Verdieping

Welkom in de meta-maatschappij!

Google gaat seo-trefwoorden minder waarde toedichten. Eindelijk, en meteen een sign of the times, want de google-gps leidt je steeds vaker om de tuin. Zoetjesaan verwordt internet, met dank aan o.a. social media, van een...

Marketing 31 Mar 2012 Guy Bourgeois

Social mediastrategie op basis van satisfiers & dissatisfiers

Social media zijn voor steeds meer mensen een voorwaarde. De meeste bedrijven benaderen social media als een additioneel kanaal, terwijl vaste klanten vertrekken. De motivatie-hygiënetheorie van Herzberg biedt handvatten om een social mediastrategie uit te...

Marketing 30 Mar 2012 Lex Slaghuis & Patrick Stastra

De doe-het-zelf SEO review [checklist]

Anno 2012 staan social media en mobile in het centrum van belangstelling. Maar laten we vooral die money maker SEO niet vergeten voor onze websites. Zoekmachines zijn nog steeds een belangrijk medium om traffic en...

Marketing 29 Mar 2012 Marco Dekkers

Social media & tools in het onderwijs: inspirerende praktijkvoorbeelden

Eind december schreef ik over de start van “Lente in het Onderwijs“, een initiatief van edubloggers Willem Karssenberg, Karin Winters, Paul Laaper, Remco Pijpers en mijzelf. De missie? Alle positieve energie rondom social media mobiliseren en verbinden,...

Alle artikelen 29 Mar 2012 Marcel Kesselring

Kinderen op Hyves, Facebook en Twitter: nieuwe cijfers

Ongeveer de helft van de tieners tussen 14 en 18 jaar zit op Twitter. Bij de kinderen van 12 en 13 jaar is dat respectievelijk ongeveer 30 en 40%. Ook jonge kinderen twitteren al: 14%...

Alle artikelen 29 Mar 2012 Remco Pijpers

Online marketing: Data = Drama!

Het verzamelen, beheren en verwerken van data is een tak van de marketingsport, die zich snel ontwikkelt. Online marketing heeft hier een geheel nieuwe dimensie aan toegevoegd, aangezien veel verschillende resultaten gemakkelijker te meten zijn...

Marketing 28 Mar 2012 Joris Goossens

Social media voor bedrijven: Hoe zet je online contacten om in klanten?

Vrienden op Facebook, volgers op Twitter, en cirkels op Google+: we hebben allemaal contacten online. Maar hoe zet je deze virtuele contacten om in business? Hoe maak je trouwe klanten van de personen in je...

Marketing 28 Mar 2012 Pelpina Trip

Het belang van klantbeleving: 3 handige tips voor webshops

Online winkelen is in Nederland booming. Uit onderzoek van PostNL in 2011 bleek zelfs dat Nederlanders liever online dan fysiek winkelen. Niet verwonderlijk dat een concern als Ahold webwinkel Bol.com overneemt en dat een aantal grote...

Klantcontact & CX 28 Mar 2012 Daniel Scheijen

Twitter voorspelt winnaar The Voice Kids

Afgelopen vrijdag streden zes jonge finalisten om The Voice Kids titel op RTL4. De schommelingen in de race om de titel werden niet vertoond tijdens het tv-programma, maar waren wel meetbaar via Twitter. Onderzoek van...

Marketing 27 Mar 2012 David Langley & Susanne Koster

Mobile research: trends in mobiel marktonderzoek

De opmars van smartphones en tablets is niet te stuiten. Internetten doe je steeds meer op je handheld. Maar hoe zit het met het bedrijfsleven en de industrie? Zijn zij al klaar voor deze verschuiving...

Marketing 27 Mar 2012 Lore Elzinga

Journalistiek in de Information Age: over waarheid & vertrouwen

Al jaren volg ik het werk van Duits mediafanaat Mathias Priebe op de voet. In een telefoongesprek van een paar uur vraag ik hem het hemd van het lijf. Want waar staan wij in Duits...

AI & Tech 27 Mar 2012 Dina-Perla

Plof-commerce: kansen voor online en offline retailers

Voor wie er nog aan twijfelde: online modewarenhuis Zalando is serieus bezig de wereld te veroveren. Vorige week liet de eigenaar van het bedrijf, Rocket Internet, in een bericht aan de Aziatische markt weten dat...

Marketing 27 Mar 2012 Bart Vijfhuizen