83 procent van de millennials verzendt meer berichten via hun telefoon dan dat ze praten. Dat blijkt uit een recente studie van het Amerikaanse Marketingbureau APFIM. Wil je millennial-werknemers aan je binden? Face-to-face communicatie wordt...
Slack, Uber en Nest. Bewonderde ondernemingen. Unicorns zelfs. Ze hebben de beste technologie in huis, patenten en fantastische innovaties. Maar hun technologie is niet de reden waarom klanten zo van ze houden. Hun design-filosofie is...
Ben jij weleens in de IKEA in Delft geweest? Dan ben je onderdeel geweest van één groot experiment. Het Zweedse bedrijf heeft de locatie omgedoopt tot ‘concept center’. De naïeve schrijver van dit artikel dacht lang geleden...
Marketingopleiding SRM had een aantal merken naast elkaar gezet in een ‘hot or not’-advertentie, om aan te geven welke merken de online boot hadden gemist. Halfords stond bij ‘not’, naast onder meer Blokker, V&D en Polare....
Bezoekers hebben de verbazingwekkende kwaliteit om informatie te vergeten. Shocking right? Nu hebben ze niet allemaal last van Korsakov, maar ze kunnen tijdens hun sitebezoek wel een handje geholpen worden. In dit artikel ga ik...
Alweer een paar jaar geleden leken Starbucks-medewerkers orders van hogerhand te krijgen om onze namen expres verkeerd op de koffiebekers te schrijven. Het leidde tot veel aandacht in kranten en op sociale media. Het merk...
Je kunt het bijna niet gemist hebben, onlangs werd de iPhone 7 met veel tamtam aangekondigd en losgelaten op de Nederlandse markt. Heb je wel eens naar een presentatie van Apple gekeken? Met een stalen...
Bedrijven die in de wereld van Internet of Things stappen, moeten onderkennen dat een IoT-oplossing bestaat uit verschillende onderdelen. Het begint met de sensoren en actuatoren die verbonden zijn met internet. Deze apparaten moeten hun data veilig en...
Stel je voor: je lanceert één eigen product en vijf maanden later bedraagt je omzet 58.000 euro per maand en je winst 19.000 euro per maand. Onwerkelijk? In dit artikel laat ik aan de hand...
De briefkaart was de opvolger van de postduif. De fax werd vervangen door e-mail. We kijken steeds meer on demand tv in plaats van lineair. Vooruitgang houd je niet tegen. Sterker nog, die moet je...
E-mail is nog altijd een van de belangrijkste drivers voor verkeer naar een website. Dat weten ze bij Vlerick Business School ook. Met e-mail informeren ze geïnteresseerden over de opleidingen. Als zich een nieuwsfeit voordoet...
Column – Een paar weken terug kwam Tesla in het nieuws vanwege een dodelijk ongeval op Nederlands grondgebied. De vraag die direct gesteld werd in de media: “Had de bestuurder van de Tesla de autopilot...
Laten we er eens vanuit gaan dat je een probleem moet oplossen. Dat kan van alles zijn. Een product is verouderd, er is dringend behoefte aan een vernieuwend idee. De site van een organisatie trekt...
Column – Het artikel ging over de opvolging van Gerrit Zalm bij de ABN AMRO, in NRC van dinsdag 13 september. De kop: “Gezocht: ondernemer, liefst een vrouw”. De opvolger moet bij voorkeur een ondernemende...
Succesvol solliciteren begint met je motivatiebrief. De eerste keer dat je ‘ze’ op de hoogte stelt van jouw bestaan. Je ontmoet daardoor mensen die je nog niet kent, en zij kennen jou ook niet. Voordat we...