How to

Zo bepaal je een growth-hackingfunnel & bijbehorende KPI's

Een growth-hackingfunnel ontwerp je om op effectieve wijze leads te genereren en om te zetten in betalende klanten. Het proces omvat verschillende stappen. Denk aan het creëren van zichtbaarheid, het aantrekken van leads, het opbouwen...

Marketing 21 Feb 2023 Niels Botterblom

Zo zet je de principes van Cialdini in voor employer branding

Binnen marketingland wordt er veel gebruik gemaakt van de 7 overtuigingsprincipes van Cialdini. Deze oud-leraar psychologie en marketing deed talloze onderzoeken om te achterhalen hoe het gedrag van mensen te beïnvloeden is. In dit artikel...

Mens & Werk 19 Feb 2023 Willeke Stam

15 websites & apps waarop je gratis leert programmeren

Je wil zelf een website kunnen bouwen, maar je hebt nog geen kaas gegeten van HTML en CSS. Of misschien wil je van carrière veranderen en de IT in, maar weet je niet hoe en...

Klantcontact & CX 17 Feb 2023 Tineke Pauw

In 7 stappen een landingspagina die converteert

Een goede landingspagina is scanbaar, leest lekker weg én is conversiegericht. Maar, hoe maak je die landingspagina nou? Ik help je op weg met 7 concrete stappen.

Klantcontact & CX 16 Feb 2023 Rosalie Albergati

Van uitgebreide LinkedIn-post tot simpele poll: zo kies je de juiste contentvorm

Als je content gaat maken voor LinkedIn, denk je vaak direct aan de inhoud: het verhaal dat je wil vertellen. Je wil tenslotte laten zien hoe goed je bent of wat je bedrijf allemaal te...

Social 15 Feb 2023 Ina Boer

Zo laat je klanten zien dat je van ze houdt 😘 [11 praktische tips]

In een wereld waar de concurrentie steeds groter wordt, is het belangrijker dan ooit om klanten te winnen en te behouden. Ja ja, dat is vast geen nieuws voor je. 😉 Het beste product of de...

Klantcontact & CX 14 Feb 2023 Priscilla Hilberink

7 veelgestelde vragen over CRO & verandermanagement

Hoort verandermanagement bij het takenpakket van een CRO-specialist? De laatste tijd zie ik op LinkedIn een steeds groter debat over deze vraag. In dit artikel neem ik je graag mee in het beantwoorden van de...

Klantcontact & CX 13 Feb 2023 Ruben de Boer

Stressloos spreken voor een groep: tips & trucs

Spreken in het openbaar staat nog steeds te boek als één van de grootste angsten van de mens. Hoog tijd voor enkele praktische handvatten om je zelfvertrouwen mee op te krikken.

Content & Communicatie 12 Feb 2023 Vincent Mirck

De nummer 1-frustratie in het werken met Scrum

Als je met Scrum of agile werkt dan ken je vast wel de uitdrukking: “We bouwen eerst een fiets, en maken er daarna een auto van.” Maar… hier komt de clou: die fiets wordt (bijna...

Mens & Werk 10 Feb 2023 Femke Koning

Zo maak je je webshop toegankelijk voor iedereen [handige checklist]

Vanaf 28 juni 2025 gaat de European Accessibility Act (EAA) van start. Deze wet voor toegankelijkheid moet ervoor zorgen dat een grote groep mensen met een beperking producten en diensten net zo gemakkelijk gebruiken als...

Klantcontact & CX 09 Feb 2023 Niels van der Leeuw & Yuran van den Bosch

Geen lege stoelen! 6 tips om no-shows op je event te voorkomen

Veel tijd gestoken in een inspirerend programma, extra lekkere catering besteld en flink wat budget uitgegeven aan de marketing. Maar dan is op het moment suprême in de zaal de helft van de stoelen leeg....

Marketing 06 Feb 2023 Jan Scheele

Beginnen met de customer journey: vergeet het afhaakmoment niet

De customer journey: deze term kent iedere marketeer, toch? Het geeft je inzicht in welke stappen jouw potentiële klant doorloopt om uiteindelijk klant te worden en te blijven. Dat model ziet er leuk uit, maar...

Klantcontact & CX 03 Feb 2023 Rosalie Albergati