Verdieping

De rol van SpaceX & andere big tech in een oorlog

Column – Iedereen leest, hoort en ziet de laatste tijd enorm veel informatie over de verschrikkelijke oorlog in Oekraïne. In alle berichtgeving komen er ook regelmatig namen van grote bedrijven voorbij. Waar in Oekraïne de...

Content & Communicatie 20 mrt 2022 Sanne Bekkema

Waarom je soms juist meer frictie wil bij UX en gedragsverandering

Effen het pad. Maak het makkelijk. Voorkom frictie. Bekende adviezen om mensen het gewenste gedrag te laten vertonen. Maar moeten we deze altijd opvolgen? Of valt er ook iets te zeggen voor hun tegenhanger?

Klantcontact & CX 18 mrt 2022 Britt Hippert

Hoe denken we over werken op afstand? Een duik in de cijfers

Werken op afstand, we doen bijna niet anders meer. Maar hoe staat het met de veranderingen en evolutie van deze manier van werken? Wat zijn de voordelen en waar lopen we tegenaan? Een duik in...

Mens & Werk 17 mrt 2022 Josine Ekens

Design thinking: de oplossing voor jouw complexe probleem [5 fasen]

Een nieuwe manier van denken zorgt voor nieuwe inzichten. Zet jouw organisatie design thinking al actief in om complexe problemen op te lossen? In dit artikel deel ik wat design thinking je organisatie biedt en...

Klantcontact & CX 17 mrt 2022 Aida Albers

Online kijken, offline kopen: wat is het ROPO-effect & wat kun je ermee?

Met de opkomst van online shopping is de fysieke winkel voor een uitdaging komen te staan. Centrale vraag die gesteld wordt is: ‘hoe kan ik inzichtelijk maken wat het effect van online is ten opzichte...

Klantcontact & CX 16 mrt 2022 Arnoud Regterschot

Verkiezingscampagnes 2022: Funda, Hollywood & doedelzakken

Welke partijen gaan de komende 4 jaar jouw gemeente besturen? Vandaag kun je het bepalen door je stem uit te brengen bij de gemeenteraadsverkiezingen. Of misschien heb je dat al gedaan. Om de verspreiding van...

Marketing 16 mrt 2022 Annemarie Litjens & Leon Boelens

Zo gebruik je klantdata als onderdeel van een first-party datastrategie

Organisaties willen meer laten zien dan alleen dat hun producten en diensten van goede kwaliteit en goed geprijsd zijn. Ze willen ook op ieder moment relevant zijn voor hun klanten. Als je als marketeer een...

Marketing 14 mrt 2022 Jan Hendrik Fleury

Meten = weten: zo maak je je merk top of mind

Vraag honderd mensen op straat om een biermerk te noemen. Hoogstwaarschijnlijk dat veel mensen met ‘Heineken’ antwoorden. En, wat hoor je terug als je vraagt naar een chips-, auto- of fietsmerk? Vast staat dat het...

Marketing 14 mrt 2022 Jesper Schoofs

Contentmarketing is te complex

Contentmarketing is te complex. Zo lijkt het toch, als je ziet hoe het clubje tekstschrijvers, copywriters, contentspecialisten en brand strategists moeten trekken en duwen om met contentmarketing een meer centrale rol te verwerven in organisaties....

Content & Communicatie 12 mrt 2022 Jasmijn Kop

Geld verdienen met Facebook & Instagram: dit zijn de nieuwste mogelijkheden

Geld verdienen op Facebook en Instagram? De nieuwe mogelijkheden op de Meta-platformen maken dit voor iedereen makkelijk. Net als al een tijd het geval is op YouTube. In dit artikel deel ik 6 opties met...

Alle artikelen 10 mrt 2022 Annika Rettig

Hybride werken is niets minder dan digitale transformatie: hoe pak je dat aan?

Veel blijft bij hybride werken helaas vaak bij het oude, terwijl we voor de langere termijn nieuwe wijn én nieuwe zakken nodig hebben. Digitale transformatie biedt daarbij houvast en in het bijzonder twee vormen van...

Mens & Werk 09 mrt 2022 Christiaan W. Lustig

Mailchimp-alternatieven vergeleken: Laposta, Hellodialog & Mailcamp

Gebruik jij – net als vele anderen – Mailchimp voor het versturen van e-mails? Begrijpelijk. Want de tool is gratis en super gebruiksvriendelijk. Maar wist je dat Mailchimp al een tijdje niet meer aan de...

Marketing 07 mrt 2022 Daniëlle Enting

De 5 grote metaverse-uitdagingen & hoe we daarmee omgaan

Column – Er gaat geen week voorbij zonder een nieuwe aankondiging van de tech-giganten op een metaverse, zonder een recordinzamelingsactie of zonder een groot merkinitiatief. We zijn getuige van een investeringswedloop om de vele toepassingen...

Social 06 mrt 2022 quirijn kauffmann

Geen thuiswerkadvies meer: hoe pak je hybride werken echt goed aan?

Het thuiswerkadvies is verleden tijd. Eindelijk! Werken op afstand hoeft niet meer, dus we kunnen massaal terug naar kantoor. Of gaan we allemaal hybride werken? Waarschijnlijk dat laatste. En realistisch gesproken: in elk geval de...

Mens & Werk 01 mrt 2022 Christiaan W. Lustig

Zo doorbreek je negatieve patronen op de werkvloer

“Ben je nou alweer die Google Analytics-code vergeten te plaatsen? Ik maak die checklisten toch niet voor niks?!”, “Je ziet toch ook wel dat deze website niet mooi responsive is op mobiel? Daar hoef je...

Mens & Werk 27 feb 2022 Boy Janissen