Geen resultaten gevonden. CONTENT & COMMUNICATIE Schrijf eens wat losser: 30 woorden waar (bijna) altijd een spatie in moet De Engelse ziekte, zo wordt het weleens genoemd: lange Nederlandse samenstellingen in stukjes hakken. Maar daarnaast bestaan er weldegelijk woorden die als… Wouter van Wingerden · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Zwartwerken: waarom we de verleiding niet kunnen weerstaan Column - Zwartwerken. Of ‘btw-vrij’ werken om het wat mooier te laten klinken. Er is nooit een goede marketingcampagne voor gevoerd. Toch… Olaf Geysendorpher · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Digitaal darwinisme: overleven met nieuwe technologie Deepfakes, GAN-technologie, chatbots... de wereld van klantcommunicatie is constant in beweging. Hoe groot wordt de rol van AI in de toekomst? En… Stevenie Roseboom · 7 jaar geleden MARKETING Generatie Alpha: de kopers van de toekomst Waarschijnlijk ben je wel bekend met de algemene karakteristieken van de babyboomers, Generatie X, millennials en Generatie Z. Grote kans dat je… Evelien Mulder · 7 jaar geleden MARKETING Programmatic advertising: 3 belangrijke ontwikkelingen Wat is de huidige stand van zaken rondom online adverteren? We staan voor steeds meer uitdagingen, zoals de aangescherpte privacyregels en Apple's… Jonathan Barkan · 7 jaar geleden MARKETING De toekomst van autoruiten: connected & interactief Als het gaat om spannende ontwikkelingen binnen de auto-industrie, denk je waarschijnlijk niet aan de ruit van de auto. Tenzij het gaat… Richard de Jong · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE De videotrends voor 2020: dit kun je verwachten Virtuele conferenties, zoeken in video’s en toegankelijkheid: ik breng je op de hoogte van dé videotrends die je kunt verwachten in 2020!… Pelpina Trip · 7 jaar geleden MARKETING Van first touchpoint tot after-sales, hoe blijf je als webshop relevant? Hoe kom je als webshop aan nieuwe klanten? Webgiganten als Amazon, Bol en Google hebben veel invloed gekregen op het koopgedrag van… Gino Vandenberg · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Hoe komen we van onze smartphoneverslaving af? Ken je dat? Je wil supergeconcentreerd aan het werk gaan, want dat belangrijke project wacht op je. En dan kijk je met… Tineke Pauw · 7 jaar geleden MARKETING 8 beginnerstips om je website te verbeteren Eens in de zoveel tijd is het goed je website weer eens onder de loep te nemen. Wat kan er beter als… Maarten Vermeulen · 7 jaar geleden MARKETING Nieuw: neem Google Store Visits nu ook op in conversies Het is al lange tijd een van de grootste uitdagingen voor kleine retailers met websites. Hoe maak je de effecten van je… Martijn Verhoef · 7 jaar geleden SOCIAL Gemeenten in gesprek op social media: groep, chat of live Hoe ga je als gemeente via social media in gesprek met de samenleving? Het klinkt eenvoudig, maar in de praktijk blijkt het… Rico den Boer & Kristel Witvliet · 7 jaar geleden MARKETING 5 manieren om je concurrenten in de gaten te houden Bijna iedereen heeft het op school weleens gehad over de concurrentie-analyse. Daarbij gaat het vaak over de bekende modellen, die natuurlijk belangrijk… John van Lochem · 7 jaar geleden MARKETING In 5 stappen naar een geoliede leadgeneratiemachine voor B2B Je ziet het nog te vaak: B2B-marketeers die maar verkeer blijven sturen naar websites, waarvan de marketing/sales-funnel zo lek als een mandje… Mariska Paul · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX De top 10 gratis WordPress-plugins voor een kickstart van je website Speciaal voor alle beginners die aan de slag gaan met een WordPress-website zet ik de top 10 gratis plugins op een rij… Siebren Hazelhoff Roelfzema · 7 jaar geleden MARKETING De geheime formule voor extreme versnelling in organisaties 70 jaar geleden duurde een pitstop 67 seconden. En nu? Het team van Max Verstappen zette eind juli 2019 de klok stil… Saskia Aalberts · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX UX is overal en een noodzaak voor elk bedrijf [interview] Sander voor ’t Hekke is een van de oprichters van UX-bureau Jager & Prooi. Samen met zijn team ontwerpt hij websites, apps… Kim Pot · 7 jaar geleden MARKETING #vanlife: freelancen vanuit de camper #vanlife, een populaire hashtag op Instagram. Dat is niet voor niets, want voor mij betekent dit: wonen, werken en reizen op de mooiste… britt daemen · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Aan de slag met voice, chat(bots) en AI! Adapt or die 'De klant' is de belangrijkste redenen om technologisch vooruit te willen gaan. De voornaamste reden voor het inzetten van slimme technologische toepassingen… Linsey Jepma & Mia Schulz · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE 6 inspirerende voorbeelden van social proof Robert Cialdini bedacht de Social Proof Theory. Het sociale en psychologische fenomeen waarin mensen die onzeker zijn over wat te doen, de acties van… Laura Winters · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Consistentie: zo laat je dit principe van Cialdini voor je werken De overtuigingsprincipes van Robert Cialdini zijn wereldberoemd. En toch… weten maar weinig mensen hoe je ze voor je kunt laten werken. Terwijl… Bas Wouters · 7 jaar geleden MARKETING Het geheim van een onsterfelijke onderneming We zijn als consument en maatschappij gretig in het adopteren van nieuwe technologieën. De plotselinge komst van smart speakers (5 procent van… Thomas Lapperre · 7 jaar geleden MARKETING Betrokken bezoekers op een event: zo doet TEDx dat Het is de frustratie van veel organisatoren. Heb je het hele jaar keihard gewerkt om een bijzonder programma op te zetten, kijk… Jan Scheele · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Help! We worden overspoeld door review-verzoeken Nadat ik een bestelling ophaalde in de fysieke winkel van Bever.nl, viel mijn oog op een schap met Clif Bars. Ik greep… Stéphan Lam · 7 jaar geleden < 1 … 219 220 221 222 223 … 710 >
CONTENT & COMMUNICATIE Schrijf eens wat losser: 30 woorden waar (bijna) altijd een spatie in moet De Engelse ziekte, zo wordt het weleens genoemd: lange Nederlandse samenstellingen in stukjes hakken. Maar daarnaast bestaan er weldegelijk woorden die als… Wouter van Wingerden · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Zwartwerken: waarom we de verleiding niet kunnen weerstaan Column - Zwartwerken. Of ‘btw-vrij’ werken om het wat mooier te laten klinken. Er is nooit een goede marketingcampagne voor gevoerd. Toch… Olaf Geysendorpher · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Digitaal darwinisme: overleven met nieuwe technologie Deepfakes, GAN-technologie, chatbots... de wereld van klantcommunicatie is constant in beweging. Hoe groot wordt de rol van AI in de toekomst? En… Stevenie Roseboom · 7 jaar geleden
MARKETING Generatie Alpha: de kopers van de toekomst Waarschijnlijk ben je wel bekend met de algemene karakteristieken van de babyboomers, Generatie X, millennials en Generatie Z. Grote kans dat je… Evelien Mulder · 7 jaar geleden
MARKETING Programmatic advertising: 3 belangrijke ontwikkelingen Wat is de huidige stand van zaken rondom online adverteren? We staan voor steeds meer uitdagingen, zoals de aangescherpte privacyregels en Apple's… Jonathan Barkan · 7 jaar geleden
MARKETING De toekomst van autoruiten: connected & interactief Als het gaat om spannende ontwikkelingen binnen de auto-industrie, denk je waarschijnlijk niet aan de ruit van de auto. Tenzij het gaat… Richard de Jong · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE De videotrends voor 2020: dit kun je verwachten Virtuele conferenties, zoeken in video’s en toegankelijkheid: ik breng je op de hoogte van dé videotrends die je kunt verwachten in 2020!… Pelpina Trip · 7 jaar geleden
