Social media

Topic 4682 artikelen beschikbaar

AI & TECH

Kunnen we in 2045 ons brein kopiëren?

In New York was deze maand een hele bijzondere conferentie over de toekomst van het menselijke brein, computers en robots. Wat staat…

Jan Willem Doorenbos 13 jaar geleden

AI & TECH

Klantenservice in Nederland: verslaat webcare telefoon & e-mail?

Wanneer een consument een vraag of klacht heeft, kan deze contact opnemen met de desbetreffende organisatie. Dit kan op steeds meer verschillende…

Maikel Ligthart 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Oeps, verkeerd bericht getweet: 3 jaar Politwoops

Oud-politicus Arend Jan Boekesteijn zal zich zijn tweet over Chinezen nog goed kunnen herinneren. Ook al verwijderde hij hem snel, het mocht…

Arjan El Fassed 13 jaar geleden

AI & TECH

2013: het jaar van de ‘selfie’

In een briljante spoof van The Onion Network roemt de Amerikaanse Inlichtingendienst de CIA het sociale netwerk Facebook als de reden waarom…

Sander Duivestein 13 jaar geleden

MARKETING

Moederdag vs. Vaderdag: welke wint online?

Elk jaar weer de stilzwijgende strijd tussen vaders en moeders: wie krijgt de mooiste tekening? Voor wie is de grootste bos bloemen?…

Bo Peeters 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Instagram lanceert videofunctie: #RIPVine?

De geruchten gonsden al enige tijd door de online wereld, maar gisteren brachten Facebook en Instagram het verlossende woord: Instagram is uitgebreid…

Tamara Heller 13 jaar geleden

MARKETING

Storytelling-effect: waarom is ons brein verliefd op verhalen?

114. Dat is het aantal artikelen op Frankwatching over storytelling. Het 115e artikel wordt compleet anders. Ik ga namelijk geen tips of…

Maud Ebbekink 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Social media-gebruik in 2013: de stand van zaken [infographic]

Social media spelen een belangrijke rol in ons dagelijkse leven. We kunnen niet meer zonder en sommige gebruikers lijken al hun tijd…

Bianca van de Ketterij 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Facebook hashtags: hoe pas je ze het beste toe?

Facebook introduceert de hashtag binnen haar netwerk. Gemeenschappelijke onderwerpen zijn nu gemakkelijk te linken aan je posts, maar hoe pas je ze…

Pieter Vlamings 13 jaar geleden

AI & TECH

Webcare: persoonlijk aanspreken & pro-actief zijn werkt

Webcare staat in Nederland nog steeds in de kinderschoenen, maar maakt ondertussen aanstalten om daar uit te stappen. Steeds meer bedrijven zijn…

Nigel van der Wouden 13 jaar geleden

MARKETING

LinkedIn-marketing: volop onbenutte mogelijkheden voor bedrijven

Voor zover het over de profielen gaat, zullen de meeste Nederlanders LinkedIn wel kennen. Het zakelijk netwerk is absoluut koploper voor wat betreft het gebruik…

Raoul van Heese 13 jaar geleden

MARKETING

B2B: hoe genereer je leads met social media?

Wat is de beste manier om als B2B-bedrijf via social media leads te generen? Een vraag die ik mezelf meerdere malen heb…

Niels Visser 13 jaar geleden

MARKETING

7 typen social media-fans: hoe ga je er mee om? [infographic]

Social media zijn populair onder internetgebruikers. Facebook heeft ruim 1 miljard leden, op Twitter loggen maandelijks 3,7 miljoen Nederlanders in en op…

Bianca van de Ketterij 13 jaar geleden

MARKETING

Welke rol spelen social media binnen B2B content marketing?

Social media zijn uitgegroeid tot meest gebruikte content distributiekanalen binnen B2B content marketing. Zo leert het Content Marketing Institute ons in haar…

Bob Oord 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

RoboRoach is neurologie voor iedereen: beheers het brein van een kakkerlak

Uit frustratie hebben Greg Gage en Tim Marzullo het bedrijfje Backyard Brains met als slogan 'Neuroscience for everyone' opgericht. Op school mochten…

Sander Duivestein 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Webcare anno 2013: waar liggen de (gemiste) kansen?

Was het drie jaar geleden nog voorzichtig aftasten, inmiddels is webcare voor veel bedrijven een vast onderdeel van de klantenservice geworden. Consumenten…

Olga ter Voert 13 jaar geleden

MARKETING

Een trend in e-marketing events: de ‘E’ van herhaling

Op donderdag 6 juni bezocht ik de #etravel13 beurs van Emerce. De presentaties deden me denken aan presentaties tijdens eHRM, die op…

Luc de Ruijter 13 jaar geleden

MARKETING

Facebook-marketing wordt volwassen: storytelling, conversatie & EdgeRank

Afgelopen dinsdag was ik aanwezig bij het eerste Facebook Marketing Congres van Nederland, georganiseerd door Likeconomics en Entopic. En met een volle zaal…

Sybren Smith 13 jaar geleden

AI & TECH

Is er een tekort aan goede social media-cases binnen B2B?

Voor de vierde keer op rij een bijeenkomst over social in B2B: op 11 juni waren in Nijenrode bekenden en onbekenden in…

Gitta Bartling 13 jaar geleden

AI & TECH

Participatiemaatschappij: waar liggen de kansen voor gemeentes?

Het kabinet koppelt forse bezuinigingen aan de decentralisatie van AWBZ-taken. Daar kleven bezwaren aan, maar het biedt ook kansen. De praktijk van…

Wessel de Valk 13 jaar geleden

MARKETING

NSA heeft de perfecte big data-strategie

In het boek 'De big data revolutie' van Viktor Mayer-Schönberger en Kenneth Cukier wordt in het eerste hoofdstuk uit de doeken gedaan…

Sander Duivestein 13 jaar geleden