Tech

MARKETING

Persuasion profiling: stem je verkooptechniek exact af op de bezoeker

Persuasion profiling is het aanpassen van de verkoopargumenten op basis van klikgedrag van websitebezoekers. Je bouwt zo stapsgewijs een profiel op, waarin…

Jorik Heins · 12 jaar geleden

AI & TECH

Een nieuwe speler in de zakelijke media: NRC Q

NRC Q is het nieuwste initiatief van NRC over "de zakenwereld en jouw carrière". Het is één week live en boekt nu…

Dina-Perla · 12 jaar geleden

AI & TECH

Het recht om morgen vergeten te zijn

Het EU-Hof in Luxemburg heeft gesproken, op 13 mei. Het is een uitspraak met Grote Gevolgen. De uitspraak houdt in dat Google…

Joost Steins Bisschop · 12 jaar geleden

MARKETING

3 handige rapporten in Google Analytics voor online marktonderzoek

"Kun je online marktonderzoek uitvoeren met Google Analytics? En zo ja, welke rapporten kun je hiervoor gebruiken?" Het zijn vragen die ik…

Gerard Rathenau · 12 jaar geleden

MARKETING

Europa als merk, goed voor een hogere opkomst?

Waarom voelen de Nederlanders zo weinig bij Europa? Sommigen zijn uitgesproken voor of tegen, maar als je doorvraagt blijkt dat de kiezer…

Irene Overhoff - de Vos · 12 jaar geleden

MARKETING

Social media marketing, hoe doe je dat in het MKB?

Social media vormen een goed klantenserviceplatform in de cloud. Op de korte termijn zorgen zij niet voor een grote of waardevolle conversie…

Onno Hansen-Staszynski · 12 jaar geleden

MARKETING

Marketing automation: gaat de ‘one-to-one-droom’ eindelijk in vervulling?

Marketing automation lost oude beloften in. Al twintig jaar geleden voorspelden Peppers & Rogers ‘The One to One Future'. Vervolgens duurde het…

Laura Nuhaan · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

WK voetbal bij de publieke omroep: huiskamersfeer en digitale ondersteuning

Grote sportevenementen zoals de Olympische Spelen, de Tour de France en WK's & EK's voetbal zijn van die momenten waarop alles goed…

Bart van der Kooi · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

3 uitgangspunten voor digital product design

De opkomst van het internet heeft ons beeld van een ‘product’ fundamenteel veranderd. Twitter is een product, Dropbox is een product: ze…

Wessel Jansen · 12 jaar geleden

AI & TECH

Verkiezingsdata in Nederland: worden onze stemmen wel gehoord?

In het buitenland gebeuren er interessante dingen met verkiezingsdata. In Nederland wordt deze informatie echter niet of beperkt ontsloten, terwijl het een…

Lex Slaghuis · 12 jaar geleden

MARKETING

Vier e-mailmarketingtips om meer uit Gmail te halen

Gmail houdt de gemoederen lekker bezig in de wereld van e-mailmarketing. Elke nieuwe release, of het nu gaat om een priority-inbox of…

Edward Touw · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Longreads: zo zet je ze in voor content marketing

Vooral door de komst van tablets mogen langere verhalen weer op internet. Online lange verhalen lezen is daardoor een stuk aantrekkelijker geworden.…

Peter van Apeldoorn · 12 jaar geleden

MARKETING

Ketenzucht: hoe de afstand tussen bestemming & bron steeds kleiner wordt

Elke dag is het tegenwoordig wel een keer raak. Een bericht dat blijkbaar spraakmakend genoeg is om het nieuws te halen. ‘De…

Joost Steins Bisschop · 12 jaar geleden

MARKETING

Het positieve effect van negatieve klantfeedback

Een compliment krijgen geeft een goed gevoel. Iedereen doet tenslotte zijn best, en als je daar waardering voor krijgt, is dat fijn.…

Linda Schulte · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waar is mijn oplader?! Een vooruitblik op de draadloze revolutie

'Waar is nu de oplader weer gebleven?!' Deze zin schalt met grote regelmaat door ons huis. Met 3 smartphones en 2 tablets…

Rob Blaauboer · 12 jaar geleden

MARKETING

Kunnen zoekmachines de toekomst voorspellen?

In 2006 won ik de WK-voetbalpool van ons bedrijf door mijn voorspellingen te baseren op de koersen van de wedkantoren. Ik had…

Jan Willem van Wessel · 12 jaar geleden

AI & TECH

Een Tweetstorm in een glas water?

Het internet doet huilie huilie. Marc Andreessen, een van de oprichters van Netscape en tegenwoordig investeerder in bedrijven als Facebook, Groupon, Skype,…

Sander Duivestein · 12 jaar geleden

AI & TECH

‘Ben jij wel MerkWaardig genoeg’: gratis tools, verwarrende boodschap

“Ben je wel Merkwaardig genoeg?” is een doeboek voor managers die teams willen inspireren, helpen focussen en succesvol willen leiden. In het…

Monique Jagroe · 12 jaar geleden

MARKETING

A/B-splittesten: wat doe jij voor het beste resultaat?

Splittesten, het naast elkaar uitproberen van twee (of meer) alternatieven, is dé manier om als MKB'er te testen wat voor jou de beste…

Onno Hansen-Staszynski · 12 jaar geleden

MARKETING

Je elektronische handtekening, doet die er eigenlijk wel toe?

Karel de Grote gebruikte al er al eentje, een handtekening. De keizer tekende een hokje, waarna een persoonlijk secretaris de handtekening afmaakte…

Bart Gubbels · 12 jaar geleden

MARKETING

Quantified self: een handleiding voor de geoptimaliseerde mens?

Afgelopen weekend vond de Quantified Self Conference voor de derde keer plaats in Amsterdam. Lezingen, presentaties en workshops over het meten en…

Peter Joosten · 12 jaar geleden