Het land Suriname begint aan zijn opmars binnen de sociale media. Van een wit vlakje op de social media wereldkaart tot een actieve online community waar andere landen van kunnen leren. Het gebruik van social...
In 2010 hoorde je veel nieuws over Location Based Services. Location Based Services, of kortweg LBS was de toekomst en iedereen moest erin stappen. Miljoenen dollars venter capital werden gepompt in bedrijven als Foursquare, Gowalla,...
In de Verenigde Staten is veel aandacht voor de invloed van sociale media op het koopproces. Social Marketing, Social Selling en nu ook Social Business zijn daar veel gehoorde termen. In Nederland lijken veel marketeers...
Het gevecht tussen de verschillende mobiele operating systems is in alle hevigheid losgebarsten. Het laatste hoogtepunt was de ruzie om patenten tussen de grote OS ontwikkelaars Apple en Microsoft aan de ene kant en Google...
“Dé metric voor klanttevredenheid is de top-taak.” Dat las ik eind vorige week op Twitter. De 5 top-taken op je website of intranet staan immers voor 25% van de aandacht, omzet, besparing, enzovoort — die...
Medio september werd Berlijn verrast door de uitslag van de verkiezingen van het parlement voor de deelstaat. De Piraten kwamen in het parlement, ze stapten met het grootste gemak over de kiesdrempel van vijf procent...
Word of Mouth heeft enorme creatieve communicatiepotentie. Want wat gebeurt er na een productervaring? Hoe vinden mensen de juiste personen om hun mening mee te delen, hoe starten ze een gesprek met die persoon en...
Hoe veilig zijn onze manoeuvres op internet? Wat belooft betrouwbaar te zijn is dat niet altijd. De Diginotar-affaire heeft dat duidelijk gemaakt. Veiligheid en privacy op internet zijn twee loten aan dezelfde stam. Voor het...
Als gevolg van de vergrijzing loopt het tekort aan docenten in het voortgezet onderwijs de komende jaren nog verder op. Goed personeel vinden én behouden is belangrijker aan het worden voor scholen. Een goede reputatie...
Nieuwe gegevens van Google laten zien dat tablets vooral ‘s avonds gebruikt worden. Het ondersteunt de theorie dat mensen de tablet gebruiken na het werk, lekker op de bank terwijl ze TV kijken. Tablets komen...
Facebook blijft door de gangen van het Nederlandse bedrijfsleven galmen. Zowel aan de kant van innovatiemanagers als bij marketeers en directie wordt driftig geëxperimenteerd met het opzetten van profielen, fan pages en advertentiecampagnes.
Op maandag 26 september 2011 presenteerde Anonymous haar nieuwste vertakking aan de wereld: Anonymous Analytics, een soort van Wikileaks voor bedrijven. Het is een website die geheel gewijd is aan het blootstellen van zakelijke fraude....
Vanuit de institutionele ivoren toren theorieën de wereld insturen is een beproefde methode in onderzoeksland. Maar om de waarde van cocreatie te kunnen bevatten is praktijkervaring nodig. Wij beproefden daarom het cocreatie en e-participatiemodel van...
Facebook is een gigantisch platform, hard op weg naar world domination. De achtervolging van Google is al tijden geleden ingezet, en de strijd om de online bezoeker en adverteerder kent vele dimensies. We zien online...
Het lijkt al zo lang geleden dat het bedrijfsleven de trendsetter was in de adoptie van nieuwe technologieën. Ga maar na: chat, sociale netwerken, smartphones, apps – ze werden eerst omarmd door consumenten, het bedrijfsleven...