Geef brand building in 2020 de aandacht die het verdient Brand building – of het nu personal, corporate of employee branding is – de aandacht hiervoor lijkt toe te nemen. Logisch in deze tijd van informatie-overload. Het is misschien wel noodzakelijker dan ooit om consistent... Alle artikelen 09 dec 2019 Anke van der Sluis & Jan Bunk 11.2k
Interne influencers in opmars: #internfluencer Collega’s die enthousiast content delen over hun bedrijf. Is dat een naïeve natte droom? Of een veredelde plicht voor de medewerker? Allebei een beetje. Maar in 2020 zal deze employee advocacy uitgroeien tot een gezamenlijk,... Alle artikelen 06 dec 2019 Jan van der Aa & Vincent Mirck 21.8k
Afrekenen met drukte? Ga eens op werkdieet De meesten van ons hebben een vak geleerd en worden daar al doende steeds beter in. Tegelijkertijd zijn er delen van je werk die je minder professioneel doet: een dag indelen, je takenlijst opstellen en... Alle artikelen 05 dec 2019 Arjan Broere 10.9k
Geef een impuls aan je merk met een nieuw verdienmodel Kun je door het implementeren van een ander verdienmodel disruptive zijn in je branche? Of een nieuwe impuls aan je merk geven? In dit artikel diep ik drie verdienmodellen uit: het abonnements-, bundel- en communitymodel.... Alle artikelen 04 dec 2019 Stéphanie Erné 14.5k
Auschwitz-kerstballen & Hitler in reclames, waarom? Column – Een muismat, kerstornamenten en flessenopeners met daarop afbeeldingen van Auschwitz werden te koop aangeboden op Amazon en bij Bol.com. Mijn eerste reactie is zoals die van velen, wie bedenkt in hemelsnaam zoiets? Waarom... Online advertising 04 dec 2019 Chantal Deen 9.6k
ACM stelt paal en perk aan misleidende online beïnvloeding De ACM (Autoriteit Consument en Markt) heeft een leidraad opgesteld over online beïnvloeding. In dit artikel op NOS valt te lezen dat de toezichthouder wil ‘voorkomen dat de consument in de digitale economie het onderspit... Online marketing 03 dec 2019 Tim Zuidgeest 9.9k
#teamhuman: mensen willen geen bot vangen Hoe kan het dat we constant verbonden zijn, maar dat andere mensen en publieke instanties soms verder weg voelen dan ooit? Hoe kan het dat we met alle transparantie en openheid die technologie afdwingt, eerder... Communicatie 03 dec 2019 Gert Jan Harkema 5.9k
Customer service professionaliseren? Leer van de millennial Het klantgericht ondernemerschap kent grote kansen en uitdagingen. Het samenbrengen van klanten en organisatie met optimaal gebruik van digitale technologie, is en blijft een uitdaging. Het Platform voor Klantgericht Ondernemen bracht millennial-managers bij elkaar voor... Alle artikelen 02 dec 2019 Karoline Wiegerink & Ed Peelen & Esther de Baat & Jan-Hein Pierik 7.3k
Bye bye Black Friday: deze merken zwemmen tegen de stroom in Black Friday, misschien inmiddels wel de wildste shopdag van het jaar, is voorbij. Traditioneel verwijst Black Friday naar de vrijdag na Thanksgiving, en geeft in de VS het startsein voor de kerstinkopen. In Nederland vertaalt... Alle artikelen 02 dec 2019 Steff van Dorp 10.8k
Hoe performance marketing je klantgerichte strategie verpest ‘Performance marketing’. Een lekker buzzwoord, maar wat betekent dat nou eigenlijk en wat levert het je nou écht op? Als advertising consultant focus ik me vaak op campagnes met een performance-doelstelling. Die is heel duidelijk... Alle artikelen 29 nov 2019 Arianne Aardenburg 8.6k
Ambities voor je team: dit kun je leren van de commando’s Wat zijn teams die top functioneren? De leden van Het Korps Commandotroepen! Elite-teams die op de meest onmogelijke plekken de meest onmogelijke missies uitvoeren. Een stoere wereld die voor de meesten van ons verborgen blijft.... Loopbaan 27 nov 2019 Arjan Broere 9.7k
Customer wattes? Content met minder Engels en jargon Column – Customer journey. Foster. Content. Agile. Features. Spreek je graag een breder publiek dan alleen insiders aan? Wees dan minder scheutig met Engels jargon. Een pleidooi voor content met meer inhoud en minder blabla. Schrijven 27 nov 2019 Wouter van Wingerden 15.7k
Wees de held in jouw storytelling (en laat het zien) Purpose. Weer een nieuwe marketinghype die wordt gebracht als Het Antwoord op de marketinguitdagingen in deze tijd? Of betekent purpose precies dátgene wat onder de oppervlakte speelt, dat ongrijpbare waar je iets mee moet. En... Online marketing 26 nov 2019 Elisabeth Hoffs 5.9k
Weg onderbuikgevoel, start met datagedreven CX [handig framework] Steeds meer organisaties investeren in de customer experience (CX). Terecht, want uit onderzoek én de praktijk blijkt dat een goede klantbeleving de kans vergroot dat klanten het bedrijf aanraden, meer kopen, fouten makkelijker vergeven en... Alle artikelen 26 nov 2019 Karolien van der Ouderaa & Leon Bosma & Theo van der Steen 10.7k
12 videoformats voor een onuitwisbare eerste indruk van je bedrijf Hoe kun je video inzetten om awareness te genereren voor jouw aanbod? Wat voor video past bij jou en hoe bepaal je of je videocampagne succesvol is? In dit artikel lees je concrete tips om... Content 25 nov 2019 Adriaan Hogervorst - de Jong 13.4k