How to

Domeinnaamhouders opgelet: opnieuw spookfacturen in omloop

Ontving je recent een factuur voor domeinregistratie, maar herkende je de afzender niet? Dan is de kans groot dat je een spookfactuur binnenkreeg. Het is een vervelend fenomeen. Een gewiekste manier om onwetende ondernemers geld afhandig...

Klantcontact & CX 14 juni 2019 Dave Buis

6 do’s & don’ts van socialmedia-monitoring

In veel organisaties is online mediamonitoring al een belangrijke factor bij het maken van strategische keuzes door Brand Managers, Marketing Managers en Persvoorlichters. Datagedreven strategieën zijn de toekomst en steeds meer merken gaan hierin mee....

Marketing 14 juni 2019 Linsey Jepma

Productontwikkeling: zorg voor structuur in de Fuzzy Front End

Je hebt het vast weleens meegemaakt: je staat aan de start van het creëren van een nieuw digitaal product en alles ligt nog open. Er is een idee, maar de doelstellingen en kaders zijn nog...

Klantcontact & CX 13 juni 2019 Evan Al-Shorachi

Geen likes meer op Instagram & andere Insta-updates

Instagram is bezig met een test: het verbergen van likes. Ook kun je nu quiz-stickers toevoegen, en wordt er in de VS geëxperimenteerd met donatie-stickers in Instagram Stories.

Social 13 juni 2019 Pelpina Trip

Employer branding: 5 tips voor effectieve video's

Overweeg je een employerbranding-video te maken voor je bedrijf? Lees deze 5 tips om zeker te zijn van een effectieve bedrijfsvideo die je echt verder helpt.

Marketing 12 juni 2019 Adriaan Hogervorst - de Jong

Viewability & fraude: 5 tips voor écht zichtbare advertenties

Populaire onderwerpen in digital marketing zijn zichtbaarheid (viewability) van uitingen en advertentiefraude. Onafhankelijke technologiebedrijven bieden diensten aan om het niet-menselijke verkeer op websites te meten en mogelijke fraude en de zichtbaarheid van advertenties te voorspellen....

Marketing 12 juni 2019 Menno van der Steen

Copywriting: wat jij wil vertellen vs. wat je bezoeker wil lezen

Als tekstschrijver is één van de vragen die ik het vaakst stel aan opdrachtgevers: “Wat is het voordeel voor je klant?” Veel bedrijven die een nieuwe website willen, zijn namelijk vooral goed in vertellen wat...

Content & Communicatie 12 juni 2019 Donna van de Ven

Boost je leadgeneratie via socialmedia-advertenties

Een gezonde en voorspelbare toevoer van nieuwe leads is de zuurstof van elk bedrijf. De plek waar jouw doelgroep actief is, is de plek om deze leads te genereren. Goede socialmedia-advertenties stellen je in staat...

Klantcontact & CX 11 juni 2019 Pepijn Hufen

50 ideeën voor socialmedia-content [infographic]

Dagelijks worden er miljoen berichten geplaatst op social media. Als ondernemer of marketeer is het moeilijker dan ooit om te zorgen dat jouw berichten onder de aandacht komen van je doelgroep. Hoe zorg je ervoor...

Social 8 juni 2019 Bianca van de Ketterij

Zo start je met A/B-testen [beginners guide]

Er zijn verschillende manieren om meer geld te verdienen met je website. In de online marketing kun je dit verdelen over 2 gebieden. De eerste is door meer mensen naar je website te sturen, de...

Klantcontact & CX 7 juni 2019 Milan van der Weide

Je website binnen no-time gestructureerd [Core model]

Je gaat een nieuwe website bouwen, of werkt aan een redesign van de huidige site. Welke pagina’s zijn essentieel voor jouw platform of website? Wat moeten bezoekers op deze pagina’s zien of kunnen doen zodat...

Klantcontact & CX 7 juni 2019 Lex Laureijssen

Chatbot of voicebot? 5 belangrijke verschillen

In consumentenmarketing telt het eerste contact het zwaarst. Automatisering voor 24-uursservice en optimale bereikbaarheid is hierin een tijd- en kostenbesparende trend. Welke ervaring geef je de consument mee, kijkend naar de verschillende opties in klant-...

Klantcontact & CX 4 juni 2019 Jarinde de Klerk