Uit de weblogserie: ‘Hoe bereik je ouderen in het huidige medialandschap?’ interviewden we vorige week TjangjaGaldeij van Plus Magazine en Plusonline. Deze week een interview met Thijs van Halteren van ‘50 plusser.nl’. Hoe word je als community interessant voor de 50 plus doelgroep?
Op de website Vijftigplusser.nl kunnen ouderen onder andere met elkaar chatten en artikelen lezen over bijvoorbeeld koken en fotografie. De site heeft als doelstelling de grootste Nederlandse virtuele community te zijn voor de 50 plusser van nu. 50 plusser.nl is drie jaar geleden begonnen. Thijs: “We waren al 5 jaar bezig met het idee. We merkten dat er 5 jaar geleden niet echt iets was voor 50 plussers. Die doelgroep was verspreid, ook over verschillende jongerensites, en wij wilden het clusteren in een specifieke website
Een groeiend sociaal netwerk
Er ontstonden in het begin van de opstart problemen omdat er veel te weinig mensen op de website kwamen. “Dus wat we gedaan hebben is iedere 4, 5 maanden modulair opgeschaald. Er kwam of een chatbox bij, een forum etc. Maar om die modules goed te laten draaien op internet, heb je een bepaald aantal mensen aan bereik nodig, anders wordt het saai. Dat is eigenlijk moeilijk,” zegt Thijs. “We hebben de problemen opgelost door heel veel energie te steken in de modules die we op dat moment online hadden. Ook monitorden we hoeveel mensen er maandelijks op de website waren. En zo kwamen stap voor stap de fora, chatboxen enz.”
Ouderen willen bereiken is denken als een oudere
Volgens Thijs is de beste manier om je doelgroep te bereiken heel cliché: denk vanuit je doelgroep. “We vergelijken het heel vaak met een zaak waar je mobieltjes kunt kopen. Jij wordt ook niet blij als je als 50 plusser een mobieltjeszaak binnenloopt en je ziet alleen maar telefoons met grote knoppen. Dat wil ik graag meegeven. Het moet uitdagend en leuk zijn. Wij bestaan voornamelijk uit ‘User Generated Content’, dat betekent dat er dagelijks rond de 1 gigabyte door gebruikers wordt geplaatst. Doelgroep specifieke informatie met bepaalde trefwoorden, geannexeerd door Google.” Hierdoor is de vindbaarheid van 50 plusser.nl groot en daarmee groeit de community.
De veelzijdige 50 plusser
De 50 plus doelgroep is een hele moeilijke doelgroep en laat zich moeilijk definiëren, vindt Thijs . “Het is ook de enige groep die zichzelf stelselmatig discrimineert. Daar heb ik een leuk voorbeeld van: we zijn onlangs in Tuschinsky geweest, we hadden ons driejarig bestaan, 250 man waren aanwezig. Na een leuke film kwam de uitbater, 65 jaar oud, bij ons en zei: ‘veel plezier met de oudjes vandaag he?’ Toen dacht ik: ‘Wat? Je bent zelf 50 plus, waar heb je het nou eigenlijk over?’ Ik confronteerde hem daarmee een hij antwoordde dat hij er nog wel leuk uitzag. Dus ik merkte dat het moeilijk is om de 50 plusser te benaderen vanuit leeftijd. Je hebt dingen nodig die ze binden, die ze leuk vinden om te doen.”
Interview: Caroline Lichtenberg (Merge Media)
In de serie ‘hoe bereik je ouderen in het huidige medialandschap’ verscheen ook het interview met Plus Online en omroep Max. Eerder keken we in de serie ‘Hoe bereik je jongeren in het medialandschap?’ naar hoe NCRV, MTV, Scholieren.com en FunX jongeren bereiken.
Cora 
jasper michaelson 
marketingcampagne 
Bart 
Arnoud Engelfriet 
Volgens mij slaat deze website compleet de plank mis.
Als ik een website ga maken met een doelgroep van 50plussers denk ik eerst aan usability en structuur. Lettertype 7, een ellenlang menu en homepagina van hier tot tokio zullen daarbij echt niet helpen.
Ik moet zoveel scrollen, en weet niet meer waar ik moet kijken met zoveel knoppen, het is nog onhandiger dan Hyves .. zou de doelgroep ( die in het algemeen als iets minder handig met het internet omgaat ) dit als prettig ervaren?
Ha, nu kan ik eindelijk leren sjetten! Fijne site ;-)
Thijs: “Dus ik merkte dat het moeilijk is om de 50 plusser te benaderen vanuit leeftijd”. Als dat het inzicht van Thijs is, waarom gaat hij dan door met een website die 50plusser.nl heet?
Ja…. de oudere van tegenwoordig, laat zich toch niet meer als oudere aanspreken? We worden helemaal niet meer oud, eeuwig jong. En de grens van 50+ levert bij heel wat mensen irritatie op denk ik, niet zo handig om zo’n leeftijdsgrens te hanteren.
Helemaal eens met de stelling dat je 50+-ers beter niet als 50+-er kunt aanspreken, maar de grote vraag is hoe je ze dan naar je website krijgt. Daar worstelen wij ook mee op Violet’s VakantieWijzer (http://www.violets.nl) en http://www.seniorenvakantiewijzer.nl Aansluiten bij de belangstellingssfeer leidt al snel tot banners op gezondheids- en sudokusites, maar dat zet nauwelijks zoden aan de dijk. Wie heeft concrete suggesties?
@ Violet, team up.
Ik geloof dat men er volledig aan voorbij gaat dat de 50+’er niet te vergelijken is met die van 30 jaar geleden. De 50+’er van tegenwoordig gaat uit, bezoekt concerten en heeft dezelfde hobbies als 30′ers en 4o’ers. Ik ben zelf net 50 geweest, sta nog volop in het leven, voel mij meer verbonden met jongeren dan met ouderen, ik sport nog vrij intensief en voel mij absoluut niet aangetrokken tot een site voor 50+’ers, waarvan je eerder het idee krijgt dat de makers denken met een stel oude hulpeloze bedplassers te maken hebben. Weg met het stigma dat 50+ heeft. De duivel is oud!
Juist voor deze doelgroep had er wat beter op de accessibility gelet moeten worden! Ik zie letter en kleurcombinaties die absoluut onleesbaar zijn! Jammer… Op zich vind ik het initiatief namelijk wel erg mooi!
[...] http://www.frankwatching.com/archive/2009/04/03/50-plussernl-een-community-voor-ouderen/ [...]
[...] 50 plusser.nl: een community voor ouderen [...]