Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX Zo krijg je een staande ovatie voor je ultieme klantbeleving [3 tips] ‘De klant staat bij ons centraal.’ Een veelbelovende zin, waar vaak te weinig daden achter schuil gaan. Natuurlijk zegt elk bedrijf dat… Marieke Klauwers · 8 jaar geleden SOCIAL Maar één link in je Insta-bio: zo tackel je dat probleem Hoewel Instagram nog altijd booming is en aan continue ontwikkeling onderhevig, kent het platform een groot nadeel. Je kunt maar één link… Wendy de Liefde · 8 jaar geleden MARKETING Hoe domineer je de Amazon Buy Box? Wie professioneel op Amazon wil verkopen, komt automatisch in aanraking met thema's zoals rankings, prijsmanagement en natuurlijk de Buy Box. Als je… Sonja Funk · 8 jaar geleden MARKETING De voice assistant: dit is je nieuwe beste vriend De introductie van de Nederlandse Google Assistent brengt spraakgestuurde technologie in ons land in een stroomversnelling. Bol.com, Albert Heijn, Jumbo, RTL, NU.nl:… Linda Passies · 8 jaar geleden MARKETING De rol van de Product Owner bij digital teams: 5 learnings 'Digital transformation is like teenage sex. Everybody is talking about it, but nobody is doing it.' Om die reden worden er, ook… Marijke van Moll · 8 jaar geleden MARKETING Google Assistent: praat Nederlands met me Het is zover: Google introduceert een Nederlandse versie van de spraaktechnologie Google Assistant. De komende dagen komt Google Assistent naar Android-toestellen met… Linda Passies · 8 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 10 basisvragen bij je maandelijkse check in Google Analytics Met een goed ingesteld Google Analytics-account kun je de correcte data verzamelen. Vervolgens kun je de wensen van de bezoeker beter snappen… Kjell de Raad · 8 jaar geleden MARKETING Werk als Gaudi: spiegel je businessmodel Ben jij zo’n manager die gelooft dat zijn bedrijf over 10 jaar nog bestaat? Overtuigd is dat het niet overspoeld raakt door… Saskia Aalberts · 8 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 5 lessen uit de wielersport voor een sublieme customer experience Met de Tour de France volop in gang zou je haast vergeten dat onder dit sportief haast onbereikbare topje van de ijsberg… Mark de Bruijn · 8 jaar geleden MARKETING Rustige zomer? Tijd voor een socialmedia-schoonmaak! De zon schijnt al een flinke tijd, elke week kun je wel een collega uitzwaaien en klanten trekken ook wat minder aan… Linda Passies · 8 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 5 handige Chrome-extensies voor Google Analytics & Tag Manager Voor veel mensen is het gebruik van Google Analytics en Google Tag Manager best ingewikkeld. Je bent er niet helemaal in thuis,… Jessica Zijlmans · 8 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Algoritmes: laat de betaler niet de bepaler zijn Column - "Dit interesseert je waarschijnlijk ook" staat regelmatig onder de nieuwsberichten die ik lees, de reclames die ik voorgeschoteld krijg en… Ivo Patty · 8 jaar geleden MARKETING Influencer marketing & retail: learnings van de nano-influencer Influencer marketing werkt. Zo zou influencer marketing een elf keer hogere ROI genereren dan een andere digitale campagne. Momenteel zien we een… Iris Withuis & Marije Brom · 8 jaar geleden MARKETING 4 marketinglessen van Dwayne ‘The Rock’ Johnson Hij is één van de best betaalde acteurs ter wereld, werd verkozen tot Sexiest Man Alive in 2016 en er lijkt geen… René de Jong · 8 jaar geleden MARKETING Een vliegende start met videomarketing: 4 tips De opmars van video is je waarschijnlijk niet ontgaan. Zo worden er tegenwoordig 1200% meer video's dan stilstaand beeld gedeeld op social… Dorthe Bussink · 8 jaar geleden MARKETING Out-of-office! Minder inbox-stress rondom je vakantie Vaak is het één van de laatste dingen die je doet vlak voor je vakantie: de out-of-office-melding aanpassen en aanzetten. De laatste… Arjan Broere · 8 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Over de kracht van liking (maar vooral over hoe je het