Verdieping

BREIN vs. Pirate Bay: de overheid legaliseert censuur!

“Vandaag heeft de rechtbank ’s-Gravenhage uitspraak gedaan in een zaak die de belangenbehartiger van de entertainmentindustrie, de Stichting BREIN, had aangespannen tegen de internetproviders Ziggo en XS4ALL. Op vordering van BREIN heeft de rechtbank Ziggo...

AI & Tech 11 jan 2012 Sander Duivestein & Jaap Bloem

Social media: “Fish where the fish are”

Dit is (niet) het zoveelste bericht dat je gaat lezen over social media. Het is een uitgesproken visie over de opkomst van social media in relatie tot ons gedrag hierop. Met tips en uitdagingen om je...

Marketing 11 jan 2012 Rob de Groot

Nederland haalt in 2011 2,5 miljoen euro op via crowdfunding

In 2011 is er door crowdfundinginitiatieven 2,5 miljoen euro opgehaald in Nederland. De 2 grootste platformen voordekunst.nl en TenPages.com nemen hiervan samen ruim een derde voor hun rekening. Een belangrijke trend in 2011 was de opkomst van...

Marketing 10 jan 2012 Ronald Kleverlaan

Responsive design: aan de slag met 4 tips

Wat doen we met de wildgroei van meer dan 400 verschillende groottes van alle smartphones, tablets en beeldschermen? De focus ligt nu op hoe ontwerpen kleiner en compacter gemaakt worden. Tegelijk is er een trend...

Klantcontact & CX 10 jan 2012 Floor Hickmann

Social in de middeleeuwen

Met alle aandacht voor social media zou je haast denken dat ‘social’ een nieuw fenomeen is. Niets is minder waar. Tot en met de 15e eeuw was de meeste communicatie ‘social’. Tót de boekdrukkunst werd...

Alle artikelen 09 jan 2012 Marco Dekkers

Crimesourcing: van flashmob naar flashrob

We kennen allemaal de flashmob, waarbij vaak nieuwe media worden gebruikt om een ludieke activiteit in gang te zetten. Helaas hebben criminelen deze techniek ook ontdekt: de ‘flashrob’, waarbij een grote groep mensen gezamenlijk een...

Klantcontact & CX 09 jan 2012 Gastauteur

Het gamificationdebat: ‘bullshit’ of cashcow?

Rond het thema gamification woedt een verhit debat tussen wetenschappers en marketeers. Je zult misschien zeggen: laat ze lekker. Maar toch is het belangrijk om hiervan kennis te nemen. Belangrijk voor iedereen die op een...

Klantcontact & CX 09 jan 2012 Jeroen van Bree

Online engagement is meetbaar

Likes, kliks, social media monitoring, sales funnels, online onderzoeken, feedback tools: we kunnen zo’n beetje alles meten, maar weten vaak niet wat er nu écht toe doet. Engagement: dát doet er toe! Maar wat is...

Marketing 09 jan 2012 Jeroen Heydendael

Niet in 2012

Wat we in 2012 kunnen missen als kiespijn. Over pauperspammers, SoLoMo’s en dingen die je in 2012 dus echt niet moet doen…

Alle artikelen 08 jan 2012 Joost Steins Bisschop

De 6 social media-types die je in 2012 wilt vermijden

Ik hou van social media. Vaak voelt het als een vakantiehuis waar ik met veel plezier verblijf. Ik heb er leuke gesprekken, hoor razend interessante informatie, ontmoet nieuwe mensen en er valt meer dan genoeg...

Marketing 07 jan 2012 Jarno Duursma

Het laatste Kodak-momentje

Tijdens Picnic 2009 maakten we kennis met Jeffrey Hayzlett, de voormalige CMO van Kodak. Een grote Texaan met een bulderende stem, een cowboy die zo met zijn paard het podium af had kunnen galopperen, en...

Marketing 06 jan 2012 Sander Duivestein & Jaap Bloem

Bekentenis: liever een print magazine dan een blog

Dit is mijn bekentenis. Geschreven zonder dwang, bij het volle verstand. Sommigen zullen het niet geloven, maar wat hier volgt, is niets dan de waarheid. Als ik de keuze heb tussen het lezen van content...

Klantcontact & CX 06 jan 2012 Marco Dekkers

6 geheimen om de vakantieganger (online) te verleiden

De voorpret van de vakantie begint bij het afstruinen van het web. Dit kost meestal veel tijd vanwege de onbekendheid met het reisdoel. Reisaanbieders beseffen dat. Ze haken hierop in met informatie over attractieve bestemmingen, comfortabel...

Marketing 06 jan 2012 Marian van der Ent

Consument juicht cocreatie & crowdsourcing toe

Het concept ‘cocreatie’ lijkt eindelijk mainstream te zijn geworden: meer dan 50% van de Fortune 500 bedrijven betrekt consumenten in het innovatieproces. Maar hoe kijken consumenten naar deze ontwikkeling? En in hoeverre zijn zij eigenlijk...

AI & Tech 05 jan 2012 Joyce van Dijk

Google Chromebook: een computer voor iedereen

Chromebook. Het apparaat lijkt op een draagbare personal computer, maar het is een mobiel personal internet. Het heeft de hardware van een notebook, maar biedt met Google Chromium OS een directe toegangsdeur tot de cloud,...

Marketing 04 jan 2012 Oskar van Rijswijk