Social

Dodenherdenking: waarom tweets inplannen op ‘t hele uur niet slim is

twittervogeltje tijd

Het is geen geheim dat veel bedrijven berichten als tweets van te voren inplannen, dat is natuurlijk hartstikke handig. Maar waarom plannen veel partijen deze berichten in op hele uren? Bol.com, National Geographic en Comedy Central ondervonden tijdens Dodenherdenking wat het nadeel is, toen ze tijdens de 2 minuten stilte een tweet verzonden. Lees verder

Kijk verder dan Facebook: nichenetwerken & eigen communities

hartje

Waar de massa is, daar zijn de bedrijven en merken sterk vertegenwoordigd. Nu zijn dat met name Facebook en Twitter, gevolgd door Instagram en Pinterest, al blijft het voor de laatste twee nog wat lastiger om uit te vogelen. Facebook is een rijke community, maar schieten bedrijven die zich volledig storten op dit medium, zichzelf niet in hun voet?  Lees verder

Meet de ROI van social media met Google Analytics

social media analytics

Het gebruik van social media groeit razendsnel. Ook zakelijk zijn er vele interessante toepassingen, maar laat je niet verleiden door de hype. Bedenk goed wat je ermee wilt bereiken en meet waar mogelijk de resultaten. Dit artikel bevat tips en uitleg bij het schatten van de economische waarde, de zogenaamde ROI, van sociale media met Google Analytics. Lees verder

Contentmarketing met G-kracht: de kunst van het gevonden worden

Content marketing

Er zijn nogal wat video’s op YouTube met belabberde kijkcijfers. Duizenden blogs, artikelen, whitepapers, webcasts en andere content is hetzelfde lot beschoren. En zeker niet altijd omdat het slechte content is. Wel omdat niemand die content kan vinden. Content die niet wordt gevonden, is content zonder G-kracht. Alleen op de wereld, eenzaam en verloren. Hoe zorg je er nou voor dat jouw content goed wordt gevonden? Lees verder

Vind jij Facebook privé genoeg?

thumbnail facebook is niet prive genoeg

Terwijl het jaren geleden 'cool' was om honderden vrienden op Facebook te hebben, zie ik tegenwoordig juist telkens meer vrienden allerlei mensen ontvrienden op Facebook. We houden liever alleen mensen in ons netwerk van wie we echt graag op de hoogte willen blijven. De baas mag er af en oma houden we er op. Lees verder

Social influence marketing: vloek of zegen?

thumbnail

In Amerika zijn ze er al een tijdje aan gewend: celebrities die betaald worden voor het de wereld in sturen van een tweet. In ons nuchtere polderland staan we er nog niet zo om te springen. Toch schieten social influence-strategieën als paddenstoelen uit de grond. 'We' hebben namelijk ontdekt dat de mening van een invloedrijke consument wat waard is. Maar druist dit principe niet juist in tegen alles waar 'social' voor staat? Lees verder

Top 5 web & tech trends 2013

pelpina thumbnail sxsw

South By Southwest Interactive; een ontzettend groot evenement dat draait om de laatste internettrends en innovaties op het gebied van technologie. In deze video doe ik verslag van de top 5 trends die te zien waren op SXSW: een goede voorspelling voor de rest van dit jaar! Lees verder

Je blog als gastheer van je diashow met WordPress & SlideShare

SlideShare_en_WordPress

In een tijd waarin storytelling hét buzz-woord is, een afbeelding meer zegt dan duizend woorden, en voor velen geldt 'the medium is the message', is een diashow een krachtig instrument om met beelden je boodschap in een verhaal te presenteren. Door SlideShare-presentaties te integreren in andere social media, versterk je je online profile. Een blog-artikel in WordPress is een prima gastheer voor een SlideShare-diashow.  Lees verder

Bouw aan een effectieve community met het Square Onion Model

salescycle

Community building heeft de sales cycle veranderd. Daar waar de traditionele salesfunnel uit gaat van een trechtervorm, is de customer journey, die de doelgroep samen met merk doormaakt, veel dynamischer. Vroeger ging je veel meer getriggered vanuit een behoefte op zoek naar een product of dienst. Tegenwoordig worden we via zoveel verschillende kanalen geprikkeld. Lees verder

