Blog

Verdieping

Webshop in 360 dagen (12): lessen voor webshopondernemers

Het landschap waarin internetondernemers zich bevinden is erg dynamisch. Verandering door te leren is dan ook de enige manier om succesvol te blijven. Welke belangrijke leerpunten kunnen we trekken uit de ervaring die we afgelopen...

Innovatie 23 jun 2010 Dennis Vreeke & Roman Markovski 6.6k

Beeldspraak

Het voordeel van een paar dagen in het buitenland zijn is dat je niet veel gemist hebt als je terugkomt. De formatie is geen steek opgeschoten, sterker nog, het bleek niet mogelijk dat de eerst...

Innovatie 20 jun 2010 Joost Steins Bisschop 3.7k

Twittermeester

Twitter is mainstream geworden. Freek de Jonge gebruikte het in zijn verkiezingsconference (Femke Halsema twitterde tijdens de voorstelling dat ze was gestopt met roken), de voetballers van het Nederlands elftal kregen deze week een twitterverbod...

Innovatie 13 jun 2010 Joost Steins Bisschop 2.9k

Weg met de inhoud!

Non-profits gaan in hun online campagnes uit van een verouderde systematiek. Een systematiek uit vervlogen tijden waarin het nog nodig was om naast het overbrengen van een inhoudelijke boodschap ook overtuiging en gedragsverandering te bewerkstelligen,...

Alle artikelen 09 jun 2010 Patrick Klerks 5.5k

Usability tests met kinderen: humor en horror in de ervaringen van Sony

Iedereen weet dat het belangrijk is om de gebruiksvriendelijkheid van producten te testen met echte gebruikers. Maar hoe kun je dat het beste doen als je product in een sociale context wordt gebruikt, of als...

Alle artikelen 06 jun 2010 Ellen de Lange-Ros 8.5k

Espresso Boekmachine

In Amsterdam krijgt het begrip ‘bookmaker’ een heel nieuwe invulling. Het overdrachtelijke maakt plaats voor het letterlijke. De Espresso Book Machine is een gepatenteerd apparaat, een boekmaker die kan drukken, binden, trimmen en kaften in...

Innovatie 06 jun 2010 Joost Steins Bisschop 9.5k

Social Media Monitoring: best practice

Voor (goede doelen)organisaties is het van grote waarde te weten hoe er binnen sociale netwerken over hen gesproken wordt. Als ‘best practice’ kijken we opnieuw naar het Amerikaanse Rode Kruis. Het ARC startte met ‘luisteren’...

Innovatie 03 jun 2010 Irene den Ouden 17.1k

A/B-testing voor webshops: Weet wat je meet!

Het versturen van digitale nieuwsbrieven met daarin speciale aanbiedingen en last minutes acties is een goede manier om als webshop je sales een boost te geven. Door verschillende versies van de nieuwsbrief te maken en...

Alle artikelen 02 jun 2010 Steven Fockema Andreae 7.1k

Webshop in 360 dagen (10): Werkproces en fulfillment

Je webshop is eindelijk live, de site werkt, de afspraken met leveranciers zijn gemaakt en alles staat klaar om klanten te bedienen. Nu is het tijd om de (offline) werkprocessen en fulfillment goed in te...

Innovatie 30 mei 2010 Roman Markovski & Dennis Vreeke 29.7k

U kijkt zo lief

Na afloop wordt me eens te meer duidelijk dat het een goed idee was om een politiek debat te houden in een theaterzaal, een zaal die zich ook uitstekend leent voor het circus, of het...

Innovatie 30 mei 2010 Joost Steins Bisschop 5.4k

Waar is ICQ gebleven?

In de tweede helft van de jaren ’90, in internettermen dus al een eeuwigheid geleden, hingen mijn middelbare schoolvrienden en ik uren rond in de digitale uithoeken van ICQ. Deze in 1996 gelanceerde uitvinding was...

Innovatie 28 mei 2010 Maurice Seleky 38.8k

Webshop in 360 dagen (9): testen en livegang!

In maart 2010, 360 dagen nadat we zijn begonnen, is het dan zover: de webshop van LensBestel.nl gaat live! Eindelijk gaan we zien of het bedrijfsplan in de praktijk standhoudt en of er klanten zijn....

Innovatie 24 mei 2010 Roman Markovski & Dennis Vreeke 9.4k

De 4 rollen van een communitymanager: welke ben jij?

Communitymanagement is een mengvorm van het creëren en verspreiden van content, en het begeleiden van nieuwkomers en de interactie tussen deelnemers. Een communitymanager treedt soms op de voorgrond en is dan weer druk op de...

Innovatie 24 mei 2010 Irene Frijlink 3.3k

Langspeelplaat

Een langspeelplaat is een traditionele drager van muziek. Er is ergens muziek gemaakt, deze muziek heeft een tijdelijke bestemming gevonden in de vorm van een langspeelplaat, deze plaat wordt op een platenspeler gelegd en vervolgens...

Innovatie 24 mei 2010 Joost Steins Bisschop 3.1k

Het viel niet op

Het fragment is al vele malen besproken. Kardinaal Simonis wordt bij Pauw en Witteman geïnterviewd over de misstanden in de katholieke kerk. Even later zegt hij met groot gevoel voor understatement: ‘Het is een heel...

Innovatie 23 mei 2010 Joost Steins Bisschop 3.2k