Facebook bestaat 10 jaar: van studentenkamer tot wereldspeler Op 4 februari 2004 lanceerde Mark Zuckerberg samen met twee medestudenten vanaf zijn studentenkamer aan de Harvard University een online versie van de alom bekende almanak: thefacebook.com. De site werd al snel bekend op Harvard... Klantcontact & CX 04 feb 2014 Marcel van der Heijden 22.3k
Facebook creëert een kloof met je doelgroep. En dat is goed! Hoezo een kloof? Brengt social media ons juist niet dichter bij elkaar? Dichterbij de doelgroep? Het is bekend dat je op Facebook gemiddeld slechts 17% van je fans bereikt, maar wat zegt deze 17%? Wie zijn... Marketing 31 jan 2014 8.9k
Waarom je niet moet posten als al je Facebook fans online zijn Met de nieuwe Facebook Insights hebben paginabeheerders inzicht in wanneer de meeste fans online zijn. Als logisch gevolg posten oplettende fanpaginabeheerders nu en masse hun content op die tijdstippen waarvan Facebook zegt dat de meeste fans... Marketing 08 jan 2014 31.1k
Sociale media & gemeenteraadsverkiezingen: strategie in 5 stappen Decennialang konden politieke partijen zich voor hun campagnestrategie vasthouden aan ijzeren verkiezingswetten. Uit onze analyse van de herindelingsverkiezingen in Alphen aan den Rijn blijkt dat die niet zomaar voor online media opgaan. Maar hoe kunnen... Marketing 17 dec 2013 19.4k
Social media en gemeenteraadsverkiezingen: kiezers vinden & verbinden Flyers die ongelezen de prullenbak in verdwijnen, posters die binnen een dag worden overgeplakt en verkiezingsmarkten die bijna niet worden bezocht. Het zijn bekende schrikbeelden voor politieke partijen in verkiezingstijd. Hoe presenteren lokale, politieke partijen... Alle artikelen 10 dec 2013 10.5k
De succesvolle social media manager: een schaap met 8 poten Geloof het of niet, maar er bestaan schapen met acht poten. Een succesvolle social media manager is zo’n schaap met minimaal acht poten. Aangezien december lijstjesmaand bij uitstek is: vandaag een lijstje met de acht... Alle artikelen 09 dec 2013 12.7k
Crisiscommunicatie zal in 2014 verdwijnen Is er anno 2014 nog wel een verschil tussen gewone, dagelijkse (online) communicatie en crisiscommunicatie? Bij crisiscommunicatie draait het om snelheid, maar reactiesnelheid is tegenwoordig altijd ‘angesagt’ voor organisaties. Ik ben daarom geneigd nee te zeggen. Marketing 02 dec 2013 11.2k
Survival of the fittest: claim je positie als social media-expert! Wie heeft social media tegenwoordig niet aan zijn skills toegevoegd? Deze ‘nieuwe’ media hebben hun geheimzinnigheid nu toch echt wel verloren. Veel bedrijven zijn gestopt met het uitbesteden van hun social media-activiteiten. Ze managen alles... AI & Tech 28 sep 2013 Sarah Wissink 6k
Van online strategie naar succesvolle acties: zo ga je van start In het ingewikkelde online spectrum van ontelbare websites, social media, themaspecifieke fora, ‘mijn-omgevingen’ en intranetten geeft een strategie duidelijke richting en houvast aan je online activiteiten. Het stelt je in staat je resultaten meetbaar te... Marketing 13 sep 2013 34.1k
Zo overtuig je je manager van de kracht van social media Je wil graag meer tijd besteden aan social media, maar hoe overtuig je je manager of CEO? Hoe krijg je jouw team enthousiast over jouw social mediastrategie? Tijd is geld en niet alle medewerkers in... Marketing 12 sep 2013 6.1k
In 7 stappen een strategie voor social media Van alle boeken uit de ‘60-minutenserie‘ van Frankwatching & Haystack heb ik hier het meest naar uitgekeken. Een boek dat mij of mijn klanten vertelt hoe je in 60 minuten leestijd naar een goede social... Marketing 09 sep 2013 37.4k
Social media marketing: zo maak je een concurrentieanalyse Social media worden veelvuldig voor marketingdoeleinden ingezet, daarom is het belangrijk om te weten hoe succesvol je als organisatie hierin bent en hoe je concurrenten het doen. Uit onderzoek blijkt dat mensen het lastig vinden... Marketing 30 jul 2013 127.9k
Social business: waar begin je als B2B-dienstverlener? Het ene onderzoek vertelt je hoe belangrijk Twitter is. De volgende zegt dat je nu echt flink moet investeren in Google+ en tenslotte krijg je 5 praktische tips voor de ultieme Facebook-update. Wat moet jij... Marketing 15 jul 2013 8.4k
Marketeers, de tijd is rijp voor Google+! Toen Google+ in 2011 werd geïntroduceerd was de heersende gedachte: “Niet nog een sociaal netwerk om te vullen met content en up-to-date te houden.” Het was niet echt duidelijk wat de toegevoegde waarde van Google+ was... Alle artikelen 05 jul 2013 16.1k
Het geheim van betrokken Facebookfans: het draait niet alleen om likes Facebook is dit jaar een grotere rol gaan spelen bij Nederlandse bedrijven. Zowel de budgetten, als het aantal uren dat medewerkers eraan besteden (FTE) zijn gestegen. Ook hebben pagina’s steeds meer een duidelijke doelstelling. Maar... Marketing 04 jul 2013 10.2k