Verdieping

Cookies & meldplicht datalekken: draaft Nederland te ver door?

Column – Er wordt de laatste tijd een hoop gescholden over de cookiewet en wat voor een vervuiling dat geeft op het internet. En terecht: iedereen klikt braaf de meldingen van de cookiewalls weg zonder ze...

Innovatie 30 dec 2016 Chris de Moor

Draait Google in 2017 organische zoekresultaten de nek om?

Een lijk begraaf je het best op pagina twee van Google, want daar zoekt toch niemand. Het is waarschijnlijk het oudste en meest gebruikte cliché in online marketing. Maar kunnen we tegenwoordig het lijk misschien...

Customer experience 30 dec 2016 Wouter Koene

Voice search: het effect van Siri & Google Now op SEO [onderzoek]

De tijd is daar dat we niet meer terug kunnen vallen op handige trucjes en manipulatie om onze websites hoog te laten ranken. Er werd al een aantal jaren gezegd dat het optimaliseren van je...

Customer experience 29 dec 2016 Lieve Claessens

In 60 minuten met succes een SEA-campagne starten? Zo begin je

“You love it or you hate it”. Dat kun je concluderen als je meerdere mensen vraagt naar adverteren binnen zoekmachines. Waarom moet je met een SEA-campagne aan de slag en hoe kun je het zo...

Alle artikelen 28 dec 2016 Maarten Koolen

Overstaptijd! Zo binden Nuon, NLE & Essent hun klanten

De bel gaat. Er staat een jongeman voor de deur die mij gaat vertellen hoeveel geld ik kan besparen door over te stappen naar een andere energiemaatschappij. Ik zeg dat ik al jaren klant ben...

Online marketing 28 dec 2016 Regina Zoeter

Citymarketing: zo maak je van je stad een winter-hotspot [case]

In veel steden gaat de omzet in de wintermaanden aanzienlijk omlaag. Consumenten kopen meer online en de kou zorgt ervoor dat iedereen in huis blijft. De straten zijn dan ook veelal leeg en er is weinig...

Online marketing 28 dec 2016 Patrick Avontuur

Customer experience: 5 factoren die je leert van de game-industrie

Van de eerste trailer tot het moment dat een spel is uitgespeeld: een game is één grote klantervaring. De game-industrie weet precies hoe je de aandacht van een gamer zo lang mogelijk vasthoudt. Wat kunnen...

Alle artikelen 28 dec 2016 Mark de Bruijn

Agile is een trucje & 9 andere misverstanden over agile marketing

Agile marketing is hot. Geen big bang campagnes en hiërarchie meer, maar multidisciplinaire teams, samen met klanten ontwikkelen en een cultuur waarbij falen wordt aangemoedigd. Ik merk dat veel organisaties ‘iets’ met agile doen, maar...

Online marketing 27 dec 2016 Cindy Jansen

De top 10 online ergernissen in 2016 [+ 4 oplossingen]

Je zult het vast en zeker wel herkennen: je kunt niet inloggen, je hebt een download waar geen einde aan lijkt te komen, je bent op een website naar iets op zoek, maar je kunt...

Alle artikelen 27 dec 2016 Udesh Jadnanansing

Ga voor goede kerstcadeaus: begin met data driven marketing

We hebben er allemaal in ons leven wel een paar ontvangen. Sommigen zelfs dozen vol: cadeaus waar je niet op zat te wachten. Op eerste kerstdag is het altijd spannend of het cadeautje dat jij...

Alle artikelen 25 dec 2016 Joris Schoonis

Intrinsiek motiveren: de 3 geheimen van Serious Request

‘Laat ze niet stikken’, ‘Keep them going’, ‘Let’s hear it for the Babies’. Het maakt eigenlijk niet uit wat het doel is. Ieder jaar zorgt 3FM ervoor dat we massaal geld doneren en zelf in...

Content 24 dec 2016 Rik Baas

Je creativiteit hervinden in een hyper-connected maatschappij

In de film Lucy zien we Scarlett Johansson in duizelingwekkend tempo slimmer, sterker en onmenselijker worden. Dat is het gevolg van een drug, waardoor ze steeds meer van haar hersenen kan gebruiken. Met elke 10...

Loopbaan 22 dec 2016 Mark Schoondorp

Content gating: de voor- en nadelen van content achter een slot

Het plaatsen van content achter een inlog, oftewel content gating, is een beproefde leadgeneratiestrategie. Maar is deze aanpak altijd verstandig? De voor- en nadelen van gated content op een rij.

Content 22 dec 2016 Raymond Luijbregts

4 redenen om call tracking in te zetten in 2017

Natuurlijk, het gebruik van smartphones neemt nog steeds toe en het aantal mobiele aankopen stijgt. Maar als je denkt dat het ouderwetse telefoontje er niet meer toe doet, heb je het mis. En dan hebben...

Customer experience 21 dec 2016 Jeffrey Verhoek

Waarom Forum Gelderland wél slaagt in co-creatie met burgers [case]

In een klein jaar heeft Forum Gelderland zich al bewezen. In kort tijdsbestek heeft een kleine achtduizend mensen een profiel aangemaakt op het forum om mee te praten over beleid op thema’s zoals wonen en...

Content 21 dec 2016 Peter Staal