Leesbare teksten schrijven? Houd het simpel! Je hebt de tip vast weleens gehoord: om te leren schrijven kun je beter slechte teksten lezen, dan goede. Een goede tekst werkt gewoon. Bedrieglijk eenvoudig staat het er. In een slechte tekst zie je... Schrijven 21 jul 2021 Arjan Broere 14.7k
Meer grip op je gemeente met slechts 1 KPI Er zijn veel interessante lessen te leren uit de coronacrisis die relevant zijn voor mensen, bedrijven en overheid. Zo is er meer aandacht en tijd voor zingeving en mentale gezondheid. Hoe voel ik me vandaag... Communicatie 20 jul 2021 Sybren 7.3k
Je hebt meer aan een corporate story dan aan een management consultant Een organisatie heeft meer aan een corporate story dan aan een management consultant. Om het direct nog even scherper te stellen: organisaties die op een sterke corporate story gestoeld zijn, hebben zelden een management consultant... Communicatie 19 jul 2021 Mathieu Jacobs 12k
5 tips voor slimme marketing en sales (en ja, AI helpt!) Who run the world? Je klanten natuurlijk. Jarenlang al lees je in vakliteratuur en hoor je tijdens marketingcongressen hoe cruciaal de customer experience is. Hoe doe jij dat, een buitengewone klantenervaring creëren op maat van... Innovatie 17 jul 2021 Sven Arnauts 7.4k
Motivatie van klanten inzetten om je doelen te bereiken [case] Veel teams en organisaties zijn druk bezig met het ‘motiveren’ van hun klanten. Ze creëren interessante content, prachtige visuals, overtuigende campagnes en inspirerende pitches. Toch leidt dit lang niet altijd tot meetbare verbeteringen of veranderd... Customer experience 16 jul 2021 Florien Cramwinckel 12.6k
Effectiever intern communiceren? Zet medewerkermarketing in HR-afdelingen moeten in de komende jaren marketingtechnieken inzetten om personeel te boeien en daardoor te behouden. Op die manier veranderen ze hun communicatie van zendergedreven naar communiceren vanuit de behoefte van de werknemer. Medewerkermarketing wordt... Communicatie 15 jul 2021 Karel Zwaan 11.1k
Scherp je contentstrategie aan: zo vind & verbeter je je beste content Weet jij welke content op jouw site het best presteert? En welke content veel potentie heeft om bij die kopgroep te komen? De bestpresterende inhoud is de content-sweetspot van een site: het is materiaal dat... Contentmarketing 15 jul 2021 Linda Krijns 11.7k
Echte verandering realiseren? Bouw een ritueel Tijd voor verandering? Dan moet je oude patronen loslaten en nieuwe omarmen. Rituelen zijn hier een hulpmiddel bij. Rituelen zijn de dragers van verandering en preparen je brein. Ze helpen bij het maken van een... Alle artikelen 14 jul 2021 Kim Pot 6.6k
Organiseren van hybride werken: meer dan alleen kiezen tussen kantoor & thuis Thuiswerken als dat kan, het werd ruim een jaar sterk aanbevolen in Nederland en België. Sinds kort is dat niet meer het geval. Veel mensen zijn met veel plezier teruggaan naar kantoor, maar anderen willen... Samenwerken 14 jul 2021 Christiaan W. Lustig 12.6k
Digitalisering brengt nieuwe wereldorde. Is Nederland hier klaar voor? Column – “Nederland is een digibetocratie!” Heeft Arjen Lubach hier een punt? Hij gaf in zijn programma Zondag met Lubach als toelichting op deze kwalificatie: “We worden bestuurd door mensen die geen reet snappen van... Innovatie 11 jul 2021 Rob Oostveen 7.7k
Goede voornemens? 4 patronen die ze dwarsbomen Als je werkt aan je persoonlijke ontwikkeling, is er altijd sprake van goede en minder goede momenten. Je hebt dagen dat het allemaal vanzelf lijkt te gaan, maar aan de andere kant sluipen er onbewust... Loopbaan 09 jul 2021 Kim Pot 6k
Zo pakt Hartstichting marketing aan: CMO David Verschoor vertelt De Hartstichting heeft een naamsbekendheid van 99%. Marketing lijkt dan een makkie. Of toch niet? In HelloMasters vertelt CMO David Verschoor over de marketingstrategie en -tactieken. Online marketing 08 jul 2021 Louise Doorn 7.2k
Hybride samenwerken & vergaderen: kan het ook anders? Veel mensen zullen weer teruggaan naar kantoor en daar blij van worden, maar veel anderen willen op afstand blijven werken. En veel organisaties willen dat ook in de toekomst blijven faciliteren. Daarmee is het tijdperk... Samenwerken 07 jul 2021 Christiaan W. Lustig 11.4k
Zo schrijf je creatieve copy, zonder creatief te zijn Een commerciële tekst moet natuurlijk gewoon goed zijn, maar het liefst niet saai. Hoe maak je creatieve copy, als je zelf niet creatief bent? Schrijven 06 jul 2021 Charlotte Meindersma 9.6k
De ‘secret sauce’ voor een succesvolle klantcontactstrategie [podcast] Wat is vooruitstrevend klantcontact? En moet je voor het beste resultaat gefocust zijn op mensen, processen of techniek? We gaan het gesprek aan met Ruben Lowenstein, Manager Customer Care bij Samsung. Deze ervaren professional heeft... Customer experience 06 jul 2021 Pearl Vink 8.6k