Hoe AI Chatbots jouw bedrijfsstrategie naar een hoger niveau tillen en versterken De inzet van kunstmatige intelligentie is een keerpunt voor bedrijven wereldwijd, waarbij de traditionele aanpak van klantenservice ingrijpend verandert. Waar voorheen de interactie tussen mens en mens centraal stond, zorgen AI-chatbots nu voor een gestroomlijnde... Klantcontact 12 jun 2024 Alexander Wijninga 2.4k
Case: hoe chatbot Laura een grote rol speelt in de zorg AI kan óók in de zorg veel betekenen. Met de inzet van een chatbot worden bijvoorbeeld veelgestelde vragen van patiënten beantwoord en automatisch afspraken ingepland. Welke andere voordelen biedt een chatbot voor je organisatie in... Alle artikelen 30 mei 2024 Alexander Wijninga 2.4k
Google Algoritme update: het einde van parasite SEO Google Core updates; het wordt gezien als één van de grootste uitdagingen voor SEO-specialisten. De algoritme update van 5 mei, onderdeel van een grotere Core update, betekende slecht nieuws voor websites met parasite SEO. Maar... Alle artikelen 28 mei 2024 Partnercontent 4.8k
5 kenmerken van Gen Alpha, de grootste generatie ooit Generatie Alpha, de mensen geboren na 2010, wordt naar verwachting de grootste generatie ooit. En zal ook meer impact hebben dan alle voorgaande generaties. “Het is niet alleen een belangrijke doelgroep door de grootte (2... Alle artikelen 13 mei 2024 Partnercontent 16.3k
De geheime mogelijkheden van AI Chatbots: integreer ze met jouw software om écht alles te automatiseren In een tijd waarin de digitale ervaring van klanten centraal staat, heeft Watermelon een innovatieve nieuwe functie geïntroduceerd. Deze functie verandert de manier waarop bedrijven met hun klanten communiceren door (generatieve) AI-gestuurde chatbots rechtstreeks te... Alle artikelen 24 apr 2024 Partnercontent 3k
Congreshacks: 3 essentiële tips voor een goede voorbereiding van je event Een evenement organiseren is niet alleen leuk om te doen, het kan ook bijdragen aan het versterken van relaties, het opbouwen van je merk, groei stimuleren… Maar laten we eerlijk zijn: het kan ook behoorlijk... Alle artikelen 17 apr 2024 Partnercontent 2.1k
Benchmark onderzoek: NPS stijgt in B2B De Net Promoter Score (NPS) binnen B2B kruipt langzaam omhoog. De NPS steeg in 2023 naar +17, na een daling naar +15 in 2022. Deze graadmeter voor ‘klantenthousiasme’ toont daarmee weer meer promoters die klanten... Customer experience 10 apr 2024 Partnercontent 3.1k
Hoe geeft AI vorm aan de toekomst van social advertising? Genietend van een kopje koffie op je werk, scrol je door je LinkedIn-feed om de dag langzaam te beginnen. Boem. OpenAI introduceert Sora: een generative-AI die is bedoeld om de hoge en intimiderende video-productiekosten te... Online advertising 11 mrt 2024 Partnercontent 2.5k
Hoe kunnen agencies de concurrentie voorblijven met Hunch als partner? Marketeer zijn in de hedendaagse wereld van agencies is uitdagender dan ooit. Snelle veranderingen in de sector en een kortere aandachtsspanne zorgen ervoor dat marketeers overweldigd worden door de eisen van merken, van het verhogen... Social media 19 feb 2024 Partnercontent 2.7k
Voorkom weglopende klanten & investeer in klantonderzoek [8 stappen] “Waarom zouden we geld investeren in klantonderzoek? We kennen onze klanten toch? Bovendien kunnen we het prima zelf. Daar heb je geen extern bureau voor nodig. En waarom meer doen met klantbeleving?”Als marketeer of marketingmanager... Customer experience 15 jan 2024 Partnercontent 6k
EHBO: Zo organiseer je in ieder seizoen een geslaagd evenement Sinterklaas, Kerstmis, oud en nieuw. De winterperiode wordt gekenmerkt door tradities en gewoonten. In de evenementenbranche is dat niet anders. Per seizoen zijn er elementen die jij in kunt zetten bij de organisatie van je... Customer experience 18 dec 2023 Partnercontent 2.3k
Verhalen, podcasts & whitepapers: verdiepende content in 2024 Korte video’s op TikTok. Foto’s die 24 uur beschikbaar zijn op Instagram en voor LinkedIn geldt: hoe sneller, hoe beter. We smullen van snackable content. Wat als we zeggen dat in 2024 verdiepende content weer... Content 13 dec 2023 Partnercontent 3.1k
4 segmentatie-methoden: hoe goed ken jij je doelgroep Het is één ding om te weten wie je wil aanspreken met je boodschap of promotie, maar hoe voorkom je dat je lukraak te werk gaat? Als je niet zeker weet wat de juiste strategie... Klantcontact 15 nov 2023 Partnercontent 5.2k
EHBO: Duurzaam evenement? 7 tips om dat aan te pakken Wil jij als eventorganisator jouw evenement op een duurzame manier neerzetten? Goed idee, want duurzaamheid wordt alsmaar belangrijker. Steeds meer mensen kiezen dan ook bewust voor een evenementenlocatie die klimaatbewust bezig is. Maar hoe kies... Customer experience 25 okt 2023 Partnercontent 3.1k
Er is meer dan een bewonersavond: 4 methodes voor echte participatie Het is dinsdagavond, 19.30 uur. De projectgroep organiseert een bewonersavond voor de ontwikkeling van een nieuw stadspark. We zitten in het buurthuis van de gemeente. Vanavond worden de plannen getoond, via een PowerPoint-presentatie. De ontwerptekening... Samenwerken 24 okt 2023 Partnercontent 3k