succesvol toepast) Mensen doen sneller iets voor je als ze je leuk vinden. Zo laat Robert Cialdini’s overtuigingsprincipe sympathie (liking) zich in één zin… Bas Wouters · 8 jaar geleden KLANTCONTACT & CX App Store Optimalisatie: zo beïnvloeden bezoekers je app-ranking In mijn vorige artikel over App Store Optimalisatie (ASO) vertelde ik voornamelijk over hoe jij zelf je app zo goed mogelijk kunt optimaliseren… Nick Nota · 8 jaar geleden MARKETING 7 x relevantie als must volgens de neurowetenschap Steeds vaker houden marketeers zich bezig met het personaliseren van klantervaringen. Dat personalisatie geen buzzwoord is, bewees Google tijdens Google Marketing Live… Abel Grünfeld · 8 jaar geleden MARKETING Google Analytics: 3 segmentaties voor verdieping in je analyses Bijna elke marketeer weet hoe je in Google Analytics inzicht kunt krijgen in globale gebruikersgegevens zoals leeftijd, geslacht en locatie. Maar hoe… Manus Bekedam · 8 jaar geleden SOCIAL 10 slimme Instagram-functies om nu toe te passen Instagram heeft zich in de afgelopen jaren volop ontwikkeld: van een socialmedia-platform waar je alleen nog maar foto's kon posten naar een… Aksana Mikhalap · 8 jaar geleden MARKETING UX-strategie verbeteren: in-house design, agile denken & 4 andere tips Hoe kun je user experience in organisaties meer strategische invloed geven zodat je betere, fijnere en relevantere producten en diensten kunt realiseren?… Susanne van Mulken · 8 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE World Emoji Day: waarom 17 juli, de meestgebruikte emoji & meer [infographic] Het is vandaag World Emoji Day! 😃 Al jaren maakt de online generatie volop gebruik van emoji’s om bepaalde gevoelens te benadrukken.… Wendy de Liefde · 8 jaar geleden MARKETING De 6 rankingfactoren van Google for Jobs & hoe je ze toepast Google lanceerde Google for Jobs ruim een jaar geleden in de VS. Het was de nieuwe geïntegreerde vacature-zoekfunctie. Het platform verspreidde zich… Twan Lammers · 8 jaar geleden < 1 … 258 259 260 261 262 … 710 >
KLANTCONTACT & CX Zo krijg je een staande ovatie voor je ultieme klantbeleving [3 tips] ‘De klant staat bij ons centraal.’ Een veelbelovende zin, waar vaak te weinig daden achter schuil gaan. Natuurlijk zegt elk bedrijf dat… Marieke Klauwers · 8 jaar geleden
SOCIAL Maar één link in je Insta-bio: zo tackel je dat probleem Hoewel Instagram nog altijd booming is en aan continue ontwikkeling onderhevig, kent het platform een groot nadeel. Je kunt maar één link… Wendy de Liefde · 8 jaar geleden
MARKETING Hoe domineer je de Amazon Buy Box? Wie professioneel op Amazon wil verkopen, komt automatisch in aanraking met thema's zoals rankings, prijsmanagement en natuurlijk de Buy Box. Als je… Sonja Funk · 8 jaar geleden
MARKETING De voice assistant: dit is je nieuwe beste vriend De introductie van de Nederlandse Google Assistent brengt spraakgestuurde technologie in ons land in een stroomversnelling. Bol.com, Albert Heijn, Jumbo, RTL, NU.nl:… Linda Passies · 8 jaar geleden
MARKETING De rol van de Product Owner bij digital teams: 5 learnings 'Digital transformation is like teenage sex. Everybody is talking about it, but nobody is doing it.' Om die reden worden er, ook… Marijke van Moll · 8 jaar geleden
MARKETING Google Assistent: praat Nederlands met me Het is zover: Google introduceert een Nederlandse versie van de spraaktechnologie Google Assistant. De komende dagen komt Google Assistent naar Android-toestellen met… Linda Passies · 8 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 10 basisvragen bij je maandelijkse check in Google Analytics Met een goed ingesteld Google Analytics-account kun je de correcte data verzamelen. Vervolgens kun je de wensen van de bezoeker beter snappen… Kjell de Raad · 8 jaar geleden
MARKETING Werk als Gaudi: spiegel je businessmodel Ben jij zo’n manager die gelooft dat zijn bedrijf over 10 jaar nog bestaat? Overtuigd is dat het niet overspoeld raakt door… Saskia Aalberts · 8 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 5 lessen uit de wielersport voor een sublieme customer experience Met de Tour de France volop in gang zou je haast vergeten dat onder dit sportief haast onbereikbare topje van de ijsberg… Mark de Bruijn · 8 jaar geleden
