Verdieping

Social digital workplace: 6 lessons learned bij KPN [case]

Werk verplaatst steeds meer naar het digitale domein. Medewerkers willen tools die dat faciliteren: tools om productiever te zijn, minder te hoeven e-mailen en makkelijker samen te werken. Daarvoor hebben we binnen KPN een intern...

AI & Tech 28 aug 2015

Social business: verzekeraars lopen achter [onderzoek 2015]

Vergelijkingssites, voordeligere tarieven, de beste deals, overal kom je tegenwoordig reclame en advertenties tegen van verzekeraars. Ze schreeuwen nog steeds bijna letterlijk om onze aandacht. Maar wat als ze eenmaal onze aandacht hebben?

Marketing 27 aug 2015

Videoretargeting: het juweeltje van Facebook Ads

Je kunt geen social netwerk of website bezoeken zonder video tegen te komen. Niet gek, omdat je met video veel kunt laten zien in relatief weinig tijd. Vooral Facebook lijkt een grote concurrent te worden...

Marketing 26 aug 2015

Bitcoin heeft een imagoprobleem

Column – Bitcoin heeft een imagoprobleem. Als er tegenwoordig losgeld wordt gevraagd, zoals onlangs bij Jumbo, is dat in bitcoins. Ze zijn namelijk anoniem. Nou ja, bijna dan. Je kunt daarom met bitcoins ook makkelijk...

Alle artikelen 25 aug 2015

Het grote misverstand over ’tech-savvy’ millennials

Millennials, een generatie die zich onderscheidt door technologiegebruik. Over de millennials-generatie is al genoeg geschreven. Ik zal het in deze post niet hebben over hun afschuw van een traditionele corporate job, dat deze groep over...

Klantcontact & CX 25 aug 2015

Contentcreatie op je eigen site: 5 redenen waarom het werkt

Een zoektocht naar ‘content is king’ levert in Google maar liefst 311 miljoen resultaten op. Deze veelgebruikte term is dan ook al jarenlang onderwerp van veel blogs en presentaties. Hoewel ik niet zo’n fan ben...

Marketing 25 aug 2015 Ralph Wolbrink

Een ode aan los zand [column]

Column – In ‘Voor altijd voor het laatst’ schrijft Tjitske Jansen mooie gedachten over de opgroeiende vrouw Tjitske. Een van de verhalen gaat over een schrijfcursus die ze volgt, in Maastricht. Acht lessen, om de...

Alle artikelen 23 aug 2015

Gemeente, zo krijg je in 6 stappen draagvlak voor bezuinigingen [case]

Veel gemeenten moeten bezuinigen. Een prognose van de gemeentelijke inkomsten en uitgaven laat voor 2018 een tekort zien van maar liefst 4,8 miljard euro, becijferde het Centrum voor Onderzoek van de Economie van de Lagere Overheden....

AI & Tech 21 aug 2015

IT-recruiter, ben je blacklist-proof?

“Vrijdagmiddag 15:00 uur. Ik zit op het terras. Mijn telefoon gaat, een anonieme beller. Ik neem op. Het is die hardnekkige recruiter. Ik luister voor de vierde keer naar zijn verhaal, terwijl ik eerder al...

AI & Tech 20 aug 2015

‘Not invented here’? Met copy-adapt-paste kun jij ook revolutionair innoveren

Cross industry-innovatie kan je omschrijven als het ‘leren’ van oplossingen in andere industrieën. Zijn er processen, aanpakken of ideeën die je zou kunnen hergebruiken in jouw organisatie? Zoals een ziekenhuis dat een CT-scanner omtovert tot een piratenschip, zodat het...

Marketing 20 aug 2015

Contentmarketing: wat kun je als merk leren van de media?

Het eerste staaltje contentmarketing dateert al van 4200 voor Christus. Er zijn namelijk grotschilderingen gevonden die verdacht veel lijken op een moderne blogpost: ‘6 ways a spear can save you from wild boar,’ en dat...

Marketing 20 aug 2015

Contentmarketing: maak content waar mensen op zitten te wachten

Succesvolle contentmarketing vormt de bewijslast voor de waarde van je organisatie voor je doelgroep. Maar hoe zorg je ervoor dat je echt contact maakt met deze mensen? Dat doe je niet door te roepen dat je...

Marketing 19 aug 2015 Sjors Bos

Digital nomads: 4 lessen voor een schijnbaar relaxed leven

Weten wat je te wachten staat. Een planning. Zekerheid, vooral op financieel gebied. Standaard werktijden, een vaste werkplek, elke dag dezelfde collega’s en vijfentwintig vakantiedagen op jaarbasis. Misschien net iets meer als je geluk hebt....

Marketing 18 aug 2015

Contentmarketing op het hbo: hoe bereid je studenten goed voor?

‘Contentmarketing is the only marketing left’. Of deze uitspraak van Seth Godin 100% waar is, daar kun je over discussiëren, maar dat een marketeer tegenwoordig kennis moet hebben van contentmarketing staat buiten kijf. Voor ons als...

Marketing 18 aug 2015

‘De jure’ standaards lopen hopeloos achter op ‘de facto’ tijdsgeest

Column – Op het grote podium in La Roque d’Anthéron, bij Aix-en-Provence, staat een vleugel. Jazz-pianist Chick Corea komt op. Hij excuseert zich voor zijn Frans en zal de tweeduizend toeschouwers twee uur lang boeien...

AI & Tech 16 aug 2015