Schrijven

KLANTCONTACT & CX

Online pre-suasion: 5 succesvolle voorbeelden voor meer conversie

Goed bezig met je conversie? Die kan nog veel hoger, kan ik je vertellen. Onzin, denk je misschien. Ik doe al van…

Arjen Hanssen · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Meer conversie door de juiste incentive? Test het onbewuste brein

Stel, je wil een incentive inzetten om de conversie te verhogen (zoals een cadeaubon, een dagje uit of de klassieker, een handdoekenset).…

Felix Hermsen · 9 jaar geleden

MARKETING

Awareness door influencers: bereken de ROI & 3 lessen van Vodafone

Bloggers, vloggers, social addicts of influencers? De termen vliegen dagelijks om onze oren. Anno 2017 doet een blogger of vlogger meer dan…

Youssra Barkoki · 9 jaar geleden

MARKETING

Menselijk & dichtbij: zo focus je je in de zorg op je online identiteit [4 tips]

Je online identiteit is meer dan alleen je huisstijl. Het is ook de sfeer die je content, website en fotografie met zich…

Léanne Kempees · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Je klantenkring uitbreiden? Spreek het onderbewuste brein aan

Descartes sloeg de plank flink mis met zijn ‘Ik denk, dus ik ben’. Anno 2017 wordt vrijwel al onze besluitvorming nog steeds…

Manoah Klaasse · 9 jaar geleden

MARKETING

4 manieren om de innerlijke boekhouder van je klanten te verleiden

Heb je ooit weleens gehad dat je iets ging kopen, met jezelf een maximum budget afsprak en vervolgens royaal over dat budget…

Andries Mellema · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het nieuwe SEO draait om één ding: happiness [& 5 toepasbare tips]

SEO en tone of voice zijn natuurlijke vijanden. Dat wil zeggen: met iets te veel SEO sla je elke webtekst dood. Voor…

Charlotte Snel · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo optimaliseer je je content voor SEO én conversie [5 tips]

Het klinkt misschien heel logisch: een landingpage die goed scoort in de zoekmachines, zou ook goed moeten converteren. Wat heb je anders…

Lisanne Maatman · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Overtuig je CEO: waarom content met lef zo belangrijk is

Heb jij lef? Durf jij ‘nee’ te zeggen tegen middelmatige content? Ben jij die éne marketeer, brandmanager of CEO die ook durft…

Jasper de Weerd · 9 jaar geleden

MARKETING

Waarom klanten onbewuste blijvers zijn & hoe je ze kunt overtuigen [onderzoek]

Klanten hebben veel macht, ze kunnen gemakkelijk switchen en zo naar een concurrent overstappen. Toch blijven veel mensen zitten waar ze zitten. Waarom…

Wilte Zijlstra · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Copywriting: zo vind je in 3 stappen een unieke tone of voice

De tone of voice is de stem van je merk, zorgvuldig afgestemd op de doelgroep die je wil bereiken. Uit eigen ervaring heb…

Linn Linsen · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

De kracht van microcopy: hoe je met 1 zin je conversie verhoogt

We zien iets grandioos over het hoofd op onze websites: microcopy. Een simpel zinnetje dat je klant verleidt. Omdat je bezoeker maar…

Joyce Hardholt · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zakelijk flirten online: 5 do’s voor ondernemers

Online & zakelijk flirten; schuurt die combinatie niet? Is zakelijk flirten niet iets wat je live doet? Niet alleen: het kan ook…

Mirjam Wiersma · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zo vind je de juiste tone of voice voor jouw merk

Tone of voice: tekstschrijvers, marketeers en communicatieprofessionals hebben het er vaak over. Maar wat bedoelen we ermee? En hoe zorg je voor…

Charlotte Snel · 9 jaar geleden

MARKETING

Je publiek wil authentiek: wat je als merk goed & fout kunt doen [onderzoek]

Wat betekent de groeiende connectiviteit voor de interactie die mensen hebben met merken? Kantar TNS deelde onlangs de resultaten van haar jaarlijkse,…

Marit Vervaart · 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Klaar met de gemakzucht: stop dé klemtoon-kwelgeest

Column - Dé mensen uit dé marketing- en communicatiebranche blijken hét nog steeds dé stijlvorm van dé eeuw te vinden: hét benadrukken…

Vincent Mirck · 10 jaar geleden

MARKETING

Generatie Z wordt volwassen: 3 tips om deze screenagers te bereiken

Tijd om verder in te gaan op de 'kinderen' van 'Generation Z'. In mijn vorige artikel sprak ik over marketing voor babyboomers. Generatie Z…

Kelly Grötzinger · 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

6 tips om je content op dieet te zetten [how to]

Ik heb het al vaker geschreven: veel websites hebben last van obesitas. Organisaties zien de website als de 'Grote Online Vergaarbak' van…

Dimitri Lambermont · 10 jaar geleden

MARKETING

Zo maak je de perfecte blogpost op LinkedIn voor social selling

LinkedIn is erg populair als het gaat om het maken van connecties, het vinden van informatie en het delen van content. Dit…

Wendy van Gilst · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Recruitment: bind & boei je kandidaten met de principes van Cialdini

Een aantal maanden geleden was ik aanwezig bij Emerce e-Recruitment, waar de 6 beïnvloedingsstrategieën van professor Robert Cialdini door Martin van Kranenburg…

Britt van Capelleveen · 10 jaar geleden

MARKETING

Pre-suasion als tactiek: hoe je de 7 concepten van Cialdini inzet

Cialdini voegde onlangs een zevende concept aan zijn zes beroemde beïnvloedingsconcepten toe. Het zevende concept is: 'eenheid'. Daarnaast lanceerde hij een tactiek…

Onno Hansen-Staszynski · 10 jaar geleden