MARKETING Rustige zomer? Tijd voor een socialmedia-schoonmaak! De zon schijnt al een flinke tijd, elke week kun je wel een collega uitzwaaien en klanten trekken ook wat minder aan… Linda Passies · 8 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 5 handige Chrome-extensies voor Google Analytics & Tag Manager Voor veel mensen is het gebruik van Google Analytics en Google Tag Manager best ingewikkeld. Je bent er niet helemaal in thuis,… Jessica Zijlmans · 8 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Algoritmes: laat de betaler niet de bepaler zijn Column - "Dit interesseert je waarschijnlijk ook" staat regelmatig onder de nieuwsberichten die ik lees, de reclames die ik voorgeschoteld krijg en… Ivo Patty · 8 jaar geleden
MARKETING Influencer marketing & retail: learnings van de nano-influencer Influencer marketing werkt. Zo zou influencer marketing een elf keer hogere ROI genereren dan een andere digitale campagne. Momenteel zien we een… Iris Withuis & Marije Brom · 8 jaar geleden
MARKETING 4 marketinglessen van Dwayne ‘The Rock’ Johnson Hij is één van de best betaalde acteurs ter wereld, werd verkozen tot Sexiest Man Alive in 2016 en er lijkt geen… René de Jong · 8 jaar geleden
MARKETING Een vliegende start met videomarketing: 4 tips De opmars van video is je waarschijnlijk niet ontgaan. Zo worden er tegenwoordig 1200% meer video's dan stilstaand beeld gedeeld op social… Dorthe Bussink · 8 jaar geleden
MARKETING Out-of-office! Minder inbox-stress rondom je vakantie Vaak is het één van de laatste dingen die je doet vlak voor je vakantie: de out-of-office-melding aanpassen en aanzetten. De laatste… Arjan Broere · 8 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Over de kracht van liking (maar vooral over hoe je het succesvol toepast) Mensen doen sneller iets voor je als ze je leuk vinden. Zo laat Robert Cialdini’s overtuigingsprincipe sympathie (liking) zich in één zin… Bas Wouters · 8 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX App Store Optimalisatie: zo beïnvloeden bezoekers je app-ranking In mijn vorige artikel over App Store Optimalisatie (ASO) vertelde ik voornamelijk over hoe jij zelf je app zo goed mogelijk kunt optimaliseren… Nick Nota · 8 jaar geleden
MARKETING 7 x relevantie als must volgens de neurowetenschap Steeds vaker houden marketeers zich bezig met het personaliseren van klantervaringen. Dat personalisatie geen buzzwoord is, bewees Google tijdens Google Marketing Live… Abel Grünfeld · 8 jaar geleden
MARKETING Google Analytics: 3 segmentaties voor verdieping in je analyses Bijna elke marketeer weet hoe je in Google Analytics inzicht kunt krijgen in globale gebruikersgegevens zoals leeftijd, geslacht en locatie. Maar hoe… Manus Bekedam · 8 jaar geleden
SOCIAL 10 slimme Instagram-functies om nu toe te passen Instagram heeft zich in de afgelopen jaren volop ontwikkeld: van een socialmedia-platform waar je alleen nog maar foto's kon posten naar een… Aksana Mikhalap · 8 jaar geleden
MARKETING UX-strategie verbeteren: in-house design, agile denken & 4 andere tips Hoe kun je user experience in organisaties meer strategische invloed geven zodat je betere, fijnere en relevantere producten en diensten kunt realiseren?… Susanne van Mulken · 8 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE World Emoji Day: waarom 17 juli, de meestgebruikte emoji & meer [infographic] Het is vandaag World Emoji Day! 😃 Al jaren maakt de online generatie volop gebruik van emoji’s om bepaalde gevoelens te benadrukken.… Wendy de Liefde · 8 jaar geleden
MARKETING De 6 rankingfactoren van Google for Jobs & hoe je ze toepast Google lanceerde Google for Jobs ruim een jaar geleden in de VS. Het was de nieuwe geïntegreerde vacature-zoekfunctie. Het platform verspreidde zich… Twan Lammers · 8 jaar geleden