Context is ‘the next big thing’ voor social media

niche

Vorig jaar werd overal SoLoMo geroepen: Social Local Mobile. Een hele reeks solomo-apps werden dan ook tijdens South by Southwest gelanceerd. Maar wat is nu de next big thing in social? Context! Sociale netwerken zonder context gaan het niet redden. Dus hup, aan de kant met Highlight, Intro en Banjo en welkom Path, Nextdoor, Incrowd en Peerby. Lees verder

Hoe begin je aan een sociaal intranet? 10 leerpunten uit de praktijk

sociaal intranet

Ik geloof in de verbindende kracht van social media. En ben vanuit die gedachte - via de afdeling communicatie, samen met IT -  in een groot concern bijna twee jaar bezig geweest met de voorbereiding van een sociaal intranet. Twee jaar? Ja, twee jaar. Tijd die vooral in beslag genomen werd door het overtuigen van beslissers, het aanpassen van de visie op communicatie en het krijgen van voldoende IT-uren.  Lees verder

Yammer: 5 praktische toepassingen die je vast nog niet kende

yammer

Vorige week was ik te gast bij Yammer On Tour (YOT), de roadshow van de bekende enterprise social media tool die voor de tweede keer Amsterdam aandeed. Normaal mijd ik dergelijke bijeenkomsten, waar het risico van overvloedige PR vrij groot is. In dit geval een uitzondering gemaakt: ik gebruik zelf Yammer al meerdere jaren met veel plezier en zie het als een goede manier om de e-mailstroom binnen én buiten de organisatie in te dammen. Lees verder

Facebook voor bedrijven: een fanpagina in 10 stappen

Facebook voor bedrijvenFacebook groeit ook in Nederland razendsnel en daarmee wordt dit online sociale netwerk ook voor Nederlandse bedrijven steeds interessanter en relevanter. Mond-tot-mond-reclame is een krachtig middel om klanten te bereiken, en op een platform als Facebook kunnen berichten zich razendsnel verspreiden. Met onderstaand stappenplan maak je eenvoudig een ‘fanpagina’, een zakelijke Facebookpagina. Lees verder

De nieuwe Facebook Timeline: tips & tricks

Ruim 3 maanden na Mark Zuckerberg’s aankondiging van een radicale redesign van Facebook, is ‘Timeline’ nu beschikbaar voor alle 800 miljoen gebruikers. Iedereen kan Timeline zeven dagen testen en naar zijn eigen smaak inrichten voordat hij op 22 december definitief wordt ingevoerd. Timeline is ook ingevoerd voor de mobiele app van Facebook en voor Android-toestellen. Lees verder

Web 2.0 in kaart gebracht

[[image:web2.0.jpg::right:1]]Web 2.0 houdt de gemoederen behoorlijk bezig. Natuurlijk, er zijn mensen die erg cynisch over die kreet doen en roepen dat het alleen maar een marketingslogan is. En jazeker, er zijn partijen in de markt die de term graag voor marketingdoeleinden gebruiken. Maar wat volgens mij belangrijker is, is dat we met verzameltermen als Web 2.0 en Social software gemakkelijker kunnen benoemen, begrijpen en uitleggen wat er op internet momenteel aan de hand is. Wat ook altijd erg helpt dat zijn overzichten met nieuwe toepassingen. Vandaag als inleiding op een nieuwe serie artikelen over Web 2.0 een totaaloverzicht van wat er speelt. In de komende weken zal ik een aantal van deze onderwerpen verder uitdiepen. Lees verder

Bloggen voor beginners (1)

[[image:blogging.jpg::left:1]]Misschien meer dan enig ander communicatieformat sinds de komst van Internet, zijn weblogs – of ‘blogs’ – aangekondigd als revolutie in de massacommunicatie. Voor de groep communicatieprofessionals betekent dit dat ze via blogs beter naar hun publiek kunnen luisteren en het op nieuwe manieren kunnen bereiken. In een tweetal artikelen, een vrije bewerking van de quick guide “Introduction to Blogs”, wordt uitgelegd hoe blogs in het nieuwe medialandschap passen en hoe communicatieprofessionals, zodra ze de regels van het spel begrijpen, ze niet alleen als promotieplatform maar ook als middel voor een conversatie met publiek en klanten kunnen gebruiken. Vandaag deel 1 van Bloggen voor beginnners.

