Verdieping

McJobs: 3 hondenbanen in de contentsector

Content kan soms behoorlijk ingewikkeld zijn: politiek, machtsspelletjes, eigenbelang en niks klant centraal. Op die momenten denk ik wel eens dat het heerlijk moet zijn om worst te verkopen bij Hema. Worst met mosterd, worst zonder mosterd. Meer opties zijn...

Alle artikelen 22 jan 2015

Online reputatiemanagement: zo meet je eindelijk je online reputatie

Dat reputatiemanagement belangrijk is, weten we wel. Maar hoe zit het met online reputatiemanagement? Welke modellen zijn er om je online reputatie te meten? Op basis van bestaande modellen ontwikkelde ik mijn eigen meettechniek.

Innovatie 22 jan 2015

Intranet Monitor 2014: welk rapportcijfer geven we ons intranet?

Een mager zesje. Dat is het rapportcijfer dat intranetmanagers en andere deelnemers van de Intranet Monitor 2014 dit jaar aan hun intranet geven. Deze monitor lijkt daarmee niet bepaald een inspirerende bron om het intranet...

Alle artikelen 22 jan 2015

Waarom marktonderzoekbureaus dringend aan innovatie toe zijn

Ik heb geen achtergrond in marktonderzoek: tijdens mijn studie konden vakken als statistiek niet rekenen op een lange concentratieboog. Als je me tien jaar geleden verteld had dat mijn toekomst in deze markt zou liggen,...

Innovatie 20 jan 2015

Nu of nooit: 5 cruciale e-commerce-acties voor 2015

Het is Blue Monday, niet de meest optimistische dag van het jaar. De dagen zijn donker, de volgende feestdag of vakantie is zo ver weg dat je nog geen voorpret hebt en je goede voornemens zijn al...

Alle artikelen 19 jan 2015

Usabilitytesting: 5 tips voor concrete aanpassingen op je site

Je website of intranet onderwerpen aan een gebruikerstest levert vaak een schat aan informatie op. Maar hoe zorg je er voor dat je de resultaten van het onderzoek maximaal benut? In dit artikel bespreek ik...

Innovatie 19 jan 2015

Trendwatchers: als je tong er met je brein vandoor gaat

“Van alle zinloze bezigheden is vooruitkijken wel de meest zinloze”. Zo opende Bert Wagendorp zijn gesproken column tijdens de Volkskrant columnistenmarathon, afgelopen zondag in de Rode Hoed. Wagendorp vertelde dat hij vorige week in een...

Alle artikelen 18 jan 2015

In de prullenbak ermee: de call-to-action in contentmarketing

Huh? Weg met de call-to-action? Ben jij wel helemaal lekker? Ja, ik meen het, weg met dat ding, in de prullenbak ermee. Er zijn vast een hoop marketeers die het niet met me eens zijn....

Alle artikelen 16 jan 2015 Tim Daalderop

Contentkalender: wat zijn de beste tijdstippen op social media? [infographic]

Als ondernemer of marketeer wil je dat jouw content online goed bekeken en gelezen wordt. Je hebt er namelijk veel tijd en aandacht aan besteed. En dus hoop je dat je er een groot publiek mee aantrekt....

Alle artikelen 16 jan 2015

5 redenen waarom Pinterest in je contentstrategie thuishoort

Al vijf jaar is Pinterest ‘up and running’. Het komt dikwijls voor dat ik me (en met mij hordes andere vrouwen) suf pin op een regenachtige zaterdagmiddag. En toch heb ik het idee dat Pinterest...

Alle artikelen 16 jan 2015

Onderzoek: verhogen welkomstmails de activiteit in een community? [case]

Hoe stimuleer je (ex-)patiënten om online te communiceren over hun ervaringen, in dit geval met kanker? We voerden met Kanker.nl twee tests uit om te bepalen of welkomstberichten nieuwe leden van de community aansporen tot het...

Alle artikelen 15 jan 2015 Erik Weijers & Peter Heine

Dromen van een data driven dynastie

Ook in het afgelopen jaar heb ik het weer gezien. Hoe bedrijven vertrouwen op geavanceerde digital analytics tools en een paar enthousiaste, maar geïsoleerd opererende webanalisten. Terwijl ze tegelijkertijd het belang van digital data echt...

Innovatie 15 jan 2015

Coolblue beleeft na 15 jaar televisiedebuut

Vijftien jaar bestaan, jaarlijks 1,5 miljoen klanten hebben, supersterk zijn op social gebied en nog nooit op televisie zijn geweest. Dat is Coolbue (‘alles voor een glimlach’). Of beter gezegd: dat wás Coolblue. Vorige week...

Alle artikelen 14 jan 2015

Banken en verzekeraars: vergeet storytelling, begin met storydoing

Discussies over storytelling zijn favoriet bij marketeers en reclamemakers. Logisch, want reclameuitingen en dus een groot deel van het marketingbudget gaan over storytelling. Een merkverhaal is essentieel in het creëren van zin, waarom een merk bestaat...

Innovatie 12 jan 2015

E-mailmarketing in 2015: deliverability, real-time & mobile

Wat gaat er in 2015 allemaal gebeuren binnen e-mailmarketing? Waar leggen organisaties het komende jaar hun focus en waar liggen de kansen? In dit artikel blik ik terug op de belangrijkste e-mailmarketing-ontwikkelingen van het afgelopen jaar en...

Alle artikelen 12 jan 2015