je snel en eenvoudig potentiële klanten. Het advertentieplatform van Google is echter behoorlijk complex en je krijgt geen… Rutger Steenbergen · 8 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Sterren dansen op glad ijs: 3 risico’s van online recensies “En nog bedankt voor de mooie beoordeling hè”, zegt de vrouw achter de bar op het moment dat ik de rekening betaal.… Enzo Grijseels · 9 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Reputatiemanagement: meer dan alleen damage control Social media maken voor iedereen zichtbaar hoe er over een bedrijf wordt gesproken. Dat kan grote impact hebben op de reputatie. Een klacht… Marieke Klauwers · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht 'nieuwe toetreders' de meest impactvolle zou worden in de economie en maatschappij? En… Bart van der Kooi · 10 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Het mislukte pop-up restaurant van DWDD: 6 lessen in crisiscommunicatie Met sfeervol spektakel, een uitverkocht huis, een breed lachende Matthijs van Nieuwkerk en een zo mogelijk nog blijere topkok Robert Kranenborg werd… John Verhoeven · 10 jaar geleden
MARKETING NPS is niet genoeg: zo werkt Philips aan klanttevredenheid [case] Een klacht op Facebook, een minder goede recensie op Kieskeurig.nl, als n=1 is dan besteden veel organisaties er niet teveel aandacht aan.… Marenna van Reijsen · 10 jaar geleden
MARKETING Verkoop meer met je webshop: marketing, techniek & conversie Ik ben geen e-commercespecialist, maar heb wel een hernieuwde interesse in het thema vanwege een startup waar ik sinds kort bij betrokken… Joost van de Velde · 11 jaar geleden
MARKETING Het positieve effect van negatieve klantfeedback Een compliment krijgen geeft een goed gevoel. Iedereen doet tenslotte zijn best, en als je daar waardering voor krijgt, is dat fijn.… Linda Schulte · 12 jaar geleden