Lees verder

Social media zijn uit

Ik kan me goed voorstellen hoe het was toen voor de eerste keer de telefoon beschikbaar kwam voor het grote publiek en mensen dit nieuwe medium gingen gebruiken. Waarschijnlijk werd elke keer dat een telefoontje werd gepleegd, dit fenomeen breeduit besproken in de gemeenschap. Inmiddels is de telefoon allang gemeengoed. Maar ook social media zijn onderdeel van ons leven aan het worden. Daarom is het tijd dat we de social media hype achter ons laten. Social media zijn uit.
Lees verder

Virtueel samenwerken: een ijzersterk verhaal

[[image:samenwerken.jpg::left:1]]Wat doe je als je moet of wil samenwerken, maar als je elkaar niet persoonlijk kunt ontmoeten? Wat voor doelen bereik je met weblogs, wikis  en andere virtuele samenwerkingstools, -omgevingen en -media? Dave Pollard gaat op zijn weblog How to save to world in op de waarde van de verschillende vormen van virtuele samenwerking. Hier op Frankwatching vandaag een vrije vertaling van het artikel.

Lees verder

Paiq: Dating 2.0

[[image:paiq_100x100.gif::right:0]]Nederland kent bijna 200 datingsites, naar schatting hebben 10% van de mensen die trouwen elkaar ontmoet via internet. Dating via internet is dus redelijk hot. Waarom? Ik heb werkelijk geen idee. Ik heb me nooit echt verdiept in datingsites, maar over het algemeen kom je niet verder dan ‘zoeken’ en ‘profieltjes lezen’. Regelmatig lees je dat er genoeg grappenmakers te vinden zijn op (gratis) datingsites, dus ook dat zal de kwaliteit van die sites niet echt verbeteren. Vorige week trof ik echter een datingsite aan die het anders aanpakt, en ik ben onder de indruk… Lees verder

Banking 2.0: Web 2.0 bij de banken

[[image:geld.jpg::right:1]]Banken en andere financiële instellingen ontdekken steeds meer Web 2.0. Een branche waar je het niet als eerste aan denkt als het gaat om Web 2.0 in de praktijk. Maar desondanks speelt er toch het nodige, niet alleen bij de traditionele financiële instellingen maar ook bij nieuwe initiatiefnemers. Tijd om eens wat zaken op een rijtje te zetten. Vandaag op Frankwatching het complete Banking 2.0 dossier. See also the english version.
Lees verder

Guerrilla marketing en social media

guerrilla poetics project websiteGuerrilla marketing is écht interessant! Zeker als je het combineert met een goede social media strategie. Is een social media scoop misschien de nieuwe vorm van guerrilla marketing? En kun je dit eigenlijk wel managen of is succes gebaseerd op geluk? In dit artikel met downloadbaar Guerrilla-kaartspel geef ik antwoord op deze vragen. Lees verder

Social media en hun rol in marketingcommunicatie

social-media-logosDe afgelopen jaren heeft er – met o.a. de komst van Web 2.0 – een verschuiving plaatsgevonden op het gebied van (marketing)communicatie. De gebruiker is steeds meer centraal komen te staan en heeft hiermee een veel actievere rol in creatie, circulatie en interpretatie van de media gekregen. Daarnaast is de opkomst van social media een ontwikkeling die ervoor zorgt dat we opnieuw een blik moeten werpen op de inzet van marketingcommunicatie. Lees verder

Beste vergelijkingssites voor Web 2.0 tools

Web 2.0Vaak wordt me gevraagd welke blogtool of wikitool nou eigenlijk goed is. Het Berlijnse internetbureau CosmoCode heeft inmiddels een viertal vergelijkingssites waar enkele belangrijke Web 2.0 tools worden vergeleken: Weblogs, Wikis, Podcatchers en Forums. Maar ook voor RSS, CMS, Search en Spreadsheets zijn er zulke handige matrices.

Lees verder

Hoe start ik een online community?

Online communityDagelijks zien we nieuwe websites met unieke toepassingen verschijnen. Wanneer meerdere mensen deze toepassingen gebruiken, stijgt vaak de waarde van de toepassing en het succes van de website. Het faciliteren van unieke toepassingen voor een specifieke doelgroep op een website wordt al snel in verband gebracht met een online community. Deel 1 van een serie over artikelen over ‘Hoe start ik een online community?’. Lees verder