How to

Wereldwijd je websites gelijktrekken: zo doe je dat

Als je werkt voor een internationaal bedrijf, of zelf internationaal aan de slag wil gaan, zul je waarschijnlijk meerdere versies van dezelfde website hebben. Eén voor Nederlandse bezoekers, een voor de Amerikaanse, Argentijnse… Maar wat...

Marketing 17 december 2020 Kirsten van Enk

Digital detox: 4 onmisbare inzichten voor minder digitale prikkels

Waarschijnlijk behoor jij, net als ikzelf, tot de 86% die dagelijks op het internet te vinden is. Gemiddeld brengen we 6 uur per dag online door. Die tijd besteden we niet altijd even effectief. Als...

Mens & Werk 15 december 2020 Dave de Bakker

Een webapp, native app of progressive web app: wat kies je?

Stel je voor: je hebt budget voor een webapp of native app. Hoe bepaal je welke van de twee je kiest? En hoe zit het met een progressive web app? Dit zijn veelvoorkomende vragen, ook...

Klantcontact & CX 14 december 2020 Luciano Nooijen

Tips & tricks om je klantfeedback op te volgen en je organisatie te activeren

Het verzamelen van klantfeedback is een goede eerste stap, maar er vervolgens mee aan de slag gaan vereist gerichte inspanning. Hoe ga je als organisatie om met de opvolging van klantfeedback? En hoe zorg je...

Klantcontact & CX 14 december 2020 Partnercontent

Het averechtse effect van een compliment

Gezien worden is goud, straffen en belonen zijn als een rugzak vol stenen. Hoewel er al veel bekend is over het destructieve effect van belonen, wordt het toch nog vaak toegepast. Vaak met het argument...

Marketing 13 december 2020 Adrian Roest

16 simpele tips om je B2B-website te verbeteren [infographic]

Staat jouw website alweer even online? Het kan dan geen kwaad om dan regelmatig kritisch te kijken of er verbeteringen nodig zijn. Denk aan de lay-out, uitstraling, foto’s, teksten en technische details. Met de kerstvakantie...

Marketing 12 december 2020 Bianca van de Ketterij

Zo win je je motivatie terug: werk aan je groeimindset [4 stappen]

Heb jij het gevoel dat je stilstaat op professioneel vlak? In onzekere tijden durven we vaak geen stappen te zetten, want moet je niet dankbaar zijn dat je nog werk hebt? Een vast contract ga...

Mens & Werk 10 december 2020 Merel van Veenendaal

Mobile design sprint: zo maak je jouw app retestrak

Mobiele apps ontwikkelen doen we al ruim 10 jaar. Maar met alleen ontwikkelen heb je nog geen goede app. Een strak mobile design is minstens zo belangrijk. Want als dit slecht is, maakt het niet...

Klantcontact & CX 10 december 2020 Loraine Nijhuis & Joren Engbers

Een professioneel webinar organiseren? Gebruik dit handige 8-stappenplan

Wil je als organisatie een kwalitatief hoogstaand webinar organiseren? Of je fysieke evenementen vervangen voor een waardige online variant? Met een studiowebinar til je de kwaliteit van je online evenement al snel naar een professioneel...

Marketing 8 december 2020 Judith Damveld

Faillissement & reputatieschade: dit doe je tegen online publicaties

Voor iedere ondernemer is een faillissement een grote nachtmerrie en iets wat je te allen tijden wil voorkomen. Helaas lukt dat niet altijd. Voor en zelfs na de beëindiging van een faillissement kunnen ondernemers online...

Marketing 7 december 2020 Willem van Lynden

Is je marketingplan voor komend jaar compleet? Stel jezelf eerst deze 11 vragen

Ben je je marketingplan voor komend jaar aan het afronden? Deze 11 vragen zou je jezelf moeten stellen.

Marketing 7 december 2020 Matthias Laqueur

Nederlanders & hun mobiele telefoon: 51% kan niet zonder [infographic]

Je zit in een overleg of je ploft thuis net neer op de bank na een lange werkdag, maar dan…. Ping! Je smartphone vraagt de aandacht. Laat jij je telefoon op dat moment lekker voor...

Mens & Werk 5 december 2020 Bianca van de Ketterij