Verdieping

Benchmarken voor een perfecte overheidssite

In oktober start het grootste onderzoek naar gemeentelijke websites dat ooit in Nederland is gehouden: het GBBO, de gedragsanalyse en benchmark van burgers op overheidssites. De eerste op te leveren data bevat conclusies uit vermoedelijk...

Marketing 18 sep 2012 Rick Koopman

Hoe hou je je fans en volgers happy?

Facebook, Twitter, LinkedIn, Hyves. Het gebruik van social media is niet meer weg te denken uit de huidige maatschappij. Ruim acht op de tien Nederlanders vanaf 18 jaar zegt een actieve gebruiker van social media...

Marketing 17 sep 2012 Lianne Worrell

Het fundament van digital storytelling

In ons vorige artikel hebben we een lans gebroken voor ware digital storytelling op internet. Een warm pleidooi voor échte verhalen van vlees en bloed. Over helden, die het onmogelijke bereiken, over mensen die beproevingen hebben...

Content & Communicatie 17 sep 2012 Ruud Kessels & Theo Hendriks

Branding & strategie: waarom de IKEA-hot dog 50 cent kost

Waarom kopen we koffie bij Starbucks terwijl dezelfde koffie ergens anders goedkoper is? Waarom wil iedereen, die ooit een product van de hand van wijlen Steve Jobs heeft gekocht, ook de andere producten hebben? Waarom...

Marketing 16 sep 2012 Wout Arets

Ik ben verbonden, dus ik besta

‘Als Mozes niet naar de berg komt’. Een briljant boek, vindt de schrijver, maar niemand leest het. Er werd geen koper gevonden. Een stammenoorlog in de hoorn van Afrika kan dagelijks duizenden slachtoffers kosten, het...

Marketing 16 sep 2012 Joost Steins Bisschop

De zandbak der creatie: persoonlijke ontwikkeling anno 2012

Generatie Y en de toekomstige generatie Z medewerkers willen meer dan alleen maar werken voor geld. Ze willen zinvol werk hebben, invloed hebben op de werkzaamheden en werk waar ze zichzelf in kunnen ontplooien. Ze...

Marketing 15 sep 2012 Dennis Braamse

De blinde smaaktest van Microsoft: Bing it on!

Terwijl iedereen bezig is met de patentenoorlog tussen Apple en Samsung, woedt er een felle oorlog op de achtergrond. Twee grote namen die sinds jaar en dag met elkaar rivaliseren. Een oorlog die de komende jaren nog...

Marketing 14 sep 2012 Janneke van Kester

Welke toekomst gaat Facebook tegemoet?

Nog niet zo lang geleden was Facebook de startup waar iedereen jaloers naar keek. Het leek het bedrijf van Mark Zuckerberg voor de wind te gaan. Sinds ongeveer een halfjaar heerst er echter een heel...

Marketing 14 sep 2012 Dirkjan Vis

Wat marketing kan leren van de ‘always addressing’ ANWB

Onlangs verscheen het onderzoeksrapport ‘The Always Addressable Customer‘ van Forrester. Hierin staat dat 64% van alle Amerikaanse volwassenen onder de 45 jaar ‘always addressable’ is. Dit houdt in dat iemand minstens drie apparaten heeft waarmee hij...

Marketing 13 sep 2012 Reint Jan Holterman

Future proof retailen met nieuwe media en evolved content

Dat veel (traditionele) retailers worstelen met de integratie van nieuwe media is niets nieuws onder de zon. De ‘ontkenningsfase’ ligt achter ons, een select gezelschap winkeliers heeft het vermogen om te vernieuwen en zich blijvend aan te...

Marketing 12 sep 2012 Rob de Groot

Social business: integreer social media met ‘kikker-in-de-pan’-strategie

Momenteel heb je twee grote groepen bedrijven. De eerste groep denkt na over de eerste mogelijke stappen op sociale media en wordt gekenmerkt door onzekerheid en een te laag kennisniveau. De tweede groep heeft een...

Marketing 12 sep 2012 Steven Van Belleghem

Klantinzicht: van ‘insights’ naar actiegerichte businessproposities

Insights Valley, de corporate research conference georganiseerd door het Merlien Institute, was een dag met nieuwe inzichten. Onderwerp van de dag: het vertalen van ‘consumer insights’ naar actiegerichte businessproposities bij A-merken. Een select clubje corporate...

Marketing 11 sep 2012 Lore Elzinga

Moeten gemeenten wel aan de social media?

Social media zijn in de afgelopen jaren in toenemende mate een middel geworden voor mensen om hun vragen te stellen – en dus ook om antwoorden op die vragen te ontvangen. Veel gemeenten maken echter onvoldoende...

Marketing 11 sep 2012

Visuele strategie: tips & tricks voor succesvolle beeldcontent

In een tijd waar iedereen toegang heeft tot miljoenen beelden, deze zelf kan publiceren en steeds meer gaat cureren; heeft een beeld pas waarde als we er daadwerkelijk iets mee doen. Beelden delen is hot!

Marketing 11 sep 2012 Marije Brom

Betekenen social media het einde van de zwevende kiezer?

Deze week stemmen we voor de Tweede Kamerverkiezingen. Zal deze verkiezingscampagne de boeken ingaan als de campagne waarin sociale media definitief doorbraken? In dit negende deel in de serie over sociale media en de verkiezingen...

Marketing 10 sep 2012 Maurits Kreijveld & Chris Aalberts