Oriëntatie trainingen: Google geeft richting, imago bepaalt keuze Hoe oriënteren consumenten zich online op een leiderschapstraining? Welke aanbieders komen ze tegen en op welke bedrijf of organisatie valt de keuze tijdens het online oriëntatie-proces? Welke factoren zijn beslissend? Is een mooie website of... Innovatie 18 jun 2013 Henk Kroezen 8k
Webcare: persoonlijk aanspreken & pro-actief zijn werkt Webcare staat in Nederland nog steeds in de kinderschoenen, maar maakt ondertussen aanstalten om daar uit te stappen. Steeds meer bedrijven zijn niet alleen aanwezig op de verschillende social media-kanalen, maar weten ook wat ze... Innovatie 18 jun 2013 10.3k
LinkedIn-marketing: volop onbenutte mogelijkheden voor bedrijven Voor zover het over de profielen gaat, zullen de meeste Nederlanders LinkedIn wel kennen. Het zakelijk netwerk is absoluut koploper voor wat betreft het gebruik als ‘CV-database’. Maar LinkedIn kan zo veel meer! En dat laat het boek... Innovatie 17 jun 2013 9.5k
B2B: hoe genereer je leads met social media? Wat is de beste manier om als B2B-bedrijf via social media leads te generen? Een vraag die ik mezelf meerdere malen heb gesteld, maar waar ik geen eenduidig antwoord op kon vinden. Daarom ben ik... Innovatie 17 jun 2013 25.6k
E-mailmarketing: in 4 stappen optimaal profiteren van nieuwsbriefuitschrijvingen Veel marketeers steken bloed, zweet en tranen in het verzamelen van nieuwe e-mailadressen. Des te pijnlijker is het om te moeten constateren dat na elke nieuwsbrief een deel van je abonnees zich uitschrijft. Maar niet... Alle artikelen 17 jun 2013 11.8k
Webcare anno 2013: waar liggen de (gemiste) kansen? Was het drie jaar geleden nog voorzichtig aftasten, inmiddels is webcare voor veel bedrijven een vast onderdeel van de klantenservice geworden. Consumenten worden kritischer. Ze verwachten niet anders dan dat ieder bedrijf reageert als zij... Innovatie 14 jun 2013 11.2k
Pop-up: conversiebooster of -killer? Steeds vaker kom ik tijdens een sitebezoek een pop-up banner tegen, vaak om de cookies te accepteren maar ook steeds vaker om je aan te melden voor een nieuwsbrief. Of om mini-game te spelen waarbij... Alle artikelen 13 jun 2013 11.6k
E-mailmarketing: wat is het effect van responsive design? E-mailcampagnes optimaliseren voor mobiele apparaten is een ontwikkeling die steeds belangrijker wordt. Tablets en smartphones hebben het internetgedrag van consumenten nou eenmaal veranderd. Maar in hoeverre heeft mobiele optimalisatie in de vorm van responsive design... Alle artikelen 13 jun 2013 12k
Participatiemaatschappij: waar liggen de kansen voor gemeentes? Het kabinet koppelt forse bezuinigingen aan de decentralisatie van AWBZ-taken. Daar kleven bezwaren aan, maar het biedt ook kansen. De praktijk van de nieuwe WMO zal staan of vallen met actieve inbreng vanuit cliënten. We blikken... Innovatie 12 jun 2013 Wessel de Valk 11.1k
NSA heeft de perfecte big data-strategie In het boek ‘De big data revolutie’ van Viktor Mayer-Schönberger en Kenneth Cukier wordt in het eerste hoofdstuk uit de doeken gedaan hoe Google waarde haalt uit haar enorme vergaarbak van data. Als voorbeeld wordt... Alle artikelen 11 jun 2013 6.9k
Kansen op social media voor de top 100 Nederlandse merken Het Utrechtse communicatiebureau Greenberry heeft voor de derde keer onderzoek gedaan naar de berichten op sociale media over de 100 grootste Nederlandse adverteerders (Nielsen, 2012). Drie maanden zijn in totaal 2,1 miljoen berichten geanalyseerd. In dit... Alle artikelen 11 jun 2013 9.5k
Effectief visualiseren: ideeën prikkelen, genereren en overbrengen Iedereen kent de kracht van visualiseren. In het bedrijfsleven speelt beeld echter vaak een secundaire rol. Eerst wordt een tekst geschreven en dan wordt er een plaatje bij gezocht. Wanneer visualisatie al tijdens de strategievorming... Alle artikelen 11 jun 2013 114.7k
Social Media Monitor Zorg: gaat de ouderenzorg de online dialoog aan? Oma zit tegenwoordig niet meer achter de geraniums een mooie muts te breien. Ze zit met haar iPad achter de geraniums te Skypen met haar kleindochter of leest de nieuwste posts op de Facebookpagina van... Innovatie 10 jun 2013 Karsten Hendriksma 11.9k
Content is geen king – en je klant ook niet Ja, ik heb het de afgelopen jaren óók gezegd: content is king. Maar er is niets van waar. Want de bergen en bergen content die we met z’n allen produceren vragen allemaal de schaarse aandacht... Innovatie 10 jun 2013 Christiaan W. Lustig 27k
De duistere kanten van big data “Jazeker”, zegt Viktor Mayer-Schönberger, mede-auteur van ‘De Big Data Revolutie’. “Er komt een dag dat we ons gedrag aan Apple verkopen, of ruilen tegen een iPhone”. Ons gedrag is geld waard – en dat houdt... Innovatie 09 jun 2013 13k