How to

Sociale revolutie vraagt om veranderingen in Sales en Marketing

In de Verenigde Staten is veel aandacht voor de invloed van sociale media op het koopproces. Social Marketing, Social Selling en nu ook Social Business zijn daar veel gehoorde termen. In Nederland lijken veel marketeers...

Marketing 4 oktober 2011 Laura Nuhaan

Google Analytics Real-Time: wat gebeurt er nu op je site?

Wat Google half september tijdens de Google Analytics Partners Summit in de VS al heeft laten zien, wordt nu naar alle gebruikers uitgerold: Google Analytics Real-Time. Hiermee heb je een up-to-date overzicht van het verkeer...

Klantcontact & CX 3 oktober 2011 Felipe Wesbonk

Hoe maak je van top-taken een succesvolle website (of intranet)?

“Dé metric voor klanttevredenheid is de top-taak.” Dat las ik eind vorige week op Twitter. De 5 top-taken op je website of intranet staan immers voor 25% van de aandacht, omzet, besparing, enzovoort — die...

Marketing 3 oktober 2011 Christiaan W. Lustig

Google Analytics Premium: Google lanceert betaalde versie

Google lanceert vandaag Google Analytics Premium; een betaalde, uitgebreidere versie van Google Analytics bedoeld voor grote websites en veeleisende gebruikers. Wat houdt deze betaalde versie precies in en is dit interessant voor mijn organisatie? In...

Marketing 30 september 2011 Felipe Wesbonk

Van #rotschool naar #topschool @socialmedia

Als gevolg van de vergrijzing loopt het tekort aan docenten in het voortgezet onderwijs de komende jaren nog verder op. Goed personeel vinden én behouden is belangrijker aan het worden voor scholen. Een goede reputatie...

Marketing 30 september 2011 Marcel Kesselring

Optimaliseer je ROI met Adwords Campaign Experiments

Wil je als ROI-gedreven (internet)marketeer het maximale uit je Adwords campagnes halen? Of ben je op zoek naar tips om je winst te optimaliseren? In dit artikel leg ik uit hoe je je ROI optimaliseert...

Marketing 29 september 2011 Matt Schwachofer

Top 5 excuses om niets met Facebook te doen

Facebook blijft door de gangen van het Nederlandse bedrijfsleven galmen. Zowel aan de kant van innovatiemanagers als bij marketeers en directie wordt driftig geëxperimenteerd met het opzetten van profielen, fan pages en advertentiecampagnes.

Marketing 29 september 2011 Martijn Staal

Orde in de informatiechaos: cureren van informatie

Het internet is vol. Bomvol. In een tijd waarin iedereen met een smartphone en Twitteraccount content produceert, is er online een schat aan informatie beschikbaar. Steeds belangrijker wordt de vraag: hoe is in deze opeenhoping...

Marketing 27 september 2011 Tomas Dankers

Content marketing met kliekjes: recyclen van informatie!

Marketing met kliekjes. Want, wie heeft ze niet, kliekjes? Zijn ze nog wel goed, en wat kun je ermee? In een tijdperk van informatieoverload heb je als marketeer te maken met een kritische externe doelgroep...

Marketing 24 september 2011 Ingrid Archer

Het nieuwe Facebookprofiel: je eigen Timeline

Facebook verandert radicaal! Naast de veranderingen aan de startpagina en nieuwsfeed (lists, subscribe buttons en meer), komt ’s werelds grootste social networking site nu ook met een totaal nieuw profiel, genaamd Timeline. In feite is...

Marketing 23 september 2011 Saskia de Laat

Waarom hebben PSV en anderen nog geen social media beleid?

Voetballer Khalid Sinouh twittert de hele tijd, minstens tien tweets per dag. Een gemiddelde tweet bevat weinig nieuwswaarde; ‘onderweg naar training’, ‘training in stadion zus’, ‘laatste corner’. Op 11 september ging z’n tweet wel ergens...

Marketing 22 september 2011 Roos van den Beld

Facebook past nieuwsoverzicht aan: Top stories & Ticker view

Facebook lanceert weer een nieuwe functionaliteit. Naast de subscribe button en de lists van vorige week, die je controle geven over wat je van wie te zien krijgt en wat je met wie deelt, gaat...

Marketing 21 september 2011 Saskia de Laat