Tech

MENS & WERK

Scrum: kwaliteit is flexibel, echt waar!

Wanneer moet je water bij de wijn doen, en wanneer moet je voet bij stuk houden? Als je begaan bent met de…

Anton Vanhoucke · 10 jaar geleden

MARKETING

Jongeren online: digital naives, multitasken en altijd jezelf zijn [onderzoek]

Enige maanden geleden beschreef ik op Frankwatching een aantal eerste uitkomsten van Europese projecten als Dynamic Identity en IDentifEYE: dat veel jongeren zeggen geen rollen te…

Onno Hansen-Staszynski · 10 jaar geleden

MARKETING

7 geheimen om te overleven in tijden van disruptie

Technologische ontwikkelingen gaan zo snel dat de mens ze niet meer bij kan houden. We leven in een tijdperk van disruptie en…

Saskia Aalberts · 10 jaar geleden

MARKETING

27 opmerkelijke feiten en ontwikkelingen voor startups [infographic]

Startups zijn hot! Elk jaar komen er weer talloze nieuwe startersbedrijven bij van mensen die denken dat hun product een groot succes…

Farid Rostami · 10 jaar geleden

MARKETING

Omnichannel marketing: van segmentatie naar individuele relevantie

Segmentatie is een toverwoord in marketing, maar je kunt stellen dat het al achterhaald is. De huidige technologieën bieden namelijk tal van…

Bart van der Kooi · 10 jaar geleden

MENS & WERK

Een strakke implementatie van digitale processen? Zo pak je het aan

Complexe digitale processen kunnen vaak lang en stroperig zijn. Het duurt vaak lang om bijvoorbeeld klantprocessen of interne zaken af te handelen.…

Loraine Nijhuis · 10 jaar geleden

AI & TECH

Het is verdacht geworden om alleen te zijn [column]

Column - Op dezelfde dag dat bekend werd dat Sony de Betamax uit de productie neemt, vond ik een luister-cd in de…

Joost Steins Bisschop · 10 jaar geleden

AI & TECH

Dit kun je leren van digitale innovators in de charitatieve sector

De charitatieve wereld was lange tijd weinig innovatief. Sinds de succesvolle Ice Bucket Challenge lijkt daar een kentering in gekomen. Digitale innovatie…

Robert Jan van Nouhuys · 11 jaar geleden

MARKETING

Open data: waarom we het Belgische voorbeeld moeten gaan volgen

Open data is data die vrij gebruikt mag worden, hergebruikt mag worden en opnieuw verspreid mag worden door iedereen die dat wil.…

Peter Kaasschieter · 11 jaar geleden

AI & TECH

De 7 stappen van Covey: zo ben je klaar voor 2016

Tot de dag van vandaag beïnvloeden de zeven eigenschappen van Stephen R. Covey het managementwerkveld. Covey’s boek is wereldwijd in onnavolgbare aantallen…

Dina-Perla · 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Is jouw contactcenter klaar voor 2016? 6 belangrijke trends

In 2015 is wat betreft contactcenters onder meer veel gesproken over cloud-technologie, sociale klantenservice, omnichannel-communicatie, spraakanalyse, big data en de Customer Effort…

Michael van den Brink · 11 jaar geleden

AI & TECH

Working Out Loud: zo werk je slimmer samen

In de klassieke betekenis betekent ‘door de wol geverfd’ dat iemand 'zeer ervaren is op een bepaald gebied'. Op Twitter zie je…

Bert Vries · 11 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Kun je een schandaal zoals Volkswagen voorkomen door communicatie?

Hoe zijn de problemen bij bedrijven als Volkswagen en Imtech ontstaan? En wat zouden mogelijke oplossingen zijn? Een open bedrijfscultuur en stakeholderdialoog…

Theo Labrujere · 11 jaar geleden

AI & TECH

Scrum: waarom leiderschap essentieel is

Scrum is ontwikkeld door een groep thought leaders uit de softwarewereld. Ze hebben richtlijnen en uitgangspunten voor zichzelf vastgesteld. Daarbij gingen ze…

Anton Vanhoucke · 11 jaar geleden

MARKETING

Welke 3 rollen moet het ideale strategieteam bevatten?

In een continu veranderende wereld is een open, onderzoekende blik noodzakelijk. Bedrijven moeten veranderen, anders overleven ze het niet. Voor deze verandering…

Mark Schoondorp · 11 jaar geleden

AI & TECH

Out of sight, out of sync? Is werken op afstand altijd de oplossing?

Column - Eigenlijk is het logisch. Er is onwaarschijnlijk veel tijd en geld geïnvesteerd in verbeteren van –laten we het zo noemen-…

Joost Steins Bisschop · 11 jaar geleden

MARKETING

7 nieuwe mogelijkheden met ‘calculated metrics’ in Google Analytics

Eindelijk is het dan zover: 'calculated metrics' in Google Analytics! Een feature die al heel lang gewenst was door gebruikers van Google…

Felipe Wesbonk · 11 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Waar is het responsive jaarverslag gebleven?

Beste communicatieadviseur, ik heb een paar vragen voor je. Waarom is het jaarverslag over 2014 een klikbare pdf geworden? En waarom is…

Catriona de Ligt · 11 jaar geleden

MARKETING

Waar blijft de Spotify voor het onderwijs?

Gepersonaliseerd onderwijs is een actueel thema in onderwijsland. In plaats van onderwijs dat zich richt op de gemiddelde leerling, is er een…

Emiel Ubink · 11 jaar geleden

MARKETING

Innovatieplannen voor 2016? Be brave, be a rebel

Einde van het jaar is de tijd om plannen te maken voor het nieuwe jaar. Nieuwe begroting opstellen, een nieuw marketingcommunicatieplan of…

Odette Vlek · 11 jaar geleden

MARKETING

Stop met optimaliseren, ga innoveren!

We zitten midden in een flinke opleving van de hypothekenmarkt. Meer bezichtigingen, meer woningen die boven de vraagprijs verkocht worden, meer hypotheekaanvragen…

Kees Haverkamp · 11 jaar geleden