Verdieping

Cádiz Stadsweb: gratis WiFi in stadscentrum

Cádiz is de oudste stad van West-Europa. Er zijn niet veel steden in Europa die kunnen bogen op een bezoek van de Phoeniciërs, de Grieken, de Berbers, de Moren en de Romeinen. Het heeft een...

Klantcontact & CX 24 Oct 2010 Joost Steins Bisschop

De macht van Google

Vandaag verschijnt bij Kosmos Uitgevers De macht van Google – Werkt Google voor jou of werk jij voor Google?. Auteur Peter Olsthoorn beschrijft exact hoe deze uit zijn krachten gegroeide 12-jarige zijn macht op fenomenale...

AI & Tech 21 Oct 2010 Redactie

De ongekende sensatie van het online vakanties boeken

Internet wordt meer en meer gebruikt om een reisbestemming vast te leggen. Het kiezen, boeken en betalen van een vakantie is vaak geen sinecure. Het principe verschilt in wezen niet van andere aankoopprocessen op internet....

Marketing 21 Oct 2010 Eric van Oevelen

Heeft groepsverkoop de toekomst?

Een van dé trends op internet is momenteel online groepsverkoop (Group buy). Websites als Groupon en GroupDeal vechten in Nederland om de aandacht. Deze initiatieven drijven op het principe van groepskorting en maken handig gebruik...

Marketing 19 Oct 2010 Geert-Jan Smits

De Facebook credit

De Arena, het stadion in Amsterdam, is een enclave. Als je naar binnen gaat moet je je paspoort of je ID laten zien, en eenmaal in de betonnen veste met schuifdak heerst er een ander...

Alle artikelen 17 Oct 2010 Joost Steins Bisschop

Waarde-indicatoren voor co-creatie

Tal van bedrijven en organisaties ‘experimenteren’ momenteel met co-creatie en andere vormen van participatie bij het (her)ontwerp van producten en diensten. Eerder schreef ik al over de start van het onderzoek naar de waarde van...

Marketing 14 Oct 2010 Arnout de Vries

Kopzorgen om cookies

Adverteerders in de VS komen met een volg-me-niet register: sitebezoekers kunnen zich afmelden voor online tracking via een cookie-icoon op de homepage. De adverteerders willen voorkomen dat er wetgeving komt, die toestemming voor online tracking...

Marketing 14 Oct 2010 Jitty van Doodewaerd

Online Campagne Top 5: Interactieve campagnes

Online is natuurlijk hét medium om directe interactie met je doelgroep aan te gaan. Juist dit unieke element in online advertising is een krachtige tool om betrokkenheid bij je merk te realiseren. Door een interactief...

Marketing 13 Oct 2010 Tim Tegel

Frankwatching door lezers goed beoordeeld

De lezers zijn voor Frankwatching erg belangrijk, zonder enthousiaste en terugkerende bezoekers zou de site geen bestaansrecht hebben. Daarom hebben we jullie ook gevraagd om deel te nemen aan ons eerste lezersonderzoek. En daaraan hebben...

Klantcontact & CX 11 Oct 2010 Frank Janssen

Gaan exclusiviteit en social media samen? Enkele cases.

De helft van de Nederlanders haalt het grootste plezier van luxe met name uit het bijzondere gevoel dat het hen geeft. Het is dan ook niet verrassend dat luxe merken een sterke focus hebben op...

Marketing 11 Oct 2010 Charlotte Krijger

10 belminuten

Op de gasrekening staat het aantal kilowattuur in decimalen vermeld. De gebruiker krijgt een tarief voor een kilowattuur en betaalt per minuut. Op de drinkwaterrekening staat de prijs per kubieke meter water vermeld, en hoeveel...

Marketing 10 Oct 2010 Joost Steins Bisschop

Hoe maak je van co-creatie een succes?

Succes is een keuze. De kern van waarheid hierin: succes betekent de juiste keuzes maken. Maar op basis waarvan maak je keuzes? Eerder al schreven we over het co-creatie adviesmodel dat organisaties ondersteunt de juiste...

Marketing 07 Oct 2010 Arnout de Vries