Verdieping

6 communicatietips voor overheden op social media

Waar de ontwikkelingen rondom social media in vliegend tempo doorgaan, zweeft de overheid daar zachtjes achteraan. In dit artikel nemen we het gebruik van social media door gemeenten onder de loep op hét contactmoment per...

Content 31 jan 2018 Mathilde Witkam & Aart Paardekooper & Tim Reefman

Topspeler op social media worden? 3 uitgangspunten voor de strategie

Ondanks dat social media de plek is waar wereldwijd de meeste mensen samenkomen, blijft het voor veel bedrijven nog steeds lastig om de mogelijkheden goed te benutten. Voor de meeste organisaties is het potentieel van...

Online marketing 30 jan 2018 Vera Verkooijen

Hoe Zutphen met een andere mindset toch de blauwe brug kreeg

Online communicatie door de overheid staat steeds meer gelijk aan online dienstverlening. Niks mis met goede service, maar we slaan een beetje door. In Zutphen speelde zich de afgelopen maanden een mooi voorbeeld af, waardoor...

Content 30 jan 2018 Jeroen Blokhuis

Welke factoren hebben invloed op je Google-ranking? [SEO-onderzoek]

Direct verkeer naar een website, de bounce rate, een veilige website (HTTPS)… Volgens nieuw onderzoek van SEMrush hebben ze allen invloed op je ranking in Google. In dit artikel ga ik in op de resultaten...

Customer experience 29 jan 2018 Olga Adrienko

Dé GDPR-aandachtspunten voor digital marketeers

De AVG of GDPR heeft veel impact op digital marketing en raakt vrijwel alle vakgebieden. Van analytics en conversie-optimalisatie tot display advertising, social media en de inzet van Google AdWords of Bing Ads. In dit artikel...

Innovatie 29 jan 2018 Wolter Tjeenk Willink

Live video groeit door: de kansen voor bedrijven [infographic]

Facebook, Instagram, YouTube en Twitter. Op steeds meer socialmedia-platformen zie je video’s die live zijn of worden opgenomen. En steeds vaker maken bedrijven gebruik van de mogelijkheden om zo hun doelgroep direct te bereiken. Livestreaming...

Social media 27 jan 2018 Bianca van de Ketterij

Mens vs. machine: wie wint de marketinguitdaging?

Machine learning was ooit, nog niet zo lang geleden, een contradictio in terminis. Machines, inclusief computers, konden van alles, maar leren? Ho maar! Maar nu is er veel veranderd. Ik leg aan de hand van...

Alle artikelen 26 jan 2018 Joop Snijder

Goede leiders zijn zo goed als hun data

Succesvolle leiders hebben een gemene deler: ze zijn goed in het nemen van beslissingen. Kleine beslissingen die enkel een aantal werknemers beïnvloeden, maar ook grote beslissingen die de branche op z’n kop zetten of zelfs...

Online marketing 26 jan 2018 Cas van Andel

Onderschat de waarde van merkassociaties niet

Staat er een reeks nieuwe productintroducties op de planning of wordt er een campagne gestart om een herpositionering van je merk over het voetlicht te brengen? Dat zijn ontwikkelingen die impact hebben op de merkbeleving...

Online marketing 25 jan 2018 Leonie Harkes

Mix & match: zo speel je als ondernemer in op de trends

De meeste ondernemers zijn gevoelig voor trends. Die weten al van screenagers, de realtime revolutie, de platformeconomie, verduurzaming, robotisering, business nomaden, iPublishing, blurring, abonnementisering en hyperlokaal zaken doen. Maar hoe kun je die trends ombuigen...

Innovatie 24 jan 2018 Ewald Verhoog

Augmented reality als extra beleving in het Philips Museum

Als je weleens in Eindhoven bent geweest, dan is je misschien opgevallen hoe Eindhoven en Philips verweven zijn. Philips-gebouwen en het bekende Philips-logo zie je overal in de stad, Middenin het stadscentrum staat de oude...

Alle artikelen 23 jan 2018 Rob Blaauboer

Kwetsbare doelgroepen? Ga voor persoonlijke digitale aandacht

Hoe kunnen we de kwetsbare medemens beter ondersteunen door het geven van persoonlijke digitale aandacht? De tijd vliegt: drie jaar geleden schreef ik voor het eerst over nut en noodzaak van digitale sociale innovatie. En...

Innovatie 23 jan 2018 Arno Naafs

De robot en jij: wie wordt de baas?

Kunstmatige intelligentie zal de samenleving zó grondig hervormen, op alle denkbare gebieden, dat we ons helemaal niet kunnen voorstellen hoe die wereld er over pakweg twintig, vijftig of honderd jaar uit zal zien. Welke beroepen...

Alle artikelen 22 jan 2018 John Verhoeven

De 10 beste intranetten van 2018 wereldwijd

Keep it simple! Dat is de belangrijkste boodschap als we kijken naar de succesvolle intranetten van dit moment. Deze maand verscheen alweer het nieuwe Intranet Design Annual van de Nielsen Norman Group, met daarin een overzicht...

Content 22 jan 2018 Louise Nell

Stapt Kodak met blockchain eindelijk de toekomst in?

Column – Je gaat verhuizen, je ruimt op, en dan vind je herinneringen. Een visitekaartje met een foto. En opeens kwam ook die naam weer terug. In je hoofd gaat er een schakelaar om waardoor...

Alle artikelen 21 jan 2018 Joost Steins Bisschop