MARKETING Van first touchpoint tot after-sales, hoe blijf je als webshop relevant? Hoe kom je als webshop aan nieuwe klanten? Webgiganten als Amazon, Bol en Google hebben veel invloed gekregen op het koopgedrag van… Gino Vandenberg · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Hoe komen we van onze smartphoneverslaving af? Ken je dat? Je wil supergeconcentreerd aan het werk gaan, want dat belangrijke project wacht op je. En dan kijk je met… Tineke Pauw · 7 jaar geleden
MARKETING 8 beginnerstips om je website te verbeteren Eens in de zoveel tijd is het goed je website weer eens onder de loep te nemen. Wat kan er beter als… Maarten Vermeulen · 7 jaar geleden
MARKETING Nieuw: neem Google Store Visits nu ook op in conversies Het is al lange tijd een van de grootste uitdagingen voor kleine retailers met websites. Hoe maak je de effecten van je… Martijn Verhoef · 7 jaar geleden
SOCIAL Gemeenten in gesprek op social media: groep, chat of live Hoe ga je als gemeente via social media in gesprek met de samenleving? Het klinkt eenvoudig, maar in de praktijk blijkt het… Rico den Boer & Kristel Witvliet · 7 jaar geleden
MARKETING 5 manieren om je concurrenten in de gaten te houden Bijna iedereen heeft het op school weleens gehad over de concurrentie-analyse. Daarbij gaat het vaak over de bekende modellen, die natuurlijk belangrijk… John van Lochem · 7 jaar geleden
MARKETING In 5 stappen naar een geoliede leadgeneratiemachine voor B2B Je ziet het nog te vaak: B2B-marketeers die maar verkeer blijven sturen naar websites, waarvan de marketing/sales-funnel zo lek als een mandje… Mariska Paul · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX De top 10 gratis WordPress-plugins voor een kickstart van je website Speciaal voor alle beginners die aan de slag gaan met een WordPress-website zet ik de top 10 gratis plugins op een rij… Siebren Hazelhoff Roelfzema · 7 jaar geleden
MARKETING De geheime formule voor extreme versnelling in organisaties 70 jaar geleden duurde een pitstop 67 seconden. En nu? Het team van Max Verstappen zette eind juli 2019 de klok stil… Saskia Aalberts · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX UX is overal en een noodzaak voor elk bedrijf [interview] Sander voor ’t Hekke is een van de oprichters van UX-bureau Jager & Prooi. Samen met zijn team ontwerpt hij websites, apps… Kim Pot · 7 jaar geleden
MARKETING #vanlife: freelancen vanuit de camper #vanlife, een populaire hashtag op Instagram. Dat is niet voor niets, want voor mij betekent dit: wonen, werken en reizen op de mooiste… britt daemen · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Aan de slag met voice, chat(bots) en AI! Adapt or die 'De klant' is de belangrijkste redenen om technologisch vooruit te willen gaan. De voornaamste reden voor het inzetten van slimme technologische toepassingen… Linsey Jepma & Mia Schulz · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE 6 inspirerende voorbeelden van social proof Robert Cialdini bedacht de Social Proof Theory. Het sociale en psychologische fenomeen waarin mensen die onzeker zijn over wat te doen, de acties van… Laura Winters · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Consistentie: zo laat je dit principe van Cialdini voor je werken De overtuigingsprincipes van Robert Cialdini zijn wereldberoemd. En toch… weten maar weinig mensen hoe je ze voor je kunt laten werken. Terwijl… Bas Wouters · 7 jaar geleden
MARKETING Het geheim van een onsterfelijke onderneming We zijn als consument en maatschappij gretig in het adopteren van nieuwe technologieën. De plotselinge komst van smart speakers (5 procent van… Thomas Lapperre · 7 jaar geleden
MARKETING Betrokken bezoekers op een event: zo doet TEDx dat Het is de frustratie van veel organisatoren. Heb je het hele jaar keihard gewerkt om een bijzonder programma op te zetten, kijk… Jan Scheele · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Help! We worden overspoeld door review-verzoeken Nadat ik een bestelling ophaalde in de fysieke winkel van Bever.nl, viel mijn oog op een schap met Clif Bars. Ik greep… Stéphan Lam · 7 jaar geleden
