Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

5 manieren om alles uit e-mailmarketing te halen

Elk jaar zijn er weer nieuwe trends en ontwikkelingen in de wereld van e-mailmarketing. Maar wat zijn nou de zaken waarop je moet letten bij het toepassen van e-mailmarketing en hoe kun je dit het...

Marketing 08 nov 2021 Pieter van der Heijden

Overheidscommunicatie terug naar de basis: laten we praten over onze principes

Hoe moet ik dit jaar een artikel schrijven over trends in overheidscommunicatie? Er gaat zo ontzettend veel mis in het hele systeem van politiek en overheid – dat valt met communicatie niet recht te breien....

Content & Communicatie 08 nov 2021 Renata Verloop

Creativiteit zal de AI-apocalyps overleven

Tekstschrijvers worden volslagen overbodig zodra kunstmatige intelligentie zijn intrede doet op de werkvloer. Toch? Een voorzichtige blik langs ‘Terminator 2030: Judgement Day’.

Content & Communicatie 07 nov 2021 Vincent Mirck

8 interessante socialmedia-ontwikkelingen voor 2022 [infographic]

Nog twee maanden en dan nemen we afscheid van het jaar 2021. De komende tijd zullen lijstjes met terugblikken over allerlei onderwerpen voorbijkomen. En stiekem kijken we al vooruit naar het nieuwe jaar. Wat gaat...

Social 06 nov 2021 Bianca van de Ketterij

Inhaakkalender 2022 & tips voor je contentplanning [Nederland én België]

Wil je een contentkalender maken en zoek je feestdagen en andere bijzondere dagen om op in te haken? Maak gebruik van deze enorme lijst met ruim 200 feestdagen en andere inhakers uit Nederland, België en...

Content & Communicatie 05 nov 2021 Vincent Alblas

Passief inkomen vergaren? Daar zit werk in

Is passief inkomen wel echt passief? Ik schrijf het maar meteen: geen enkele bron van passief inkomen is écht passief. In het begin zul je tijd kwijt zijn aan het opzetten van een extra of...

Mens & Werk 05 nov 2021 Pelle van Essen

Waarom je taal niet moet vergeten bij personalisatie

Personalisatie, we denken nog steeds te eenvoudig. Als het gaat om klanttevredenheid kun je nog veel meer informatie halen uit taal. We kunnen veel leren van onze manier van communiceren en het brein, om dat...

Klantcontact & CX 04 nov 2021 Ana Milicevic

Leiderschap in de boardroom: de CMO van Aon deelt haar atypische verhaal

De laatste jaren zien we steeds meer CMO’s in de boardroom. Een mooi voorbeeld is Boukje Taphoorn van bol.com. Zo ook Marguerite Soeteman-Reijnen. Maar hoe kom je daar? In deze HelloMasters Podcast geeft Marguerite advies...

Marketing 04 nov 2021 Louise Doorn

De 10 opvallendste en beste merkcampagnes van 2021

De sportzomer was goed gevuld, TikTok en Twitch bewezen dit jaar kansrijke kanalen te zijn voor socialmedia-marketing en content, start-ups investeerden in paid media… 2021 zat bomvol goede merkcampagnes. Maar wat zijn de beste, leukste...

Marketing 04 nov 2021 Amber Swier

Klantenservice via TikTok & Clubhouse: slim idee of kansloze missie?

Goede klantenservice is niet alleen de manier om problemen op te lossen. Het biedt ook de mogelijkheid om een loyale klantrelatie op te bouwen. Om dit succesvol te doen, moet je als organisatie daar zijn,...

Klantcontact & CX 03 nov 2021 Martine Niermans

Metaverse uitgelegd via de virtuele wereld van Roblox

Hét gesprek van Q4? Metaverse. De eerste keer dat ik erover las, was ik eigenlijk niet zo geïnteresseerd. Maar hoe meer ik erover lees, hoe meer het tot leven komt en hoe meer dingen ik...

AI & Tech 03 nov 2021 Sanne Bekkema

Maak je klant de held in jouw verhaal

Behandel je marketing als een filmscript en je bedrijf zal groeien. Dat is de belofte van StoryBrand. Twee elementen springen eruit: we richten ons te veel op externe problemen van onze klanten en we moeten...

Marketing 02 nov 2021 Charlotte Meindersma

UX ongrijpbaar? Met deze 7 metrics maak je je voortgang meetbaar

Als er een vakgebied is dat enorm gegroeid is, is het UX. Niet alleen omdat ‘UX Designers’ via visuals op LinkedIn vragen welk design beter is (ouch), maar ook omdat steeds meer organisaties er in...

Klantcontact & CX 02 nov 2021 Tim van der Gouwe

Marketingtechnologie in 2022: 5 innovatieve trends

Het grootste deel van marketingbudgetten wordt gespendeerd aan marketingtechnologie. Uit onderzoek van Gartner* blijkt dat maar liefst 26,6% van het marketingbudget hieraan wordt uitgegeven. Dat is meer dan aan andere onderdelen zoals media, marketingpersoneel en...

Marketing 02 nov 2021 Elias Crum

10x populair: socialmedia-trends, cryptovaluta & hybride werken deugt niet

Socialmedia-trends voor 2022, ontwikkelingen in de crypto-wereld die je in de gaten moet houden en de waarheid achter hybride werken. Dit – en meer – vind je in de top 10 best gelezen artikelen op...

Content & Communicatie 01 nov 2021 Sanne Bekkema