Ontwerpen voor digital natives: zijn ze echt wel zo ’tech savvy’? Digital natives zijn jongeren die van kinds af aan zijn opgegroeid met online technologie. Geboren in het digitale tijdperk van computers, videospelletjes en het internet, zijn zij de ‘native speakers’ van de digitale taal. Deze... Alle artikelen 19 feb 2014 Saskia Schippers & Meike Mak 15.8k
Anticiperen heeft de toekomst: weet wat je klant wil, voor hij het zelf weet Door eerder een dienst aan te bieden dan je concurrent, kun je hem verslaan. De ultieme manier om dit te doen, is door de dienst aan te bieden nog voordat je klant erom gevraagd heeft. Eerder... Innovatie 18 feb 2014 Julius Huijnk 10.5k
Ontketen de klant: omarm de Net Promoter Score als bedrijfsfilosofie ‘Ontketen de klant’, dat was het thema van het Nationale Net Promoter Score Event 2014, georganiseerd door N3WStrategy. Maak de ketting los van de interne processen, regels en scripts. Ontdoe de klant van het harnas... Innovatie 17 feb 2014 8.5k
Je eigen digitale vakblad: slimme strategie voor contentcreatie & -curatie Adverteren en reclame maken zoals we dat de afgelopen 100 jaar deden, heeft zijn langste tijd gehad. Wil je je boodschap onder de aandacht brengen van je doelgroep, dan moet je meedoen met de nieuwste... Innovatie 17 feb 2014 Herman Vissia 16.9k
Social media in de organisatie: kennis delen, is kennis maken “Kennis delen is kennis maken,” een uitspraak van Jeroen Zweers van Dirkzwager, een van de sprekers op The Social Conference. Tijdens dit jaarlijkse congres komen sprekers aan het woord die allemaal bezig zijn met social... Alle artikelen 14 feb 2014 11.3k
Mond spoelen! Verboden woorden bij SEO anno 2014 Weet je nog, vroeger? Je gebruikte thuis een vies woord en kreeg op je kop. Hetzelfde trucje op school leverde vijf minuten ‘in de hoek’ op. En als je een ouderwetse leraar had, kreeg je de... Alle artikelen 14 feb 2014 27.1k
Waarom ieder kantoor een tv met KPI dashboard nodig heeft De directeur, het MT, de manager, maar hopelijk vooral de organisatie zelf, heeft grote plannen. “Sales moet meer offertes winnen, marketing meer klanten verleiden”, “de afdeling Financiën moet openstaande gelden sneller innen” en “we moeten... Innovatie 13 feb 2014 69.4k
Linkbuilding op LinkedIn: relevantie, endorsements & linkbeleid Seats2Meet in Eindhoven was maandag het decor voor het allereerste (officiële) LinkedIn-congres in Nederland. En de organisatie pakte direct groot uit. Een combinatie van plenaire keynotesessies met interessante sprekers, workshops en natuurlijk het netwerken zorgden... Alle artikelen 12 feb 2014 10.6k
E-mailmarketing: bereken je hit ratio & weet wat werkt Ik ben voorstander van een praktische invulling van e-mailmarketingoptimalisatie. Begin met het juiste doel voor ogen, ga A/B-testen en gooi gerust best practices uit het raam, als dat leidt tot betere resultaten. Daar kan ieder... Alle artikelen 10 feb 2014 9k
De beste intranetten ter wereld: hoe worden ze zo goed? Intranetteams groeien. Dat doen ze langzaam, maar zeker. En kleine(re) organisaties produceren de beste intranetten. In het productieproces voor intranet wordt gefocust op Agile ontwikkeling, en ‘wireframing’-methodes. Intranetteams krijgen het steeds beter voor elkaar om... Alle artikelen 10 feb 2014 Natanja de Bruin 9.5k
Waarom geeft internet nog geen antwoord op de echt belangrijke vragen? Er wordt vaak gezegd dat alle antwoorden op bijna elke vraag op internet te vinden zijn. Hoe komt het dan dat we nog steeds geen antwoorden kunnen vinden op vragen die bijna elk bedrijf of... Innovatie 05 feb 2014 8k
Ben jij klaar om de toekomst van je bedrijf opnieuw uit te vinden? Heel wat bedrijven staan op een kruispunt. De komende jaren zal duidelijk worden welke businessmodellen blijven bestaan en welke drastisch zullen veranderen. De evolutie van de technologie, de consument en de totale market dwingt ons... Innovatie 05 feb 2014 8.6k
Facebook bestaat 10 jaar: van studentenkamer tot wereldspeler Op 4 februari 2004 lanceerde Mark Zuckerberg samen met twee medestudenten vanaf zijn studentenkamer aan de Harvard University een online versie van de alom bekende almanak: thefacebook.com. De site werd al snel bekend op Harvard... Innovatie 04 feb 2014 Marcel van der Heijden 22.1k
E-mailmarketing: de trends voor 2014 Wat gebeurt er dit jaar allemaal binnen het vakgebied e-mailmarketing? Waar kun je het beste je focus op leggen en waar liggen de kansen? In dit artikel blik ik terug op de belangrijkste e-mailmarketing-ontwikkelingen en... Innovatie 03 feb 2014 12.9k
Verlies jij straks je baan aan een computer of robot? Op ’t moment dat je je afvraagt of een computer of robot je baan kan overnemen, is het misschien al te laat. Steeds vaker lezen we dat technologie zal leiden tot sterke daling van de... Innovatie 02 feb 2014 6.7k