Inspiratie

Creatief met webdesign, 8 smaakmakers voor 2019

Trends. Persoonlijk heb ik als creatieveling hier een ietwat huiverige relatie mee. Aan de ene kant voelt het volgen van de massa tegenstrijdig – want, voor mij is creativiteit juist iets anders doen dan de...

Marketing 10 januari 2019 Jolanda van Dijk

Customer Experience: ga voor 'time well spent'

Hoe zorg je ervoor dat je met klantcontact blijft hangen? Het zit ‘m vooral in ’tijd’. Je kunt je service zo snel en effectief mogelijk maken, wat je dan vooral bereikt is dat je de...

Klantcontact & CX 9 januari 2019 Kirsten van der Kraan

5 impactvolle ontwikkelingen voor cryptovaluta in 2019

2018 was voor veel beleggers in cryptovaluta een rampjaar. Vele cryptomunten verloren tot wel 95% van hun waarde. Ook de hacks, scams en reguleringen hadden geen positieve invloed op de koersen. Wat zal 2019 brengen?...

Marketing 8 januari 2019 Jan Scheele

Dé online trends & ontwikkelingen voor 2019

Wat brengt 2019? De redactie van Frankwatching zet voor jou de opvallendste online trends op een rij voor online marketing en communicatie, social media en conversational. Onze experts delen met jou hun visie op deze...

Marketing 7 januari 2019 Tineke Pauw

2019 wordt het jaar van journalistieke & authentieke video [5 tips]

Hoe maak je een authentieke video die toch professioneel overkomt? Steeds meer mensen presenteren en filmen zelf met hun smartphone. Sommigen doen dat geloofwaardig en komen dus betrouwbaar over. Bij anderen oogt het knullig en...

Marketing 4 januari 2019 Harmke Oudenampsen

Professional Talk: ‘Communicatie is het belangrijkste als het ongemakkelijk wordt’

Vincent Mirck, de naam kan je zomaar bekend voorkomen, want hij is trainer en auteur bij Frankwatching en bedrijfsjournalist bij VodafoneZiggo. Hij vertelt over hoe hij het ongemakkelijke op de werkvloer omarmt, waarom hij het...

Content & Communicatie 3 januari 2019 Kim Pot

5 visuele trends op Instagram voor 2019

Elk jaar passeren er visuele trends, die soms voortvloeien uit grote maatschappelijke ontwikkelingen en soms vanuit het niets een hype worden. We kunnen niets met zekerheid zeggen, maar we kunnen wel vooruitblikken en voorspellen wat...

Marketing 3 januari 2019 Kim Stolk

Dit is 2019: 7 trends die de digitale wereld bepalen

Happy New Year iedereen! 2018 is achter de rug: nieuwe ronde, nieuwe kansen. En dus hebben we bij Jungle Minds traditiegetrouw weer onze glazen bol van zolder gehaald en blikken we vooruit. Van strategy en...

Marketing 1 januari 2019 Bart ter Steege

De stem als afstandsbediening van je leven

Ging het ooit over de aanwezigheid op internet en later over de aanwezigheid op social media, nu verklaren techno-optimisten je voor gek als je deze commerciële kans laat liggen: voice of het digitaliseren van conversaties...

Marketing 29 december 2018 Erik de Gier

Hey Google, wat kan ik optimaliseren om de omzet te verhogen?

Wordt Google Assistent straks je collega die je elke dag vertelt hoe het met de omzet gaat en hoe je die het beste kunt optimaliseren?

Klantcontact & CX 27 december 2018 Wilma Kaptein

Merkreputatie: 5 trends en hoe je (toch) in charge blijft

Reputatiemanagement is een lang, ongoing proces dat de waarde van je organisatie verhoogt. Ben jij klaar om in 2019 in charge te zijn van jouw merkreputatie? In dit artikel neem ik je mee in de...

Marketing 27 december 2018 Linsey Jepma

Zien en gezien worden: zo optimaliseer je voor visual search

Het is nooit saai in search-land! We zijn nog maar net met voice search bezig of visual search komt alweer om de hoek kijken! Met visual search worden al 600 miljoen zoekopdrachten per maand uitgevoerd....

Marketing 24 december 2018 Laura van Leijen